OPÇÕES DE CHECK-IN
Fazer o check-in
Procurando onde fazer o check-in para o seu voo? Encontre cinco opções de check-in convenientes, inclusive com seu dispositivo móvel ou pessoalmente. Se você estiver pronto, faça o check-in agora e imprima o cartão de embarque em casa, ou envie um eBoarding Pass para o seu dispositivo móvel.
QUAL É A SUA PREFERÊNCIA?
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Como Usar o Check-in On-line
Até 24 horas antes do seu voo, você pode fazer check-in do seu computador em quatro passos ou menos:
- Selecione o símbolo de “Check-in” na página inicial.
- Apresente seu número do SkyMiles, de confirmação, do cartão de crédito ou do bilhete eletrônico para acessar seu itinerário. Agora você poderá selecionar passageiros, quantidade de bagagens e fazer as alterações necessárias (p. exp.: visualizar/alterar os assentos e a situação do upgrade ou efetuar pagamento por excesso de bagagem, se aplicável).
- Imprima seus cartões de embarque se preferir ter uma cópia impressa. Ou, em alguns aeroportos, você não precisa usar papel e pode receber o eBoarding Pass diretamente no seu dispositivo móvel. Saiba mais sobre o check-in móvel e veja onde está disponível. Se você não estiver pronto para imprimir, você poderá retornar e imprimir (ou reimprimir) seu(s) cartão(ões) de embarque a qualquer hora.
- Quando chegar ao aeroporto, entregue a sua bagagem verificada no balcão de coleta de bagagem mais próximo, marcado com a placa vermelha “Baggage Drop” (Coleta de Bagagem) ou no ponto de check-in na calçada.
Observação: Em viagens para fora dos Estados Unidos, as credenciais de seu passaporte serão verificadas por um agente Delta antes do embarque.
- Selecione o símbolo de “Check-in” na página inicial.
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Check-in automático agora disponível
Adicionamos o check-in automático ao Fly Delta App para economizar seu tempo e evitar complicações. Assim, se você estiver viajando nos Estados Unidos, Porto Rico ou Ilhas Virgens Americanas, faremos seu check-in automaticamente 24 horas antes do seu embarque programado. Basta abrir o aplicativo, aceitar a política de itens restritos e pronto! Se precisar adicionar bagagem ou fazer alguma alteração de assento, essas opções podem ser acessadas na tela Hoje. Ainda não tem o aplicativo? Obtenha o Fly Delta App agora. Lembre-se de obter seu cartão de embarque pelo menos 45 minutos antes do embarque. Além disso, se você não quiser que seu check-in seja feito automaticamente, não pressione “Confirmo” quando receber a política de itens restritos. Em vez disso, acesse a seção Minhas viagens, onde é possível consultar os detalhes do seu voo ou fazer alterações no seu itinerário.
O check-in automático não está disponível para:
- Reservas com atraso ou cancelamento.
- Reservas sem marcação de assento no momento do check-in.
- Reservas que incluam uma solicitação de serviço especial ou exijam a assistência de um agente da Delta, como um serviço de cadeira de rodas, viagem de menor desacompanhado ou animal de estimação que viaje na cabine.
eBoarding Pass
Se estiver embarcando em uma cidade que possua eBoarding Pass disponível, tudo o que você precisa fazer é apresentar seu cartão de embarque pelo celular à equipe de segurança da TSA e ao agente de portão para leitura. É fácil e ecológico! Saiba mais.
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Nossos terminais de check-in automático no aeroporto auxiliam você a fazer tudo que normalmente é feito no balcão de maneira mais rápida e fácil.
Check-in no terminal automático
É possível fazer seu check-in nos terminais automáticos a qualquer momento até 24 horas antes do seu voo.
- Encontre seu itinerário inserindo seu cartão SkyMiles, passaporte ou qualquer cartão de crédito (com o mesmo nome do viajante), passando o código de barras presente no seu itinerário Delta impresso pelo leitor ou selecionando DIGITAR (TYPE) na tela do terminal automático para digitar seu número de confirmação, bilhete ou SkyMiles.
- Caso mais de um passageiro esteja viajando na mesma reserva, selecione os passageiros que estiverem fazendo o check-in.
- Em Resumo da Viagem, é possível fazer uma alteração para um voo mais cedo, fazer o upgrade de assento ou cabine, despachar malas, adicionar Extras de Viagens ou simplesmente continuar para concluir seu check-in.
- Pegue seus cartões de embarque impressos e qualquer recibo que precisar para seus registros.
- Pronto! — você concluiu o seu check-in. Agora, leve suas malas despachadas para o balcão de coleta de bagagens mais próximo (marcado com uma placa vermelha "Baggage Drop") e siga para a inspeção de segurança.
Você sabia que, se a sua próxima viagem ou retorno for nas próximas 24 horas, você receberá a opção de fazer o check-in em um terminal automático?
- Encontre seu itinerário inserindo seu cartão SkyMiles, passaporte ou qualquer cartão de crédito (com o mesmo nome do viajante), passando o código de barras presente no seu itinerário Delta impresso pelo leitor ou selecionando DIGITAR (TYPE) na tela do terminal automático para digitar seu número de confirmação, bilhete ou SkyMiles.
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Disponível em aproximadamente 100 localidades dos EUA, o check-in na calçada é a maneira mais conveniente de fazer o check-in para seu voo e despachar suas malas, sem ter que arrastá-las através de um aeroporto lotado.
Fazendo o check-in na calçada
Prioridade em primeiro lugar. Dirija até o aeroporto e estacione junto ao meio-fio. O resto é moleza.- Apresente ao atendente um documento de identidade com foto, assim como seu número de confirmação, destino, número do voo ou o número do bilhete eletrônico.
- Entregue suas malas verificadas para o carregador, pegue seu cartão de embarque e vá diretamente para a inspeção de segurança. É simples assim.
Não há tarifa pela utilização do check-in na calçada do aeroporto, mas gorjetas por um serviço extraordinário sempre são bem-vindas.
- Apresente ao atendente um documento de identidade com foto, assim como seu número de confirmação, destino, número do voo ou o número do bilhete eletrônico.
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