O que é rastreamento de contato? 

O Delta CareStandard℠ concentra-se na criação de uma experiência de viagem mais segura para todos. Como parte desse esforço, pedimos aos nossos clientes que ajudem a retardar a disseminação da COVID-19 participando do rastreamento de contato. O rastreamento de contato é voluntário, a menos que especificado por um voo, país, cidade ou região específica. 

O rastreamento de contato é um processo que já está sendo usado em muitos países e comunidades em todo o mundo para identificar e alertar aqueles que entraram em contato próximo com o vírus da COVID-19, ajudando a reduzir a exposição e conscientizando sobre a disseminação. 

Você precisará fornecer seu endereço enquanto estiver nos Estados Unidos e um telefone de contato. Essas informações, além das informações de contato fornecidas na compra do bilhete ou no check-in, serão compartilhadas com os Centros de Controle e Prevenção de Doenças (Centers for Disease Control and Prevention, CDC) por meio da Alfândega e Proteção de Fronteiras (Customs and Border Protection, CBP) dos EUA, utilizando os canais estabelecidos para o Sistema Avançado de Informações de Passageiros (Advance Passenger Information System, APIS).*

Se, após o seu voo, houver um caso suspeito identificado a bordo, o CDC trabalhará diretamente com os departamentos de saúde locais para entrar em contato com você e fornecer instruções de acompanhamento para testes e/ou uma possível quarentena.  

O acompanhamento dos viajantes fica a critério dos departamentos de saúde e pode ser considerado por jurisdições que implementem medidas de segurança.  

Consulte a Política de privacidade da Delta para obter detalhes. Para obter mais informações, acesse www.CDC.gov (abre em uma nova janela) ou www.CBP.gov (abre em uma nova janela), ou consulte Avaliação de impacto de privacidade do CBP para o APIS (abre em uma nova janela).

Quem pode participar?

A Delta e seus parceiros globais estão trabalhando diligentemente com as nossas respectivas agências governamentais, autoridades de saúde e autoridades de aviação para oferecer viagens mais seguras em todos os pontos da sua jornada. 

Você e todos os que estiverem em seu itinerário podem participar voluntariamente se você:  

  • Viajar em um voo operado pela Delta ou com o bilhete de uma companhia aérea parceira global com um segmento operado Delta, e
  • Você é um estrangeiro e/ou um portador de passaporte dos EUA que está viajando para os Estados Unidos como seu destino final.
FAQs

Embora o rastreamento de contato seja fortemente incentivado para ajudar a reduzir a disseminação do COVID-19, a participação é voluntária e não é exigida para viagens aéreas na Delta ou com nossos parceiros, a menos que especificado por um voo, país, cidade ou região específica.  

Recomendamos que você verifique os requisitos de viagem específicos do seu destino que podem ser aplicáveis durante sua viagem. Recomendamos que você entre em contato com os aeroportos locais de origem e destino antes de viajar para garantir que você tem as informações mais recentes.

Quando você participa do rastreamento de contatos, o CDC trabalha com os departamentos de saúde locais para alertá-lo, ajudando a reduzir a exposição.  

O acompanhamento dos viajantes pode incluir: 

  • Contato com viajantes 
  • Fornecimento de instruções sobre o que os viajantes devem fazer se desenvolverem sintomas da COVID-19 
  • Possível verificação intermitente durante as duas semanas após a chegada 

Para apoiar o rastreamento de contatos, a Delta solicita aos passageiros que forneçam seu endereço de destino enquanto estiverem nos EUA e um número de telefone. Essas informações, além das informações de contato fornecidas na compra do bilhete ou no check-in, serão compartilhadas com os Centros de Controle de Doenças (Centers for Disease Control, CDC) por meio da Alfândega e Proteção de Fronteiras (Customs and Border Protection, CBP) dos EUA, utilizando os canais estabelecidos para o Sistema Avançado de Informações de Passageiros (Advance Passenger Information System, APIS). Manteremos essas informações em nossos sistemas apenas pelo tempo necessário para cumprir esses objetivos ou conforme exigido pela CBP.


Consulte a Política de privacidade da Delta para obter detalhes. Para obter mais informações, acesse CBP.gov ou CDC.gov, ou consulte a Avaliação de impacto na privacidade do CBP para o sistema avançado de informações ao passageiro. (abre em uma nova janela)

Todos os clientes Delta em viagem de Roma para Atlanta devem enviar suas informações de rastreamento de contato antes do embarque. Se você não quiser fornecer suas informações de rastreamento de contato, você tem a opção de selecionar um voo diferente para os EUA.