Certificados e créditos eletrônicos

Impressos em papel ou enviados eletronicamente, os certificados e créditos eletrônicos lhe oferecem várias maneiras de economizar bastante em suas próximas viagens.
Você pode usar até 5 créditos eletrônicos por passageiro. 
Depois de selecionar um certificado ou crédito eletrônico, apenas aqueles que puderem ser combinados poderão ser selecionados.

pesquise certificados e créditos eletrônicos usando suas informações de conta ou cartão de crédito.

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Acesse nosso guia para ajudar a localizar seus créditos eletrônicos e instruções sobre como resgatá-los.

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Onde está o número do meu certificado ou crédito eletrônico?

Procure certificados e créditos eletrônicos inserindo um número de certificado ou crédito eletrônico, número de cartão de crédito, número da conta SkyMiles ou suas informações de contato. Se você selecionar “Informações de contato”, enviaremos um código via SMS ou telefone para o número que você fornecer para verificação.

Vales-presente Delta

Os vales-presente só podem ser resgatados pelo custo do transporte aéreo, incluindo impostos, tarifas e sobretaxas incidentes sobre o transporte aéreo. É possível usar até 5 vales-presente por transação.

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Sobre certificados, créditos eletrônicos e vales-presente Delta

HÁ QUANTOS TIPOS DE CERTIFICADOS E CRÉDITOS ELETRÔNICOS?

Os certificados eletrônicos Delta podem ser trocados por uma variedade de ofertas econômicas em voos qualificados. Os créditos eletrônicos têm um valor monetário específico que pode ser aplicado como pagamento de um bilhete Delta, além de impostos e taxas governamentais, e os vales-presente só podem ser trocados pelo valor do transporte aéreo, incluindo impostos, taxas e sobretaxas incidentes sobre o transporte aéreo.

CERTIFICADOS ELETRÔNICOS DELTA

Os certificados eletrônicos Delta podem ser trocados por várias ofertas econômicas em voos qualificados, incluindo:

  • Um valor específico em dólares descontado do custo de uma tarifa qualificada.
  • Uma percentagem específica descontada do custo de uma tarifa qualificada.
  • Uma porcentagem específica descontada do número de milhas necessárias para a compra de um bilhete-prêmio.
  • Um certificado de viagem que cobre o custo de um bilhete e requer que o cliente pague apenas as taxas e impostos aplicáveis.
  • Um upgrade gratuito para cabine de Primeira Classe ou classe Executiva
  •  Os certificados de acompanhante SkyMiles são exclusivos e econômicos, válidos para uma viagem qualificada de ida e volta. Basta renovar seu cartão de crédito Delta SkyMiles da American Express. Saiba mais sobre os certificados de acompanhante SkyMiles (abre em uma nova janela)

Saiba mais sobre os certificados Delta, abre em uma nova janela

CRÉDITOS ELETRÔNICOS DELTA

Os créditos eletrônicos têm um valor monetário específico que pode ser utilizado no pagamento de um bilhete Delta e quaisquer impostos e taxas governamentais. Exemplos de crédito eletrônico:

  • Bilhetes eletrônicos vencidos não usados ou usados parcialmente.
  • Voucher de viagem da Delta recebido quando a troca de bilhete eletrônico resulta em valor residual.
  • Indenização de recusa de embarque por voo com excesso de reservas (overbooking).
  • USD 200 em crédito de voo com o cartão Delta SkyMiles® Gold da American Express.
  • Voucher de Crédito de Transporte recebido como indenização por problemas de serviço.
  • Ordem Genérica de Cobrança geralmente recebida quando a troca de bilhete eletrônico resulta em valor residual e o modo original de pagamento do bilhete eletrônico não tenha sido cartão de crédito.
  • Certificados e brindes eletrônicos.

Saiba mais sobre os créditos eletrônicos Delta, abre em uma nova janela

As resgatar certificados ou créditos eletrônicos no delta.com não há taxa de transação. Você também pode resgatá-lo em qualquer local de emissão de bilhetes da Delta, mas taxas adicionais podem ser aplicadas. Créditos eletrônicos, incluindo o crédito de voo de USD 200 com o cartão Delta SkyMiles® Gold da Amex, não podem ser combinados com nenhuma forma de resgate de milhagem, total ou parcial, como bilhetes de viagem-prêmio ou bilhetes com milhas + dinheiro. A maioria dos eCredits não pode ser resgatada em agências de viagens, outras companhias aéreas ou outros websites de turismo. Consulte os termos e condições para saber mais.

Vales-presente Delta

Os vales-presente Delta podem ser trocados por qualquer voo comercializado pela Delta em todo o mundo. Basta acessar o site delta.com ou ligar para 1-800-221-1212.

Os vales-presente Delta só podem ser trocados pelo valor do transporte aéreo, incluindo impostos, tarifas e sobretaxas incidentes sobre o transporte aéreo. Os vales-presente não podem ser usados para cobrir quaisquer taxas adicionais (como taxas de bagagem) ou outros produtos ou serviços (como upgrades, compras a bordo, assentos premium, Mileage Booster, cruzeiros SkyMiles, carga, hospedagem em hotéis ou aluguel de veículos).

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