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Como titular dos cartões Delta SkyMiles Reserve, Reserve Business, Platinum ou Platinum Business, você receberá um Certificado de Acompanhante após cada renovação do Cartão. Dependendo do tipo de Cartão que você tiver, a elegibilidade para a cabine do Certificado de Acompanhante variará:
Titulares de cartões Delta SkyMiles Reserve ou Reserve Business da American Express recebem um Certificado de Acompanhante para um voo de ida e volta na First Class, Delta Comfort+® ou Main Cabin dentro dos EUA e para o México, Caribe ou América Central a cada ano após a renovação do Cartão*
Titulares de cartões Delta SkyMiles Platinum ou Platinum Business American Express recebem um Certificado de Acompanhante para um voo de ida e volta na Main Cabin dentro dos EUA e para o México, Caribe ou América Central todos os anos após a renovação do Cartão*
*O Bilhete de Acompanhante requer o pagamento de impostos e taxas cobrados pelo governo não superiores a USD 80 para voos domésticos de ida e volta e não superiores a USD 250 para voos internacionais de ida e volta (para itinerários com até quatro trechos por voo). Taxas de bagagem e outras restrições aplicam-se Consulte os termos e condições para saber mais.
Os Certificados de Acompanhante emitidos antes de 01 de fevereiro de 2024 não são elegíveis para os destinos expandidos anunciados em 01 de fevereiro de 2024. Todos os Certificados de Acompanhante emitidos antes de 01 de fevereiro de 2024 são elegíveis para resgate em voos dentro dos 48 estados dos Estados Unidos. Os residentes do Havaí, Alasca, Porto Rico ou Ilhas Virgens Americanas devem partir desses locais para os 48 estados contíguos dos EUA.
Onde encontro meu certificado de acompanhante?
Um certificado de acompanhante é automaticamente emitido para a sua conta SkyMiles todos os anos após a renovação do seu cartão. Você pode encontrar e resgatar seu certificado de acompanhante on-line de três formas simples:
Veja em seu perfil
- Faça login no site delta.com e navegue até seu perfil
- Selecione “Certificados, créditos eletrônicos e vouchers" no lado esquerdo da tela
- Seu certificado de acompanhante estará disponível em “Usar certificados e créditos eletrônicos".
- Marque a caixa de seleção do certificado e clique em “Continuar”.
Verifique pelo número SkyMiles
- Encontre seu certificado de acompanhante em delta.com/redeem
- Clique no link no canto superior direito para fazer login em sua conta SkyMiles e visualizar seu certificado de acompanhante
- Marque a caixa de seleção do certificado e clique em “Continuar”.
Pesquise por código de certificado
- Depois de receber seu código por e-mail, acesse delta.com/redeem
- Digite o código de certificado com 8 caracteres que você recebeu por e-mail em “Número do certificado ou do crédito eletrônico"
- Clique em “Pesquisar" para buscar
- Adicione seu número SkyMiles e sua senha para validar
- Marque a caixa de seleção do certificado e clique em “Continuar”.
Como resgato um certificado de acompanhante?
Primeiro, procure seu certificado
Selecione e revise seus voos
Procure voos qualificados e revise suas seleções na página de resumo da viagem. Observe que você precisa reservar e concluir sua viagem até a data de validade que consta no seu certificado de acompanhante.
Confirme sua compra
Na página com o resumo da viagem, você pode revisar seus voos e inserir informações de pagamento. O cálculo com o total da viagem mostra que o certificado de acompanhante foi aplicado.
Entendemos que os planos podem mudar, então oferecemos flexibilidade para reutilizar seu certificado de acompanhante se uma alteração for feita ou se a viagem for cancelada.
Alterações de viagem com certificado de acompanhante
Se o bilhete principal não utilizado ou se o bilhete do acompanhante for alterado, ambos os bilhetes serão alterados e o bilhete do acompanhante será aplicado automaticamente ao seu novo itinerário.
O bilhete principal não utilizado será reemitido e qualquer diferença de preço ou taxas aplicáveis serão aplicadas.
Observe que Certificados de Acompanhante e créditos eletrônicos são válidos por um ano a partir da data de emissão original.
Cancelamento de viagem com certificado de acompanhante
Se o bilhete principal ou o bilhete do acompanhante não utilizado for cancelado, ambos os bilhetes serão cancelados e o bilhete do acompanhante será reemitido para uso.
O bilhete principal não utilizado se tornaria um crédito eletrônico, descontando-se as taxas aplicáveis.
Observe que Certificados de Acompanhante e créditos eletrônicos são válidos por um ano a partir da data de emissão original.