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Máscaras faciais


As máscaras são opcionais para clientes e funcionários da Delta em todos os voos domésticos nos EUA.

As máscaras agora são opcionais para clientes e funcionários da Delta para viagens internacionais, exceto quando forem exigidas pelos governos aplicáveis para viagens internacionais. Continue levando uma máscara para viagens internacionais, pois ela pode ser necessária para alguns destinos com base em suas leis e requisitos.


Onde as máscaras são necessárias


Máscaras ou proteções faciais são exigidas nos voos da Delta somente quando exigido pelas leis de origem e/ou destino do voo, incluindo governos locais ou países ou territórios estrangeiros. Isso pode incluir a exigência de uso de máscaras a bordo ou na área dos portões ou salas VIP do aeroporto. Se esse for o caso, a Delta fará um anúncio no portão e a bordo e também poderá colocar sinalização nas áreas onde as máscaras são necessárias. A Delta também pode notificá-lo antes da viagem por e-mail ou mensagem de texto, quando viável.   

Para esses destinos, as máscaras devem ser usadas o tempo todo a bordo, exceto ao comer ou beber. Se for necessário usar máscaras de oxigênio devido à perda de pressão na cabine ou outros eventos que afetem a ventilação da aeronave, as máscaras devem ser removidas para a colocação das máscaras de oxigênio.  

Crianças com menos de seis anos não precisam usar máscara. 

Esta política se aplica apenas a viagens em voos operados pela Delta Air Lines e Delta Connection e não isenta os clientes das políticas de companhias aéreas parceiras.  Para saber mais sobre as políticas de máscaras faciais das companhias aéreas parceiras da Delta, clique aqui

A Delta reserva-se o direito de alterar sua política de máscara a qualquer momento sem aviso prévio, incluindo, sem limitação, o cumprimento de exigências governamentais ou orientações de saúde pública em mudança. 


Especificações da máscara


Quando as máscaras forem exigidas pela lei aplicável, verifique o Delta Discover Map para confirmar os requisitos de uso de máscara específicos do destino. Quando não houver um tipo específico de máscara especificado por lei, a Delta recomenda uma máscara cirúrgica ou máscara respiratória sem válvula (N95 ou KN95) que cubra o nariz e a boca. 

Isenções de máscara


Os clientes com deficiência que não puderem usar máscara e estiverem viajando para um destino com necessidade de máscara são incentivados a reconsiderar a viagem ou devem estar preparados para concluir um processo de “autorização para voar” antes do embarque no aeroporto. Se você for um passageiro com deficiência que precisa dessa isenção, traga uma carta de um médico licenciado descrevendo sua necessidade de isenção de uso de máscara e apresente-a a um agente da Delta ao concluir o processo de liberação para voar. Chegue cedo para concluir o processo durante o check-in e evite perder seu voo, pois esse processo pode levar mais de uma hora. 

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