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O transporte de passageiros, bagagem e carga por via aérea estará sujeito às condições de Transporte das respectivas companhias aéreas, que, no caso da Delta Air Lines, poderão ser visualizadas mediante solicitação, contatando-se os escritórios de passagens ou no balcão de passagens. Outros serviços e produtos descritos neste site também estão sujeitos aos termos e condições. Para mais detalhes, entre em contato com a Delta Air Lines ou seus prestadores de serviço (conforme seja aplicável).

Quaisquer comunicações enviadas por você a este site ou de outra forma enviadas à Delta Air Lines por e-mail, com exceção de informações pessoalmente identificáveis, são enviadas de maneira não confidencial e a Delta Air Lines não se obriga a impedir a reprodução, publicação ou qualquer outro uso deste material. A Delta Air Lines poderá usar livremente o conteúdo de quaisquer comunicações, inclusive ideias, invenções, conceitos, técnicas ou conhecimento expostos no documento, para qualquer fim, inclusive o desenvolvimento, fabricação e/ou comercialização de produtos ou serviços. O uso de qualquer informação pessoalmente identificável será regido pela política de privacidade da Delta Air Lines.

Termos e condições de mensagens de texto/SMS da Delta Air Lines

Ao optar por receber SMS da Delta, você reconhece e concorda que poderá receber mensagens sobre qualquer viagem reservada com a Delta, bem como anúncios relativos às políticas, programas e promoções da Delta (incluindo promoções SkyMiles e Delta). A frequência das mensagens varia.

Você pode cancelar o serviço de SMS a qualquer momento enviando a mensagem de texto “PARAR". Depois de enviar a mensagem SMS “PARAR” para nós, enviaremos uma mensagem SMS para confirmar o cancelamento. Depois disso, você não receberá mais mensagens SMS de nós. Se quiser participar novamente, inscreva-se como fez na primeira vez. Se você tiver problemas com o programa de mensagens, responda com a palavra-chave HELP para obter mais ajuda ou envie um e-mail para privacy@delta.com.

Nem a Delta nem as companhias aéreas são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues.

As tarifas de mensagens e de dados podem ser aplicadas para qualquer mensagem enviada de ou para você. Se você tiver alguma dúvida sobre seu plano de texto ou de dados, entre em contato com sua operadora sem fio.

A Delta não divulgará dados pessoais coletados por meio de mensagens de texto a terceiros para seus próprios fins de marketing.

Se você tiver dúvidas sobre privacidade, leia nossa Política de Privacidade: delta.com/privacy

Vouchers de hotel, refeição e transporte:

Todas as comodidades são fornecidas por fornecedores terceirizados não afiliados. A Delta não é responsável por qualquer perda, lesão ou dano decorrente ou relacionado com serviços e comodidades fornecidos por fornecedores terceirizados.

Vouchers de refeição

Termos e condições

Os valores do voucher de refeição expiram na data declarada em “Resgatar até”, à meia-noite, fuso horário do leste dos EUA. Os vouchers de refeição podem ser resgatados em qualquer local participante definido pelo código do estabelecimento comercial “Alimentos”, “Refeições” ou “Restaurantes”. Vouchers de refeições podem não ser aceitos para compras a bordo. O voucher de refeição será negado se for cobrado por um valor superior ao “Valor” emitido. Os passageiros são responsáveis por monitorar o valor restante ao usar em vários locais. Quaisquer fundos restantes do voucher serão anulados após a data de resgate especificada acima. O voucher é intransferível e não tem valor monetário.

Voucher de hotel – escolha do passageiro

Termos e condições

Este voucher é válido para resgate apenas na propriedade do hotel fornecida durante o período de tempo fornecido pelas datas de check-in/check-out acima. O voucher é intransferível e não tem valor monetário. O passageiro deve apresentar o código de confirmação de quarto alfanumérico de 5 dígitos fornecido pela Delta, o código de confirmação de quarto de 13 dígitos ou o código de reserva de voo alfanumérico de 6 dígitos específico do voo da Delta à propriedade no check-in. Os quartos selecionados não podem ser alterados nem cancelados após a confirmação; consulte um agente da Delta se precisar alterar ou cancelar uma reserva de quarto. Passageiros que precisam de um quarto acessível que atenda aos requisitos específicos de acessibilidade ou serviço devem consultar um agente da Delta para obter assistência antes da reserva. O Passageiro é responsável por todos os encargos suplementares, taxas incidentais e quaisquer danos avaliados pelo hotel. O hotel pode exigir um bloqueio provisório com cartão de crédito para despesas incidentais. O número de quartos reservados deve ser igual ou inferior ao número de passageiros na reserva.

Voucher de hotel – emitido pelo agente

Termos e condições

Pagamento de hotel pelo passageiro – somente e-mail

Termos e condições

Esta oferta de hotel é paga pelo passageiro. A Delta Air Lines não é responsável pelo custo de um hotel ou por quaisquer despesas incidentais incorridas. O passageiro deve fornecer uma forma de pagamento válida no momento da reserva e do check-in no hotel.

Esta oferta de reserva é feita como cortesia, e a Delta não faz nenhuma declaração quanto à disponibilidade ou qualquer tarifa cotada. Todas as comodidades são fornecidas por fornecedores terceirizados não afiliados. A Delta não é responsável por qualquer perda, lesão ou dano decorrente ou relacionado com serviços e comodidades fornecidos por fornecedores terceirizados.

Voucher de transporte

Termos e condições

Ao aceitar este transporte, você faz um acordo de transporte diretamente com a Lyft. Os Termos de Uso da Lyft se aplicam e estão disponíveis em lyft.com/terms (abre em uma nova janela)

O uso do voucher requer um número de telefone celular e um smartphone. Não é necessário baixar o aplicativo Lyft. O motorista pode recusar ou cancelar antes da retirada; nesse caso, outro motorista pode ser atribuído. Se outro motorista não tiver sido definido em 30 minutos após a emissão, consulte um agente da Delta para obter assistência. Válido para viagens dentro de 20 milhas ou para um aeroporto de conexão qualificado.