GARANTIA DE MELHOR TARIFA

As melhores ofertas na internet - ou seu dinheiro de volta  

AS MELHORES TARIFAS DELTA NA INTERNET - OU SEU DINHEIRO DE VOLTA

Ao reservar um voo no delta.com ou pelo Fly Delta App, garantimos que você estará comprando a melhor tarifa oferecida pela Delta para os aeroportos e tipo de itinerário solicitados.. Se você encontrar exatamente o mesmo bilhete Delta por USD 10 a menos, no mínimo, em outro site de viagem baseado nos EUA, faremos o reembolso da diferença e o premiaremos com um voucher de USD 100 para a sua próxima compra. Esta garantia é limitada às tarifas publicadas que a Delta oferece para os aeroportos e tipo de itinerário específicos solicitados por você, com as mesmas restrições de tarifas, e não se aplica às combinações de bilhetes só de ida, separados.  

Estou qualificado?

Certifique-se de que a sua reivindicação esteja em conformidade com os seguintes requisitos:

1. O bilhete deverá ser uma tarifa de adulto publicada, comprada em dólares dos EUA no delta.com ou no Fly Delta App para viagens com origem nos EUA, Ilhas Virgens dos EUA ou Porto Rico.

2. A tarifa mais baixa deverá ser para os mesmos aeroportos e tipo de itinerário exatamente, e os mesmos voos Delta, datas, número de passageiros, cabine e classe de reserva/tarifa e restrições de tarifas do bilhete original comprado no mesmo dia no delta.com ou pelo aplicativo Fly Delta.  Tarifas mais baixas formadas pela combinação de vários bilhetes só de ida não se qualificam.

3. A menor tarifa não é oferecida no delta.com ou pelo aplicativo móvel Fly Delta.

4. A menor diferença da tarifa deve ser de USD 10 ou mais por bilhete.

FAQ de Garantia de melhor tarifa

Como eu envio uma reivindicação?

Se você encontrar uma tarifa menor que atenda aos requisitos acima, informe-nos pelo link abaixo. As reivindicações deverão ser apresentadas no mesmo dia em que você comprou o seu bilhete. A Delta analisará sua reivindicação no prazo de 24 horas e avisará se você se qualifica. Os pedidos válidos receberão um reembolso pela diferença de tarifa e um voucher de viagem de US$ 100 da Delta.

Termos e condições

  • Termos e condições

    Garantia de melhor tarifa:

    A Garantia de Melhor Tarifa é válida para tarifas de adulto publicadas, adquiridas por cartão de crédito com um endereço de cobrança dos Estados Unidos no delta.com ou no Fly Delta App.  A viagem deverá ter origem nos Estados Unidos, Ilhas Virgens dos EUA ou Porto Rico.

    Se encontrar uma tarifa mais baixa publicada em outro website de agência de viagens dos EUA que seja, pelo menos, USD 10 a menos, e para exatamente o mesmo itinerário da Delta conforme o bilhete adquirido no delta.com ou no Fly Delta App, você receberá um crédito para a diferença de tarifa e um voucher de viagem na Delta de USD 100.

    A reivindicação deverá ser feita até as 23h59 do dia anterior ao primeiro embarque ou até as 23h59 do dia da compra, o que ocorrer primeiro. Para uma reivindicação de Garantia de Melhor Tarifa ser válida, ela deve satisfazer todos os termos e condições e ser apresentada de acordo com os procedimentos de processamento de pedidos. As tarifas, ofertas e regras estão sujeitas a alterações sem aviso prévio . Restrições adicionais se aplicam.

    Restrições adicionais:

    Reembolso da diferença de tarifa e recebimento de um voucher de viagem Delta de US$ 100

    • Envie seu formulário de reivindicação preenchido até as 23h59 no mesmo dia da compra do mesmo itinerário no delta.com ou via Fly Delta App. O prazo é calculado sobre o fuso horário do aeroporto de origem em seu itinerário.
    • A tarifa menor encontrada deverá ser para uma tarifa de adulto publicada, exatamente no mesmo voo da Delta, data, cabine (Primeira/Executiva/Econômica), classe de reserva/tarifa com as regras e restrições exatamente idênticas ao itinerário original, comprada no delta.com ou no Fly Delta App. A menor tarifa deverá estar em dólares dos EUA.
    • As informações da classe de reserva nos sites das agências de viagens dos EUA geralmente são exibidas na seção intitulada "Regras e Restrições de Tarifa" e a classe de reserva começará com uma letra, tal como L, U, T, etc.
    • As tarifas anunciadas em sites de metabusca ou sites que agregam tarifas a partir de uma ou mais agências de viagens dos EUA não se qualificarão para a garantia.
    • A tarifa menor deverá ser identificada no site de uma agência de viagens acreditada pela Delta e ARC.
    • A diferença na tarifa total menor deverá ser igual ou maior do que USD 10.
    • A Garantia de Melhor Tarifa se aplica à tarifa total. Alguns websites de agência de viagens mostram tarifas que não incluem todas os impostos e taxas. Todos os impostos e taxas devem estar incluídos ao comparar qualquer tarifa à tarifa divulgada comprada no delta.com ou no Fly Delta App.
    • Aplicável somente para itinerários totalmente operados e vendidos pela Delta e companhias aéreas Delta Connection®.
    • A garantia se aplica somente aos bilhetes de tarifa publicada totalmente não utilizado, originalmente comprados com cartão de crédito no delta.com ou no Fly Delta App, e com endereço de cobrança nos EUA.
    • A viagem deverá ter origem nos EUA, Ilhas Virgens dos EUA ou Porto Rico. Viagens ao Canadá não estão incluídas nesta oferta:
    • As solicitações podem ser feitas somente através do formulário de reclamações.

    Tarifas não incluídas nesta oferta:

    • As tarifas de crianças não estão disponíveis no delta.com ou no aplicativo móvel Fly Delta e, portanto, não se qualificam para a Garantia de Melhor Tarifa no momento. As tarifas de crianças se for o caso (com menos de 12 anos de idade em viagens internacionais) podem ser compradas através da nossa Central de reservas. Podem ser aplicadas outras restrições.
    • Tarifas não publicadas, incluindo, mas não limitado a tarifas militares, empresariais, consolidadas, atacado, contrato, certificados de acompanhantes, de reunião e de grupo.
    • Outras tarifas com desconto não disponíveis para o público geral.
    • Tarifas publicadas onde a companhia aérea não é informada no momento da emissão do bilhete e qualquer bilhete obtido através de leilão.
    • Tarifas de pacote - tarifas aéreas vendidas como parte de um pacote de viagem.
    • Tarifas que incluem o Canadá como destino, conexão ou escala.
    • Itinerários compartilhados ou interline para voos não operados pela Delta ou uma companhia aérea da Delta Connection®.

    As tarifas, ofertas e regras estão sujeitas a alterações sem aviso prévio .

    • A Delta deverá ter meios para verificar a tarifa online menor na data da reivindicação e de que a tarifa menor não está disponível no delta.com ou no aplicativo móvel Fly Delta. Outros métodos de verificação (por exemplo fax, telas impressas) não são aceitos.
    • O formulário pedirá que você informe o valor da tarifa menor e o endereço do website (URL) onde a tarifa menor foi encontrada.
    • Se a tarifa mais baixa divulgada for validada pela Delta, você receberá um e-mail de confirmação do valor do reembolso para seu cartão de crédito e o voucher de viagem de US$ 100.
    • O voucher eletrônico de transporte será válido por um ano a contar da data de emissão e não será subsituído em caso de perda ou roubo.
    • Vouchers eletrônicos de viagem comprados ou leiloados estão sujeitos a confiscação ou anulação e a viagem será proibida.
E se uma tarifa menor for oferecida no delta.com ou no Fly Delta App?

Se o preço da tarifa que você comprou no delta.com ou no Fly Delta App diminuir em pelo menos USD 10 no mesmo dia em que você comprou, avise-nos e devolveremos a diferença para o cartão de crédito utilizado no momento da compra.

Como eu envio uma reivindicação?

Se achar que a sua tarifa se qualifica, apresente uma reivindicação até as 23h59 do dia em que você comprou seu bilhete no delta.com ou no Fly Delta App. A Delta irá rever a sua reivindicação e informá-lo se ela se qualifica. As reivindicações válidas receberão um reembolso pela diferença de tarifa. O voucher de USD 100 da Delta não será fornecido se a tarifa mais baixa estiver no delta.com ou no Fly Delta App. 

Termos e condições

  • Termos e condições

    A Garantia de Melhor Tarifa é válida para tarifas de adulto publicadas, adquiridas por cartão de crédito com um endereço de cobrança dos Estados Unidos no delta.com ou no aplicativo móvel Fly Delta.  A viagem deverá ter origem nos Estados Unidos, Ilhas Virgens dos EUA ou Porto Rico.

    Sua reivindicação deverá ser feita até as 23h59 do dia anterior à primeira partida ou até as 23h59 do dia da compra, o que ocorrer primeiro. Para que sua reivindicação seja válida, ela deve satisfazer todos os termos e condições e ser apresentada de acordo com os procedimentos de processamento de reivindicações. As tarifas, ofertas e regras estão sujeitas a alterações sem aviso prévio . Restrições adicionais se aplicam.

    Restrições adicionais:

    Receba de volta a diferença de tarifa:

    • Envie seu formulário de reivindicação preenchido até as 23h59 no mesmo dia da compra do mesmo itinerário no delta.com ou via Fly Delta App. O prazo é calculado sobre o fuso horário do aeroporto de origem em seu itinerário.
    • A tarifa menor encontrada deverá ser para uma tarifa de adulto publicada, exatamente no mesmo voo da Delta, data, cabine (Primeira/Executiva/Econômica), classe de reserva/tarifa com as regras e restrições exatamente idênticas ao itinerário original, comprada no delta.com ou no Fly Delta App. A menor tarifa deverá estar em dólares dos EUA.
    • As informações da classe de reserva geralmente são exibidas na seção intitulada "Regras e Restrições de Tarifa" e a classe de reserva começará com uma letra, tal como L, U, T, etc.
    • A diferença na tarifa total menor deverá ser igual ou maior do que USD 10.
    • Aplicável somente para itinerários totalmente operados e vendidos pela Delta e companhias aéreas Delta Connection® (voos compartilhados e interlinhas não são permitidos).
    • A garantia se aplica somente aos bilhetes de tarifa publicada totalmente não utilizado, originalmente comprados com cartão de crédito no delta.com ou no Fly Delta App, e com endereço de cobrança nos EUA.
    • A viagem deverá ter origem nos EUA, Ilhas Virgens dos EUA ou Porto Rico.
    • As solicitações podem ser feitas somente através do formulário de reclamações.
    • Podem ser aplicadas outras restrições.

    As tarifas, ofertas e regras estão sujeitas a alterações sem aviso prévio .

    • A Delta deverá ter meios para verificar a tarifa online mais baixa na data da reivindicação. Outros métodos de verificação (por exemplo fax, telas impressas) não são aceitos.
    • O formulário requer que você informe o valor da tarifa mais baixa e se ela foi encontrada no delta.com ou no Fly Delta App.
    • Se a tarifa mais baixa divulgada for validada pela Delta, você receberá um e-mail de confirmação do valor do reembolso para seu cartão de crédito.