Viagens internacionais e de conexão com animais de estimação


Nosso desejo é garantir uma viagem tranquila para seu animal de estimação, esteja ele viajando dentro dos Estados Unidos ou para um destino internacional. Lembre-se: as taxas e tarifas podem variar, dependendo se seu animal de estimação pequeno estiver viajando como uma bagagem de mão ou se você estiver transportando seu animal de estimação grande com o Delta Cargo.
Tabela de viagens internacionais e de conexão com animais de estimação

Companhias aéreas



N.º DE ANIMAIS
PERMITIDO
DENTRO DE CADA
CABINE
(SOMENTE UM POR
PASSAGEIRO)


PERMITE ANIMAIS
COMO BAGAGEM
DESPACHADA OU
CARGA**


ACEITA
CANIS
MUITO GRANDES
OU GIGANTES


N.º DE CANIS
ACEITOS POR
VOO


PESO
MÁXIMO
DO CANIL


SkyWest Airlines
Endeavor Air


2

Sim

Não

1 grande ou
2 médios ou
2 pequenos ou
1 pequeno e 1 médio


100 lb (45 kg)
Compass Airlines

2

Sim

Não

1 muito grande ou 2
grandes ou 4 grandes


100 lb (45 kg)
GoJet

2

Sim

Não

1 grande ou
2 médios ou
2 pequenos ou
1 pequeno e 1 médio


100 lb (45 kg)

* Para aeronaves que possuem somente uma classe de cabine, é permitido um máximo de 4 canis por aeronave.
**Carga viva é proibida em voos operados fora dos EUA, exceto Canadá.


Para ter a certeza de que seu animal será bem cuidado, é necessário um planejamento antecipado com todas as companhias aéreas envolvidas. Se um animal de estimação tiver que ser transferido de um voo Delta para um Delta Connection, o voo Delta deve ser confirmado pelo menos 48 horas antes do horário programado para partida do voo Delta Connection. Dessa forma, teremos tempo suficiente para tomar as providências da transferência entre as duas companhias aéreas e garantir que seu animal de estimação seja entregue em segurança.
Saiba mais sobre como transportar seu animal de estimação »

Animais de estimação para o Havaí


Apesar de o Havaí pertencer aos Estados Unidos, ele tem cuidados extras para quem deseja entrar no estado com animais vivos devido ao seu ecossistema único. O Havaí exige que toda carga viva enviada ou introduzida naquele estado tenha certificado de saúde e de vacinação antirrábica, com data de emissão de até 10 dias antes do início da viagem. Nos voos Delta para o Havaí, os animais de estimação não serão aceitos como bagagem de mão.

Observe que as instalações de quarentena no Havaí estão localizadas apenas em Honolulu; portanto, a Delta não pode aceitar animais de estimação em voos sem escalas para qualquer outra cidade havaiana. A Delta não participa do programa Neighbor Island Dog and Cat Entry. Além disso, a partir de 01 de outubro de 2016, Delta e Delta Cargo não aceitarão mais animais de sangue quente em voos com tempo médio de voo superior a 12 horas. 

Quarentena no Havaí

Todos os cães e gatos estão sujeitos a uma quarentena de 120 dias no Havaí. Se as exigências antes e depois da chegada forem atendidas, seu animal poderá se qualificar para uma quarentena mais curta (de 30 dias ou menos). Os custos são cobrados do dono do animal e devem ser pagos à vista no momento da chegada. Os métodos de pagamento incluem cheque administrativo, cheque de viagem, ordem de pagamento, cheque pessoal ou dinheiro em espécie.

Cães guias para deficientes visuais (e outros animais de serviço) são aceitos se a viagem for planejada com antecedência e se a disponibilidade e os custos forem verificados. Para mais informações, visite o Departamento de Agricultura do Havaí ou ligue para 808-483-7151.

Transporte internacional de animais


Se você estiver fazendo uma viagem internacional com seu animal de estimação, prepare-se para atender às rígidas normas internacionais vigentes para viagens com animais de estimação. Lembre-se de tomar providências com antecedência e observe que a Delta e a Delta Cargo têm um embargo temporário em todas as remessas de animais de estimação em vigor até novo aviso. O embargo aplica-se a todos os animais domésticos vivos (cães pequenos, gatos e pássaros domésticos) transportados no compartimento de carga sob a aeronave em toda a rede doméstica e internacional. Aplicam-se exceções para clientes em viagem com animais de serviço e militares ou oficiais ativos do Serviço de Relações Exteriores do Departamento de Estado dos EUA.

Siga estas etapas antes de viajar para estar totalmente preparado:

  • Contatar a embaixada ou consulado do país de destino para se informar sobre as exigências para transporte de animais de estimação
  • Obter toda a documentação necessária (como certificados de saúde e documentos) para a viagem do seu animal.
  • Contate um veterinário local para assegurar-se que seu animal esteja de acordo com os regulamentos de saúde do exterior
  • Consulte o CDC para obter informações sobre a importação de animais de estimação para os Estados Unidos
  • Consulte a APHIS para obter informações sobre os regulamentos internacionais para exportação de animais
  • Saiba que taxas e encargos adicionais podem ser aplicados
    • Tarifas de manuseio de terminal, taxas de liberação da alfândega, serviço veterinário, e/ou taxas de armazenagem do canil são adicionais às tarifas de embarque e serão cobradas do remetente ou dono do animal na chegada ao aeroporto de destino
    • Todas as taxas e tarifas devem ser pagas totalmente antes da liberação de seu animal de estimação

Os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (CDC) proibiram temporariamente os cães que viajam a partir do Egito para a proteção da saúde pública. Os CDC revisarão essa suspensão periodicamente, e a Delta fornecerá atualizações assim que estiverem disponíveis. Para garantir a proteção e a segurança de nossos clientes e seus animais, a Delta fará um embargo temporário às viagens de animais de estimação de/para o Egito.

A Delta não aceitará mais animais vivos como bagagem de mão ou despachada em viagens de ou para o Reino Unido.

Para animais de estimação viajando na cabine para a República da Irlanda, os clientes devem notificar o Departamento de Agricultura com antecedência pelo e-mail petmove@agriculture.gov.ie (abre em uma nova janela). Encontre informações adicionais no Portal de viagens para animais de estimação da República da Irlanda.

Para animais de estimação em viagem de/para outros países da União Europeia, um certificado veterinário para cães, gatos e furões domésticos, com entrada na Comunidade Europeia para Movimentação Não Comercial (European Community for Non-Commercial Movement, Regulamento (CE) n.º 998/2003) será necessário. Há também outra restrição em relação ao seu animal de estimação. Somente será aceito um implante de microchip, e não mais tatuagens, como forma de identificação. Se a sua viagem tiver origem em Aruba, Bermudas, Canadá, Japão, Ilhas Cayman ou EUA, os campos de 1 a 4 devem ser preenchidos para entrada na União Europeia e são necessários 30 dias de preparação para seu animal de estimação. Se a sua viagem tiver origem em qualquer outro país, os campos de 1 a 5 devem ser preenchidos. Esses regulamentos exigem, no mínimo, quatro meses de preparação para seu animal de estimação.

Cães de Serviço viajando para Londres (Heathrow e Gatwick) ou Manchester

A Delta transportará cães de serviço para Londres (Heathrow e Gatwick) e Manchester com a documentação apropriada e conforme as regas do Reino Unido para o transporte de animais. Para transportar um cão de serviço, é necessário:

  • Contatar o Centro de Recepção de Animais apropriado na cidade para onde eles estão viajando para mais informações e instruções sobre o que será necessário para entrar no Reino Unido. Entrar em contato diretamente com o Centro de Recepção de Animais após a reserva para programar a chegada de seu animal de estimação e assegurar que todos os papéis necessários sejam preenchidos antecipadamente para a liberação de seu cão de serviço pela Alfândega do Reino Unido.
  • Fornecer uma carta de aprovação antecipada do Centro de Recepção de Animais da cidade para onde você estiver viajando, indicando que seu cão de serviço possui a devida documentação, atendeu às exigências de saúde necessárias e tem implantado o microchip apropriado. A Delta pedirá essa documentação para processar seu pedido de transporte do seu cão de serviço. A falta dessa carta de aprovação antecipada resultará na recusa de seu cão de serviço, até que a carta seja fornecida.
  • Pagar todas as taxas e custos apropriados relacionados com a aceitação no RU dos cães de serviço. Uma lista atualizada dos custos pode ser fornecida pelo Centro de Recepção de Animais da cidade para onde você está viajando. Para mais informações, entre em contato um dos Centros de Recepção de Animais apropriados listados abaixo.

Para perguntas referentes ao transporte de um cão de serviço, entre em contato com a Delta pelo número 1-800-221-1212 e peça para falar com o Funcionário de Resolução de Reclamações (CRO Desk).

CRO Desk no aeroporto

CRO Desk no aeroporto
LONDRES GATWICK (LGW)

Animal Aircare Co. Ltd.
Gatwick Airport
Horley, Surrey, RH6 0SQ
(0)129 346 2180


LONDRES HEATHROW (LHR)

City of London Animal Reception Centre
City of London
Guildhall, PO Box 270
Londres EC2P 2EJ
(0)208 745 7894


MANCHESTER (MAN) 

Pets on Jets
Edifício 300
World Freight Terminal
Manchester Airport M90 5BA
(0)161 489 8220


Animais de estimação não são permitidos na cabine, como acompanhantes ou como excesso de bagagem de/para Hong Kong. É necessária permissão especial/permissão de importação ou permissão de quarentena para todos os animais e pássaros (inclusive cães e gatos) aplicadas antes da chegada em Hong Kong e eles precisam ser despachados como carga cobertos por um conhecimento de transporte aéreo.

Não é permitido enviar animais de estimação como bagagem despachada em voos que tenham como origem ou destino a África do Sul, em função de regulamentos aduaneiros e de questões referentes à segurança dos animais. Essa restrição não se aplica a animais de serviço. A África do Sul reconhece os cães de serviço e permite a presença deles na cabine. Todos os animais devem viajar como carga manifestada em um Conhecimento Aéreo (AWB). Exceções à militares não se aplicam.

A lei australiana não permite animais de estimação como bagagem de mão ou despachada. A única exceção é para os animais de serviço com documentação correta. Todos os animais devem entrar ou sair como carga.

A lei da Nova Zelândia não permite animais de estimação em bagagem de mão ou despachada. A única exceção é para animais de serviço com documentação correta. Todos os animais devem entrar ou sair como carga.