SOBRE OS CERTIFICADOS DE ACOMPANHANTES SKYMILES

Sobre os Certificados de Acompanhantes SkyMiles

Com o cartão de crédito Platinum Delta SkyMiles® ou o cartão de crédito Delta Reserve da American Express na carteira, você receberá um certificado de acompanhante a cada ano apenas por renovar seu cartão. Com este certificado, você pode convidar alguém especial para voar com você em um voo nacional elegível, de ida e volta.

  • Como titular do cartão de crédito Platinum Delta SkyMiles, você receberá um certificado de acompanhante de Cabine Principal em voo doméstico, com a renovação a cada ano.*
  • Como titular do cartão de crédito Delta Reserve, você receberá um certificado de acompanhante de Primeira Classe ou Cabine Principal em voo doméstico, a cada ano, ao renovar.*

É a nossa maneira de dizer obrigado por ser um associado.

* O pagamento dos impostos e taxas cobrados pelo governo não superiores a US$ 75 por voos domésticos de ida e volta (para itinerários com até quatro trechos por voo) é obrigatório. Taxas de bagagem e outras restrições podem se aplicar. Consulte os termos e condições para mais detalhes.

Onde posso encontrar o meu Certificado de Acompanhante?

Um certificado de acompanhante é automaticamente emitido para a sua conta SkyMiles todos os anos após a renovação do seu cartão. Faça o login no delta.com e vá para Minha Delta. Seu certificado de acompanhante estará esperando por você em "Minha carteira", em "Créditos e certificados".

Como eu resgato um Certificado de Acompanhante?

Você pode encontrar e resgatar on-line o seu certificado de acompanhante seguindo estes passos simples:

  1. Acesse o delta.com.
  2. Vá para Minha Delta.
  3. Clique em "Créditos e Certificados" na caixa "Minha carteira".
  4. Selecione o certificado disponível e clique em "Continuar".
  5. Pesquise por voos qualificáveis e reserve sua viagem.

Além disso, se você já tiver o seu código do certificado de acompanhante disponível, também pode seguir os passos abaixo:

  1. Clique aqui para resgatar um certificado (e faça login com a sua conta SkyMiles, se você não tiver feito isso).
  2. Digite o código do certificado de 8 caracteres que está na carta ou e-mail que você recebeu.
  3. Pesquise por voos qualificáveis e reserve sua viagem. 

Observe que você precisa reservar e concluir sua viagem até a data de validade que consta no seu certificado de acompanhante.

Se tiver alguma dúvida relacionada ao Certificado de Acompanhante American Express, por favor, ligue para 1-855-551-2113.

Resgatar agora

Saiba mais:

  • Certificado de acompanhante Platinum

    Elegibilidade:

    Qualificado para voos na companhia aérea Delta, Delta Connection Delta Shuttle somente (excluem-se todos os outros voos compartilhados designados pela Delta). O Certificado de Acompanhante é válido para um bilhete de acompanhante em Cabine Principal para viagem de ida e volta com a compra de determinadas tarifas publicadas de viagem de ida e volta para adultos dentro dos 48 estados contíguos dos Estados Unidos. Os residentes no Havaí, Alasca, Porto Rico ou nas Ilhas Virgens Americanas (USVI) devem partir de seus países para os 48 Estados Unidos contíguos e ter um endereço em sua conta SkyMiles no Havaí, Alasca, Porto Rico ou Ilhas Virgens Americanas. A cada ano, o Certificado de Acompanhante será disponibilizado para resgate no delta.com em seu mês de renovação. É obrigatório o pagamento de impostos e taxas cobrados pelo governo aplicáveis ao bilhete de acompanhante, não superiores a US$ 75, para voos domésticos de ida e volta (para itinerários com até quatro trechos por voo). A viagem do Certificado de acompanhante deve ser reservada e completada até a data que aparece na frente do certificado. Restrições adicionais se aplicam.

    Restrições:

    O resgate está disponível apenas em delta.com. O certificado não pode ser associado a outras ofertas ou descontos, inclusive, entre outros, tarifas da web, tarifas de venda e eCoupons. Ambos os passageiros devem ter reservado no mesmo momento, na mesma classe de serviço e no mesmo registro. Os assentos estão disponíveis apenas nas classes de serviço L, U, T, X, V e podem não estar disponíveis em todos os voos ou mercados. A maioria das tarifas requer uma compra com até 14 dias de antecedência, uma estadia mínima de 3 noites e uma estadia máxima de 30 dias. Todas as regras de tarifas, restrições, exigências de compra antecipada e disponibilidade estão sujeitas à regra de tarifa do bilhete principal comprado. Os bilhetes de acompanhante não podem ser transferidos. O bilhete principal e o bilhete de acompanhante devem ser comprados com o seu Delta SkyMiles Credit Card from American Express. Os dois passageiros devem ter reservas para os mesmos voos e datas, nos mesmos horários. A viagem do Certificado de acompanhante deve ser reservada e completada até a data que aparece na frente do certificado. A validade não é baseada no ano-calendário. O bilhete principal acumulará milhas. O bilhete de acompanhante não acumulará milhas. A partir de 06 de abril de 2017, os associados Medallion em viagem com um acompanhante estarão qualificados a upgrades gratuitos para Primeira Classe e Delta Comfort+® de acordo com a situação do associado de categoria mais alta, desde que o acompanhante seja associado SkyMiles geral, associado Medallion ou associado elite de companhia aérea parceira viajando na mesma reserva. Os bilhetes não são elegíveis para upgrades de milhagem, globais ou regionais. O certificado será nulo se for reproduzido, alterado, falsificado, obtido ou usado de maneira imprópria ou onde proibido por lei. O certificado não tem valor, exceto quando resgatado de acordo com todos os termos e condições desta oferta. O certificado somente é válido para novas compras e não se aplica ao custo de bilhetes pré-pagos, bilhete enviado por correspondência, pedidos de cobrança diversos, Airscript ou bilhetes previamente emitidos. O certificado será considerado totalmente usado quando os bilhetes tiverem sido emitidos e não serão devolvidos ou substituídos. O certificado é de propriedade da Delta AirLines e deve ser resgatado e devolvido mediante solicitação.


    Tarifas, taxas, programações, ofertas e regras estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Os termos e condições desta oferta estão estabelecidos por escrito e não podem ser alterados, modificados ou renunciados, a menos que haja a devida autorização por um executivo da Delta Air Lines, Inc. Todas as regras do programa Delta SkyMiles se aplicam. Para consultar as regras, visite delta.com/memberguide.

    Rotas/Datas de embargo:

    Não são permitidas escalas, viagens com embarque e desembarque em cidades diferentes e viagens circulares.  As datas de embargo estão sujeitas às regras da tarifa do bilhete principal comprado.

    Impostos/Taxas:

    A tarifa para os bilhetes de acompanhantes requer o pagamento de impostos e taxas cobrados pelo governo não superiores a US$ 75 para voos domésticos de ida e volta (para itinerários com até quatro trechos por voo). Os impostos e taxas dependem do itinerário. 


    Titulares principais (não titulares adicionais) dos cartões de crédito Delta SkyMiles Gold, Delta SkyMiles Platinum, Delta Reserve, Delta SkyMiles Business Gold, Delta SkyMiles Business Platinum e Delta Reserve Business são qualificados para receber isenção de taxa para a primeira mala despachada em voos da Delta e das companhias aéreas Delta Connection. US$35para a segunda mala despachada. Cotas sujeitas a limites de tamanho/peso. Entre em contato com um agente da Delta ou visite o delta.com para saber mais detalhes. Os impostos e taxas estão sujeitos a alterações, são de responsabilidade do passageiro e devem ser pagos no momento da aquisição do bilhete principal e da emissão do bilhete de acompanhante.


    Cancelamentos/Alterações de bilhete/Reemissões:

    Se o bilhete principal ou o bilhete de acompanhante for cancelado, ambos os bilhetes serão cancelados e o bilhete de acompanhante não será reemitido. Sujeito às regras de tarifa do bilhete principal, o valor do bilhete primário, menos uma taxa de serviço administrativo de US$ 200 e qualquer diferença de tarifa, pode ser aplicado a uma viagem futura. Cancelamentos estão sujeitos às regras da tarifa adquirida. Nem um novo certificado de acompanhante, nem o bilhete do acompanhante serão emitidos em um cancelamento.

    Se o bilhete principal e o bilhete de acompanhante forem modificados após a emissão, sujeitos às regras de tarifa do bilhete principal, haverá uma taxa de serviço administrativo de US$ 200 para cada bilhete principal e o bilhete de acompanhante, mais a cobrança da diferença da tarifa do bilhete principal. Modificações estão sujeitas às regras da tarifa adquirida e à disponibilidade de assentos. Após o início da viagem, não será possível mudar de rota.

    Transferibilidade:

    O Certificado de acompanhante é transferível. O bilhete principal e o bilhete do acompanhante não podem ser transferidos depois de emitidos. O Certificado de acompanhante não pode ser trocado ou vendido. Os Certificados de acompanhantes ou os bilhetes de acompanhante obtidos através de transações de venda/troca proibidas são nulos e não serão honrados para viagem.

    No caso de irregularidades de voos e/ou cancelamentos, voos alternativos apenas poderão ser operados pela Delta.

  • Certificado de acompanhante Reserve

    Elegibilidade:

    Qualificado para voos na companhia aérea Delta, Delta Connection Delta Shuttle somente (excluem-se todos os outros voos compartilhados designados pela Delta). O Certificado de Acompanhante é válido para um bilhete de acompanhante em Primeira Classe, Delta Comfort+® ou Cabine Principal para viagem de ida e volta com o pagamento dos impostos e taxas aplicáveis detalhados abaixo, e a compra de determinadas tarifas de viagem de ida e volta para adultos em rotas publicadas dentro dos 48 estados contíguos dos Estados Unidos. Os residentes no Havaí, Alasca, Porto Rico ou nas Ilhas Virgens Americanas (USVI) devem partir de seus países para os 48 Estados Unidos contíguos e ter um endereço em sua conta SkyMiles no Havaí, Alasca, Porto Rico ou Ilhas Virgens Americanas. A cada ano, o Certificado de Acompanhante será disponibilizado para resgate no delta.com em seu mês de renovação. É obrigatório o pagamento de impostos e taxas cobrados pelo governo aplicáveis ao bilhete de acompanhante, que variam e dependem do número de trechos por voo incluído no itinerário e não são superiores a US$ 75, para voos domésticos de ida e volta (para itinerários com até quatro trechos por voo). As reservas estão disponíveis somente no site delta.com. Os termos e condições do Certificado de Acompanhante podem variar a cada ano de associação. Restrições adicionais se aplicam.

    Restrições:

    O resgate está disponível apenas em delta.com. O certificado não pode ser associado a outras ofertas ou descontos, inclusive, entre outros, tarifas da web, tarifas de venda e eCoupons. Ambos os passageiros devem ter reservado no mesmo momento, na mesma classe de serviço e no mesmo registro. Os bilhetes só estão disponíveis nas classes de serviço A e I para viagens em Primeira Classe, classe de serviço W para viagens em Delta Comfort+, e classes de serviço L, U, T, X, V para viagem em Cabine Principal, e podem não estar disponíveis em todos os voos ou mercados. A maioria das tarifas requer uma compra com até 14 dias de antecedência, uma estadia mínima de 3 noites e uma estadia máxima de 30 dias. Todas as regras de tarifas, restrições, exigências de compra antecipada e disponibilidade estão sujeitas à regra de tarifa do bilhete principal comprado. Os bilhetes de acompanhante não podem ser transferidos. O bilhete principal e o bilhete de acompanhante devem ser comprados com o seu Delta SkyMiles Credit Card from American Express. Os dois passageiros devem ter reservas para os mesmos voos e datas, nos mesmos horários. A viagem para o Certificado de Acompanhante deve ser reservada e concluída até a data exibida na frente do certificado. A validade não é baseada no ano-calendário. O bilhete principal acumulará milhas. O bilhete de acompanhante não acumulará milhas. A partir de 06 de abril de 2017, os associados Medallion em viagem com um acompanhante estarão qualificados a upgrades gratuitos para Primeira Classe e Delta Comfort+ de acordo com a situação do associado de categoria mais alta, desde que o acompanhante seja associado SkyMiles geral, associado Medallion ou associado elite de companhia aérea parceira viajando na mesma reserva. Os bilhetes não são elegíveis para upgrades de milhagem, globais ou regionais. O certificado será nulo se for reproduzido, alterado, falsificado, obtido ou usado de maneira imprópria ou onde proibido por lei. O certificado não tem valor, exceto quando resgatado de acordo com todos os termos e condições desta oferta. O certificado somente é válido para novas compras e não se aplica ao custo de bilhetes pré-pagos, bilhete enviado por correspondência, pedidos de cobrança diversos, Airscript ou bilhetes previamente emitidos. O certificado será considerado totalmente usado quando os bilhetes tiverem sido emitidos e não serão devolvidos ou substituídos. O certificado é de propriedade da Delta AirLines e deve ser resgatado e devolvido mediante solicitação. Tarifas, taxas, programações, ofertas e regras estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Os termos e condições desta oferta estão estabelecidos por escrito e não podem ser alterados, modificados ou renunciados, a menos que haja a devida autorização por um executivo da Delta Air Lines, Inc. Todas as regras do programa Delta SkyMiles se aplicam. Para consultar as regras, visite delta.com/memberguide.

    Rotas/Datas de embargo:

    Não são permitidas escalas, viagens com embarque e desembarque em cidades diferentes e viagens circulares.  As datas de embargo estão sujeitas às regras da tarifa do bilhete principal comprado.

    Impostos/Taxas:

    A tarifa dos bilhetes de acompanhante inclui impostos e taxas cobrados pelo governo não superiores a US$ 75 para voos domésticos de ida e volta (para itinerários com até quatro trechos por voo), os impostos e taxas dependem do itinerário).

    Titulares principais (não titulares adicionais) dos cartões de crédito Delta SkyMiles Gold, Delta SkyMiles Platinum, Delta Reserve, Delta SkyMiles Business Gold, Delta SkyMiles Business Platinum e Delta Reserve Business são qualificados para receber isenção de taxa para a primeira mala despachada em voos da Delta e das companhias aéreas Delta Connection. US$35para a segunda mala despachada. Cotas sujeitas a limites de tamanho/peso. Entre em contato com um agente da Delta ou visite o delta.com para saber mais detalhes. Os impostos e taxas estão sujeitos a alterações, são de responsabilidade do passageiro e devem ser pagos no momento da aquisição do bilhete principal e da emissão do bilhete de acompanhante. 

    Cancelamentos/Alterações de bilhete/Reemissões:

    Se o bilhete principal ou o bilhete de acompanhante for cancelado, ambos os bilhetes serão cancelados e o bilhete de acompanhante não será reemitido. Sujeito às regras de tarifa do bilhete principal, o valor do bilhete primário, menos uma taxa de serviço administrativo de US$ 200 e qualquer diferença de tarifa, pode ser aplicado a uma viagem futura. Cancelamentos estão sujeitos às regras da tarifa adquirida. Nem um novo certificado de acompanhante, nem o bilhete do acompanhante serão emitidos em um cancelamento.

    Se o bilhete principal e o bilhete de acompanhante forem modificados após a emissão, sujeitos às regras de tarifa do bilhete principal, haverá uma taxa de serviço administrativo de US$ 200 para cada bilhete principal e o bilhete de acompanhante, mais a cobrança da diferença da tarifa do bilhete principal. Modificações estão sujeitas às regras da tarifa adquirida e à disponibilidade de assentos. Após o início da viagem, não será possível mudar de rota.

    Transferibilidade:

    O Certificado de acompanhante é transferível. O bilhete principal e o bilhete do acompanhante não podem ser transferidos depois de emitidos. O Certificado de acompanhante não pode ser trocado ou vendido. Os Certificados de acompanhantes ou os bilhetes de acompanhante obtidos através de transações de venda/troca proibidas são nulos e não serão honrados para viagem. No caso de irregularidades de voos e/ou cancelamentos, voos alternativos apenas poderão ser operados pela Delta.