Centro de atualização de viagens

Atualizações importantes para associados SkyMiles® e Medallion® para 2021


Nossos associados estão no centro de tudo o que fazemos. Abaixo está uma recapitulação de todas as atualizações feitas para garantir que você aproveite ao máximo o programa em 2021, e continuaremos avaliando todas as políticas e detalhes do programa para garantir que você tenha a melhor experiência como associado SkyMiles e Medallion. 

Benefícios e Status Medallion


Extensão de status 2020

Quando você estiver pronto para voar novamente, queremos garantir que continue aproveitando a viagem e os benefícios que você tanto conhece e aprecia. Sabendo que o coronavírus afetou viagens para muitos, e ainda mais para nossos associados Medallion mais fiéis, seu status Medallion de 2020 foi prorrogado por mais um ano, até 31 de janeiro de 2022. Essa prorrogação já deve estar refletida em sua conta.

Associados Diamond e Platinum Medallion que receberam o status prorrogado poderão selecionar seus Benefícios à escolha de 2021 a partir de 01 de fevereiro de 2021. Os associados que receberam o status Diamond Medallion estendido poderão selecionar um total de três (3) Benefícios à escolha e os associados que receberam o status Platinum Medallion estendido poderão selecionar um (1) Benefício à escolha.

Associados Delta 360°™ atuais poderão aproveitar sua associação exclusiva em nosso programa anual somente por convite por mais um ano até 31 de janeiro de 2022.


Extensões dos benefícios Medallion

Além do status 2020, estendemos os seguintes benefícios:

  • Transferência de Medallion Qualification Miles (MQMs): Com exclusividade da Delta e especial para este ano, todas as Medallion Qualification Miles (MQMs) de 2020 foram transferidas para 2021, dando a você ainda mais vantagens para ganhar status em 2022. MQMs podem ser ganhas em voos da Delta ou de companhias aéreas parceiras ou em gastos com seu cartão Delta SkyMiles American Express elegível. 
  • Todos os certificados de upgrade não utilizados, ativos e/ou expirados anteriormente que foram selecionados entre 01 de março de 2019 e 31 de dezembro de 2020 serão prorrogados ou reemitidos para que possam ser reservados e utilizados até 31 de dezembro de 2021; essas atualizações serão automaticamente refletidas em sua conta SkyMiles até sexta-feira, 19 de março de 2021.
  • Os vouchers de viagem de 200 USD selecionados por meio dos Benefícios à Escolha, com data de validade original entre 01 de março e 30 de junho de 2020, podiam ter sido reservados até 31 de dezembro de 2020.
  • Os associados SkyMiles com vouchers de viagem no valor de USD 200 armazenados em Meu perfil a partir de 05 de abril de 2020, e que expiraram depois de 30 de junho de 2020, também receberam seis meses adicionais a contar da data de validade original.
  • Associações Delta Sky Club individuais e executivas ativas em 01 de março de 2020 foram estendidas até 30 de junho de 2021. Se uma associação expirar após 30 de junho de 2021, essa data de validade permanecerá a mesma.
  • A validade de todos os vouchers de bebidas Medallion não utilizados foi estendida por seis meses a partir da data de validade.

Atualizações do Programa SkyMiles®


Medallion Qualification Miles (MQMs) de transferência
Exclusivamente na Delta e especialmente neste ano, todas as MQMs em todas as contas de associados SkyMiles no final de 2020 foram transferidas. Isso, além de quaisquer MQMs ganhas em 2021, deixará você mais perto do status Medallion de 2022. O processamento de MQMs de transferência de 2020 foi concluído em 11 de janeiro de 2021. Saiba mais sobre o que significa viver a diferença Medallion.

MQMs podem ser ganhas em voos da Delta ou de companhias aéreas parceiras ou em gastos com seu cartão Delta SkyMiles American Express elegível.

Desafios ou promoções do status SkyMiles Medallion®
Associados SkyMiles inscritos em um desafio ou promoção para ganhar o status Medallion, como o Desafio de equivalência de status, Recuperar meu status ou uma promoção oferecida por seu empregador, podem iniciar uma nova promoção quando estiverem prontos para começar a viajar novamente, se tiverem perdido a possibilidade de alcançar os requisitos da primeira vez. Todos os associados qualificados receberam informações relevantes por e-mail e os manteremos atualizados.

SkyMiles Select
Associados SkyMiles Select receberam uma extensão de um ano, além da data de vencimento original, para usar seu benefício de embarque prioritário e vouchers de bebida não utilizados.


Benefícios Delta American Express


Se você tem um dos seguintes benefícios do cartão American Express do Delta SkyMiles em Meu perfil, estendemos as datas de validade para lhe dar mais tempo para aproveitar seus benefícios até 2021.

  • Titulares do cartão Delta SkyMiles Gold que ganham USD 100 de crédito de voo da Delta entre 01 de janeiro e 30 de novembro de 2020 terão a data de validade estendida até 31 de dezembro de 2021.
  • Titulares dos cartões Delta SkyMiles Platinum e Reserve com Certificados de Acompanhante não utilizados a partir de 01 de setembro de 2020 ou Certificados de Acompanhante emitidos entre 01 de setembro e 30 de novembro de 2020 terão a data de validade estendida para reservar e voar até 31 de dezembro de 2021.
  • Titulares do cartão Delta SkyMiles Reserve com passes únicos do Delta Sky Club para convidados emitidos entre 01 de janeiro e 30 de novembro de 2020 terão as datas de validade estendidas até 31 de dezembro de 2021.

 

Estamos monitorando continuamente como o coronavírus afeta as viagens e faremos ajustes adicionais para dar suporte às suas necessidades, à medida que a pandemia evolui. 

Informações adicionais sobre extensão

Associados Medallion


  • Os associados Medallion receberam uma extensão de um ano em seu Status Medallion de 2020; isso significa que, se você não foi requalificado para a mesma categoria ou não ganhou uma categoria mais alta com gastos qualificáveis e com atividades de voo em 2020, seu Status de 2020 foi prorrogado até 31 de janeiro de 2022. Isso também inclui associados que receberam status Medallion de outro associado através de Benefícios escolhidos, ou qualquer pessoa que tiver recebido o status Medallion de cortesia através de seu empregador ou que tiver completado com sucesso o Status Match, Reclaim My Status ou outro desafio de status Medallion ou promoção que tiver oferecido status Medallion para 2020.
  • Se o associado ganhou o status Diamond ou Platinum Medallion para o ano Medallion de 2021 por conta própria com a atividade de voo exigida e gasta em 2020, ele pode selecionar os Benefícios à escolha de 2021 quando obtiver o referido status. Se o associado Diamond ou Platinum Medallion de 2020 não ganhou o status Diamond ou Platinum Medallion novamente por conta própria até o final de 2020, ele poderá selecionar seus Benefícios à escolha de 2021 a partir de 01 de fevereiro de 2021. Os associados que receberem o status Diamond Medallion poderão selecionar um total de três (3) Benefícios à escolha a partir de 01 de fevereiro de 2021. Todas as seleções Choice Benefit de 2021 devem ser feitas até 31 de janeiro de 2022.
  • Todos os associados SkyMiles transferiram todos os MQMs que tinham no final de 2020 para 2021. Esses MQMs serão contados para ganhar Status Medallion 2022. Isto inclui MQMs de viagem e qualquer Status Boosts do seu cartão American Express Delta SkyMiles Platinum ou Reserve e qualquer MQMs que você transferir de 2019 para 2020 - todos os MQMs na conta no final de 2020. Por exemplo, se você transferiu 20.000 MQMs de 2019 para e 2020 ganhou 20.000 MQMs adicionais em 2020, seu saldo final em 31 de dezembro de 2020 era de 40.000 MQMs, e todas as 40.000 MQMs foram transferidas e contadas para obtenção do Status Medallion de 2022. Por exemplo: se você tinha 5.000 MQMs na sua conta em 31 de dezembro de 2020, todas as 5.000 MQMs foram transferidas e contadas para obtenção do Status Medallion de 2022.

Associação ao Delta Sky Club


  • A afiliação individual e executiva Delta Sky Club ativa em 01 de março de 2020 será estendido até 30 de junho de 2021.
    • Se uma associação expirar após 30 de junho de 2021, depois da extensão anunciada em 05 de abril de 2020, essa data de validade permanecerá a mesma.
    • Isso não inclui associações ou passes para convidados selecionados como Benefícios à escolha de 2020, já que essas associações foram anteriormente estendidas por seis meses, até 31 de julho de 2021. 
  • Associados Diamond Medallion podem escolher uma associação ao Delta Sky Club ou um passe para convidados como um Benefícios à escolha de 2021 com início em 01 de fevereiro de 2021 como parte da extensão do Status Medallion. Se o associado obtiver o status Diamond Medallion por conta própria por meio de gastos qualificados e atividade de voo, ele pode selecionar seus Benefícios à escolha ao obter o status.  Associações ao Delta Sky Club e passes para convidados selecionados como Benefícios à escolha de 2021 expirarão em 31 de janeiro de 2022.

    • A extensão entrará em vigor imediatamente após o vencimento atual da associação. Os associados poderão encontrar sua nova data de validade em Meu SkyMiles, mas mesmo que o cartão de associado esteja aparecendo de forma incorreta temporariamente, saiba que a extensão será honrada e não há necessidade de ligar para nós.
  • Lembre-se também de que alguns locais do Delta Sky Club estão temporariamente fechados, ou oferecem opções de comida “para viagem” com nosso programa de bar premium completo. Você pode encontrar as últimas notícias sobre as operações do Delta Sky Club em nosso Centro de atualização sobre o coronavírus.

Associados SkyMiles 


Todas as seleções de Benefícios à Escolha não utilizadas, ativas e expiradas anteriormente de Certificados de upgrade globais e regionais selecionados entre 01 de março de 2019 e 31 de dezembro de 2020 serão prorrogadas até o final de 2021 e agora podem ser reservadas e utilizadas até 31 de dezembro de 2021.

As seleções de vouchers de viagem de USD 200 de Benefícios à Escolha com data de validade original entre 01 de março e 30 de junho de 2020 foram prorrogadas. Elas podiam ter sido reservadas até 31 de dezembro de 2020. Os associados SkyMiles que tiveram vouchers de viagem no valor de USD 200 armazenados em Meu perfil a partir de 05 de abril de 2020 e que expiraram depois de 30 de junho de 2020 receberam seis meses adicionais a contar da data de validade original.