Taxas de bagagem e viagem
Quando você viaja conosco, queremos ajudá-lo a se preparar e isso inclui entender tudo o que você precisa saber sobre sua bagagem – antes, durante e depois da sua viagem. Recomendamos que você leia as informações abaixo para saber mais sobre o que você pode e não pode levar na viagem, possíveis taxas de serviço de bagagem e de viagem e muito mais.
Links para páginas internas
- Taxas de bagagem normais, Ir para nota de rodapé
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- Atualizações das taxas de emissão de bilhetes e processamento, Ir para nota de rodapé
Taxas de bagagem normais
The baggage fees shown below are for Delta Comfort and Delta Main customers traveling on domestic flights within the U.S., without a Delta SkyMiles® American Express Card, Medallion Status or Active Military exceptions:
USD 35
Para sua primeira mala despachada normal com menos de 50 lb (23 kg), por trecho
+1 bagagem de mão gratuita e 1 item pessoal
USD 45
Para sua segunda mala despachada normal com menos de 50 lb (23 kg), por trecho
- O tamanho da bagagem não deve exceder 62 polegadas (158 cm), somando-se COMPRIMENTO + LARGURA + ALTURA
- Acesse a seção Bagagem de mão para encontrar o tamanho e os requisitos para bagagens de mão
- Os clientes podem fazer check-in, selecionar o número de malas que planejam despachar e pagar ou resgatar milhas (domésticas, na maioria dos aeroportos) para bagagem durante o período de check-in de 24 horas no site delta.com, no Fly Delta App ou em um quiosque na chegada ao aeroporto
- Associados Delta SkyMiles Medallion e alguns associados do cartão American Express Delta SkyMiles podem despachar sua primeira mala normal gratuitamente
- A franquia para bagagem despachada em cada direção varia conforme a rota e a classe de tarifa
Outros termos e condições:
- Os valores básicos em CAD ou EUR serão cobrados na saída do Canadá ou Europa, respectivamente, e convertidos para a moeda local; para itinerários entre Europa/Índia, as taxas serão convertidas de EUR para a moeda local.
- Todos os passageiros viajando para ou de Key West, Flórida, estão limitados a uma mala despachada. Essa limitação anula todas as exceções.
- Caixas são aceitas como bagagem verificada de/para a América Central ou América do Sul SOMENTE se estiverem na caixa original lacrada de fábrica.
- Exceção: caixas NÃO são permitidas de/para o Brasil, México e Chile em qualquer época do ano.
- Regional Jet Service — No excess baggage (weight, size, or piece) will be accepted on Delta Connection® or other regional jet flights to/from cities in Mexico.
- Weight restrictions at no extra charge vary by product. Delta Main (including Basic Fares), Delta Comfort and Delta Premium Select passengers should follow the standard 50 lb. limit per piece. Delta One and Delta First passengers should follow the 70 lb. limit per piece.
- A tarifa para a primeira bagagem não se aplica nos seguintes mercados para voos de/para os Estados Unidos e Canadá: PTY, SAL. Not applicable to passengers with a Delta Main Basic (Basic Economy) ticket.
- Além disso, taxas mais baixas podem ser aplicadas de acordo com a data de compra. Consulte taxas para itens despachados anteriormente.
- Associados SkyMiles com voos originados na maioria dos aeroportos domésticos podem pagar taxas de bagagem despachada padrão com milhas em vez de pagar em dinheiro durante o check-in no site Delta.com, no Fly Delta App e no quiosque no aeroporto. Bagagens com peso e quantidade excessivos não podem ser compradas com milhas. Os associados que viajarem de aeroportos qualificados verão as taxas padrão de bagagem despachada exibidas em dinheiro ou em milhas ao pagar pela bagagem despachada. O associado deve ter saldo de milhas suficiente para cobrir todas as malas despachadas na reserva. Aplicam-se as regras do programa SkyMiles®.
Encontre mais informações sobre bagagem, itens restritos ou proibidos e exceções para associados Medallion e militares da ativa. Todas as taxas de bagagem listadas são atuais e aplicáveis a todas as emissões de bilhetes a partir de hoje, quando as regras de bagagem da Delta deverão ser aplicadas. Se o seu bilhete tiver sido emitido com muita antecedência, consulte a página bagagem despachada anteriormente da Delta para saber mais.
Bagagem de militares
Vocês nos servem e nós ficamos felizes de poder servi-los. Veja as malas permitidas para militares dos Estados Unidos em serviço.
Bagagem de associado de cartão Delta SkyMiles da AMEX e de associado Medallion
Somos gratos por sua lealdade. Revise a política completa para bagagem permitida para associados Medallion e titulares do cartão Delta SkyMiles da American Express®.
Exigências para itens especiais
Veja as exigências para itens frágeis, como instrumentos musicais, equipamentos esportivos e médicos, e outros.
Itens proibidos ou restritos
Para a segurança de todos os passageiros, revise quais itens são proibidos (inflamáveis, aerossóis) e restritos (baterias).
Ninguém conecta melhor o mundo. Às vezes, fazemos parceria com outras companhias aéreas para oferecer a você uma variedade de serviços de viagem e fazer exatamente isso.
Bagagem despachada
Saiba como as malas são despachadas até o seu destino final quando você tem um único bilhete, ou dois bilhetes separados, com várias companhias aéreas.
Alterações de viagens
Política de no-show e alterações de voo normais
Para manter o valor do seu bilhete original, você deve cancelar ou fazer alterações em seu voo antes do embarque. Se você alterar os voos, poderá ter que pagar uma taxa de alteração e/ou uma diferença de tarifa.
Delta Main Basic (Basic Economy) cannot be changed; however, you may cancel Delta Main Basic (Basic Economy) tickets, and a cancellation fee will be deducted from the value of your ticket. The remaining value will be issued back to you as an eCredit.
Exceptions to the No-Show Policy may apply as required by applicable law.
Como funciona a taxa de alteração
- Visit My Trips on delta.com or the Fly Delta app to review and select a new flight.
- Pay the change fee based on the class of service and your flight’s origin and destination.
- Pague qualquer diferença de tarifa aplicável entre seu bilhete original e seu novo voo.
After completing these steps, you’ll receive your new flight confirmation via email.
Confirmação para o mesmo dia
If you have a Delta Main Classic or above ticket and there is a seat available in the same product you originally purchased, you may be able to select the Same-Day change option at check-in and pay a $75 fee to confirm a seat on a new flight. As a reminder, Delta Main Basic (Basic Economy) tickets are not eligible for Same-Day Confirmed. If you have an Extra/Refundable ticket, the Same-Day change is free. Delta Gold, Platinum and Diamond Medallion Members are also eligible for free Same-Day changes.
Same-day Confirmed is available on select domestic itineraries.
Lista de espera no dia da viagem
No momento da solicitação de alteração, é possível selecionar essa opção de assento em lista de espera para um voo mais cedo gratuitamente. Você não perderá seu assento no voo original até que seu lugar na lista de espera fique disponível.
Alterações de bilhetes-prêmio e redepósitos de milhagem
Change and redeposit fees are waived for Award Tickets in Delta Main and above* and mileage upgrades for travel within the U.S. (including Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands), as well as international travel originating from the U.S. and Canada. Alterações podem ser feitas a qualquer momento antes do embarque.
Uma taxa de redepósito no valor de USD 150 se aplica para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem para viagens com origem fora dos EUA e do Canadá.
*Excluding Delta Main Basic (Basic Economy) tickets which are non-refundable and non-changeable in most cases. However, you may cancel your Delta Main Basic (Basic Economy) Award Travel for a cancellation fee of 9,900 miles for domestic travel (within the U.S. and Canada) and 19,900 miles for international travel. A taxa será deduzida do valor do seu bilhete, e qualquer milhagem restante será depositada novamente em sua conta SkyMiles.
Revise as taxas de alteração e cancelamento* abaixo (entre USD 0 e USD 400), considerando sua origem, destino e tipo de bilhete. There is no change fee for Delta Main Classic and above travel originating from the United States and Canada.
Às vezes há uma diferença de tarifa aplicável para alterações de bilhetes. If your new flight costs less than your current flight, you may be issued an eCredit for the fare difference (minus any applicable change fees).
*Salvo indicação em contrário, todos os valores das taxas são exibidos em dólares americanos.
Viagem com origem nos Estados Unidos e no Canadá
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer nos EUA (incluindo as Ilhas Virgens Americanas e Porto Rico) ou no Canadá.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central |
Delta One®, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): USD 99 |
América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia,
Ásia, Pacífico |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One®, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): USD 199 |
Viagem com origem no Caribe
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer no Caribe.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá
México, América Central
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Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): USD 99 |
Caribe, América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia, Ásia, Pacífico
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Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): USD 199 |
Viagem com origem no México
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer no México.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia e Pacífico
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Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200 Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200 Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia
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Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200 Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200 Delta Main Basic (Basic Economy): 199* |
Viagem com origem na América Central
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer na América Central.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, Caribe
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Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 99 Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 99 Delta Main Basic (Basic Economy): USD 99 |
México, América Central, América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia, Ásia, Pacífico
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Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 199 Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 199 Delta Main Basic (Basic Economy): USD 199 |
Viagem com origem na América do Sul
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer na América do Sul.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia,
Ásia, Pacífico |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200 Delta Main Basic (Basic Economy): Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200 Delta Main Basic (Basic Economy): USD 199 |
Viagem com origem na Europa
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo com base no seu tipo de bilhete e destino, quando o embarque ocorrer na Europa.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia, Pacífico
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Delta One: € 300* Delta Premium Select: EUR 250** Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): EUR 200** Delta Main Basic (Basic Economy): Não é permitido*** |
Delta One: € 300* Delta Premium Select: EUR 250** Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): EUR 200** Delta Main Basic (Basic Economy): Não é permitido*** |
**For Delta Main Classic and Extra through Delta Premium Select tickets issued prior to 21 de março de 2024, there are no change or cancel fees.
***For Delta Main Basic (Basic Economy) tickets issued prior to 21 de março de 2024, tickets can be changed or canceled for €200. For Delta Main Basic or Basic Economy tickets issued on or before 23 de fevereiro de 2023, the change or cancel fee is €150.
Viagem com origem no Reino Unido
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer no Reino Unido.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia, Pacífico
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Delta One: GBP 300 Delta Premium Select: £ 250* Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): £ 150* Delta Main Basic (Basic Economy): £ 200** |
Delta One: GBP 300 Delta Premium Select: £ 250* Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): £ 150* Delta Main Basic (Basic Economy): £ 200** |
*For Delta Main Classic and Extra through Delta Premium Select tickets issued prior to 21 de março de 2024, there are no change or cancel fees. For Delta Main Classic and Extra or Delta Comfort tickets from the United Kingdom with an Asia or Pacific destination, the change or cancel fee is £150 for tickets issued on or after 26 de setembro de 2024 (no change or cancel fees apply to tickets issued before that date).
**For Delta Main Basic (Basic Economy) tickets issued prior to 23 de fevereiro de 2023, the change or cancel fee is £150.
Viagem com origem na África, no Oriente Médio e na Índia
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer na África, no Oriente Médio ou na Índia. No momento, não há cobrança de taxas para viagens com origem em Israel.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia, Pacífico
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Delta One: USD 300* Delta Premium Select: USD 250** Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200** Delta Main Basic (Basic Economy): Não é permitido*** |
Delta One: USD 300* Delta Premium Select: USD 250** Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): USD 200** Delta Main Basic (Basic Economy): Não é permitido*** |
*Para bilhetes Delta One emitidos antes de 18 de outubro de 2024, não há taxas de alteração ou cancelamento.
**For Delta Main Classic and Extra through Delta Premium Select tickets issued prior to 21 de março de 2024, there are no change or cancel fees. For Delta Main Classic and Extra through Delta One tickets from Israel, South Africa, Ghana, Nigeria and Senegal, there are no change or cancel fees.
***For Delta Main Basic (Basic Economy) tickets issued on or before 21 de março de 2024, the change or cancel fee is $200. For Delta Main Basic (Basic Economy) tickets issued on or before 23 de fevereiro de 2023, the change or cancel fee is $180. For Delta Main Basic (Basic Economy) tickets originating from Israel, South Africa, Ghana, Nigeria and Senegal, the change or cancel fee is $200.
Viagem com origem na Ásia e no Pacífico
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo com base no seu tipo de bilhete e destino, quando o embarque ocorrer nas regiões da Ásia e do Pacífico.
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DESTINOS
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ALTERAR
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CANCELAR
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|---|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia
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Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): USD 199* Coreia: Não permitido |
Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main (excluding Basic): Grátis Delta Main Basic (Basic Economy): USD 199* Delta Main Basic (Basic Economy): originating from: Coreia: KRW 450.000 |
*For Delta Main Basic or Basic Economy: tickets issued on or before 26 de setembro de 2024, the change or cancel fee waiver still applies.
**Para bilhetes da Classe Basic Economy em viagens com origem na Coreia, qualquer diferença restante após a dedução da taxa de cancelamento será devolvida na forma do pagamento original.
Serviços de viagem
Menores desacompanhados
O Programa menor desacompanhado oferece um funcionário-acompanhante e comodidades para crianças que viajam sozinhas entre as idades de 5 a 14; ou de 15 a 17 com solicitação do tutor. Pela taxa de USD 150 por trecho, até 4 crianças serão supervisionadas pelo pessoal da Delta durante a viagem. Com foco na segurança, o programa oferece a cada criança uma pulseira com código de barras, digitalizada em cada local e a criança tem acesso aos salões Delta Sky Zone para menores desacompanhados, onde disponíveis.
Bebê de colo
Viajando com uma criança menor de dois anos? É permitido segurar a criança no seu colo ou em um cinto de segurança aprovado pela FAA nos voos nos EUA e Canadá. Apenas para voos internacionais, é de 10% do custo de uma tarifa de adulto.
Viagem com animais de estimação
Sabemos que os seus animais de estimação são membros importantes da sua família. É por isso que Delta permite que cães pequenos, gatos e pássaros domésticos (apenas nos EUA) viajem com você na cabine em um compartimento aprovado, mediante pagamento de uma taxa. Para verificar nossas taxas mais recentes por região, visite nossa página Visão geral para viagem com animais de estimação. Aplicam-se restrições de tamanho e outras. Opções e exceções de viagem para animais de serviço, militares do EUA e outros casos especiais também estão disponíveis.