Informações sobre avisos de aeroporto

Devido a obras no Aeroporto Internacional de San Diego (SAN), a disponibilidade de estacionamento nos Terminais 1 e 2 será reduzida. Os clientes da Delta são incentivados a reservar (abre em uma nova janela) uma vaga no Terminal 2 Parking Plaza antes do dia da viagem. O serviço de manobrista também está disponível na calçada, em frente ao check-in do Terminal 2.

A partir de 29 de março de 2022, voos de/para Paris (CDG), Londres (LHR) e Amsterdã (AMS) partirão e chegarão ao Terminal E no Aeroporto Internacional Logan de Boston (BOS). Se aterrissar no Terminal A, você precisará ir ao Terminal E para seu próximo voo. Saiba mais sobre como fazer conexão no BOS aqui.

A partir de 14 de setembro, projetos de reabilitação rodoviária do aeroporto ocorrerão perto do Aeroporto Internacional de Sacramento (SMF), causando mais congestionamento no acesso ao terminal e aos estacionamentos. Programe-se com tempo para evitar atrasos.

As autoridades coreanas exigem que todos os clientes que viajam para ou pela Coreia do Sul (ICN) baixem e instalem um aplicativo móvel de autodiagnóstico da COVID-19 em um celular. Para garantir uma chegada tranquila, a Delta recomenda que o aplicativo seja baixado e as informações solicitadas sejam preenchidas no aplicativo antes da viagem. Para baixar o aplicativo, por favor acesse: http://ncov.mohw.go.kr/selfcheck/, abre em uma nova janela

Os clientes também devem preencher um formulário de Declaração de Saúde e um formulário de Declaração de Registro de Viagem, que serão fornecidos aos clientes a bordo do voo.

Na chegada, os funcionários do governo coreano verificarão a temperatura de todos os clientes, confirmarão o endereço e as informações de contato durante sua permanência na Coreia do Sul, coletarão os formulários e verificarão se o aplicativo móvel de autodiagnóstico da COVID-19 foi instalado e usado.

Devido às restrições de viagem relacionadas com a COVID-19, os clientes que viajarem para os EUA a partir da Coreia do Sul (ICN) devem visitar uma Estação de Inspeção de Saída do aeroporto, localizada no Terminal 2, piso de embarque, perto do balcão B, para receberem um Certificado de Inspeção de Saúde antes do check-in com um agente. Neste momento, o check-in no site delta.com, no Fly Delta App ou em um quiosque da Delta, não está disponível. Incentivamos que todos os clientes cheguem pelo menos 3 horas antes do embarque. Agradecemos sua compreensão.

O aeroporto de Stuttgart informou a todos os seus clientes que eles devem renovar partes da pista na primavera de 2020. Como o comprimento existente da pista é insuficiente para pouso e decolagem das aeronaves com voos de longa duração, a Delta não operará seu serviço sem escalas para Atlanta entre 29 de março e 17 de junho. Os clientes da Delta continuarão desfrutando de um serviço conveniente com uma escala para destinos em toda a América do Norte com nossos parceiros Air France e KLM, via Amsterdã e Paris (CDG), para os EUA. O serviço sem escalas diário para Atlanta será retomado a partir de 18 de junho de 2020. Desculpe-nos pelo transtorno.

Para permitir a expansão contínua do novo terminal no Aeroporto Internacional de Salt Lake City (SLC), alguns embarques ou desembarques do saguão B serão feitos com ônibus. Recomendamos que você se programe para ter tempo de conexão para voos dentro ou fora desses portões.

A partir de 29 de setembro de 2021, a Delta operará fora do Terminal 2 (T2) no Aeroporto Internacional Pudong de Xangai (PVG). Programe-se para chegar ao aeroporto 4 horas antes do horário programado para embarque. Clientes com acesso ao Club podem desfrutar do salão 77 da China Eastern, localizado no T2, próximo ao portão de embarque D77.

A Autoridade Portuária está consolidando todos os pontos de táxi para o lado oeste do aeroporto, fechando os pontos de táxis nos Terminais C e D. Se você planeja pegar um táxi ao chegar aos Terminais C e D, os ônibus operados pela Autoridade Portuária estarão disponíveis em rota contínua para levá-lo diretamente à área de táxi, em um percurso de aproximadamente 15 minutos. Os funcionários da Autoridade Portuária estarão no local para prestar assistência caso você tenha dúvidas.

Nova experiência de transporte com Lyft e Uber no LGA

A experiência de transporte com o Lyft e o Uber agora está mais fácil e mais eficiente no LGA.

Como funciona:

1. Solicite uma viagem com o Uber ou Lyft e clique em “obter código” 
2. Caminhe até o ponto seguindo a sinalização para “corridas por aplicativo”
3. Fique na fila
4. Mostre o PIN para o primeiro motorista disponível e aproveite sua corrida

Devido à construção realizada no Aeroporto Internacional de Burlington (Vermont) (BTV), chegue 90 minutos antes do embarque para agilizar sua verificação e vistoria no TSA.

Observe as seguintes exigências para voar para/de África do Sul:

Cada passageiro deve ter pelo menos uma página do passaporte em branco.

Todos os menores de idade que viajem de ou para a África do Sul deverão apresentar a versão integral da certidão de nascimento, acompanhada do passaporte, ao passar pelos postos de inspeção de segurança do aeroporto na África do Sul, na entrada e na saída. A exigência do Departamento de Assuntos Internos (DHA) aplica-se às crianças de todas as nacionalidades, mesmo se estiverem acompanhadas dos pais, outro adulto ou familiar, ou se estiverem desacompanhadas. Se não apresentarem a documentação correta, os menores de idade serão impedidos de embarcar nos voos.

Faz parte da documentação exigida, entre outros:

Além do passaporte, é obrigatório apresentar uma cópia original, completa ou certificada (com chancela ou carimbo), da certidão completa de nascimento do menor emitida no mínimo durante os últimos 3 meses para todas as viagens.

Todos os documentos de viagem devem estar em inglês ou acompanhados de uma tradução juramentada.

Pode haver a aplicação de exceções. Os detalhes estão descritos no tópico Regulamentação final de imigração do DHA, seção seis: subseção sobre admissão e embarque 10 a 12.

Atenção: os viajantes que desembarcarem na África do Sul sem a documentação exigida podem ser detidos e/ou deportados imediatamente.

Quando um menor viaja acompanhado de um dos pais, a documentação adicional é obrigatória. O responsável deve apresentar a certidão de nascimento integral da criança e um dos seguintes documentos:

Consentimento do outro responsável na forma de declaração juramentada autorizando o ingresso ou saída do familiar da República da África do Sul com a criança. A declaração juramentada deverá ser providenciada pelo outro adulto registrado como pai ou mãe responsável pela criança na certidão de nascimento. Para visualizar um modelo de declaração juramentada, obtenha mais informações.

Ordem judicial conferindo plenas responsabilidades e direitos ao responsável pela tutela legal da criança, como pai/mãe ou tutor legal.

Se aplicável, a certidão de óbito do outro adulto registrado como pai ou mãe responsável pela criança, conforme consta na certidão de nascimento.

Visite o website do Departamento de Assuntos Internos ou consulte sua missão sul-africana mais próxima para obter mais detalhes.

O próximo passo nos esforços de construção da Atlanta Hartsfield-Jackson inclui uma expansão do saguão T-Norte do Aeroporto. Essa ampliação afetará o North Economy Parking do ATL, fechando mais de 1.000 vagas. Apesar de o estacionamento North Daily permanecer aberto, os clientes devem usar o estacionamento South Daily, o South Economy, o West Economy, o Park-Ride A e C e o International Park-Ride. Mapas, atualizações de status de vagas em tempo real e outras informações importantes sobre o estacionamento do ATL podem ser encontradas aqui, abre em uma nova janela.

A partir de agora, uma parte da rodovia para chegar ao andar de desembarque do Terminal 3 do LAX estará fechada ao público por cinco meses devido a uma obra. O fechamento só afetará as três pistas internas usadas por táxis/automóveis que buscam passageiros, e não há nenhuma alteração para veículos comerciais (por ex. transporte para aluguel de carros/hotel). A calçada e as pistas externas continuarão abertas nesse período. Programe-se com tempo para conseguir transporte quando viajar pelo T3.

VIAGEM DE/PARA VENEZA, ITÁLIA (VCE)

Se estiver embarcando no VCE, esteja ciente sobre o seguinte:

Devido ao grande congestionamento no aeroporto, causado pela renovação em andamento no Aeroporto Marco Polo de Veneza (VCE), incentivamos todos os passageiros a chegarem pelo menos três horas antes do horário de embarque de seu voo e fazerem check-in nos quiosques de aeroporto no primeiro andar para agilizar sua experiência no aeroporto. Passageiros que tiverem feito check-in on-line devem imprimir um cartão de embarque no quiosque para poderem seguir diretamente para o ponto de verificação de segurança norte ou para a coleta de bagagem no andar inferior.

Observe que os balcões de check-in encerram o serviço em exatamente uma hora antes do embarque. Mesmo se o voo estiver atrasado, os passageiros ainda deverão fazer o check-in de acordo com o horário de embarque original do voo. O check-in estará localizado no andar térreo, na área de desembarque. Após o check-in, será possível chegar ao ponto de verificação de segurança norte seguindo as seguintes instruções:

1. Dirija-se ao saguão central e suba as escadas, ou pegue o elevador até o andar de embarque.
2. Procure as placas indicativas do aeroporto que levam até o ponto de verificação de segurança norte, pois os clientes Delta terão um ponto de entrada exclusivo, juntamente com outros clientes que voam com companhias aéreas norte-americanas em voo direto aos EUA.

Passageiros que necessitem da assistência de uma cadeira de rodas precisarão chamar um representante do aeroporto usando o interfone, assim que chegarem em VCE. Para mais informações sobre como solicitar a assistência de uma cadeira de rodas e para obter um mapa detalhado dos locais dos interfones, acesse (abre em uma nova janela)

Se estiver desembarcando no VCE, esteja ciente sobre o seguinte: 

O trabalho de renovação está afetando a área de desembarque no VCE de todas as companhias aéreas. Os agentes de recepção da Delta estarão presentes e poderão esclarecer quaisquer dúvidas, inclusive o encaminhamento de passageiros ao escritório de serviço de bagagem em caso de problemas com bagagem.

Devido à expansão do Aeroporto Internacional de Guarulhos, o balcão de check-in da Delta mudou do Terminal 2C para o Terminal 2B.

Por favor, saiba que você pode passar por longos períodos de trânsito entre a área de Imigração/Segurança e os portões da Delta, devido às obras em andamento no Píer C do Aeroporto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez (SCL). O check-in da Delta no SCL abre 3 horas antes do embarque. Recomendamos que você chegue pelo menos 2 horas antes de seu horário de embarque. Para obter mais informações, acesse https://www.nuevopudahuel.cl/InternacionalTerminal?language=en (abre em uma nova janela)

Saiba que o ponto de verificação de segurança da TSA no aeroporto de Cincinnati, Northern Kentucky, fecha às 21:00, horário local. Chegue ao aeroporto antes das 21:00, mesmo que seu voo esteja atrasado, para garantir tempo suficiente para passar pelo ponto de verificação antes que ele feche.