Nosso compromisso de voar com segurança juntos
O Delta CareStandard℠ concentra-se na criação de uma experiência de viagem mais segura para todos. Como parte desse esforço, implementamos uma série de proteções para nossos funcionários, incluindo um programa robusto de testes e vacinação. Também estamos exigindo que todos os clientes confirmem, no check-in, que os passageiros em seu itinerário não precisam fazer quarentena ou isolar-se de acordo com as diretrizes do CDC para COVID-19 (ou com as diretrizes de saúde aplicáveis nos países de origem e destino se a viagem for internacional).
Se você não puder cumprir essas exigências, solicitaremos que você ajuste seus planos de viagem para um momento mais seguro para voar.
Esteja ciente e seja responsável, compreendendo e seguindo todos os requisitos de saúde impostos pelo governo especificados no país de origem, no aeroporto de conexão ou no destino.
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1. Os clientes que precisarem ficar em quarentena ou isolar-se de acordo com as diretrizes de saúde pública aplicáveis para COVID-19 não poderão viajar.
Para viajar conosco, é necessário afirmar não ter conhecimento de que você e as pessoas que estão no seu itinerário tiveram contato com alguém com COVID-19 recentemente (nos períodos especificados em seus países de origem e destino). Se estiverem viajando dentro dos Estados Unidos, os clientes que atenderem a um ou mais dos seguintes critérios podem viajar a qualquer momento após a exposição, desde que não apresentem sintomas:
- Ter recebido uma vacina de RNA mensageiro, como Pfizer ou Moderna, nos últimos 6 meses ou ter recebido uma dose de reforço
- Ter recebido outra vacina contra COVID-19, como a Johnson & Johnson, nos últimos 2 meses ou ter recebido uma dose de reforço
- Ter tido COVID-19 nos últimos 90 dias e se recuperado completamente para que não contagiem os demais
A exposição é considerada contato contínuo e sem máscara por mais de 15 minutos, a menos de 2 metros, dentro de 24 horas com alguém que tenha testado positivo para COVID-19.
Veja as orientações do Centro de Prevenção e Controle de Doenças (abre em uma nova janela) para saber se é seguro voar.
Se estiver viajando internacionalmente, verifique as regras de exposição e quarentena para seus países de origem e destino com os governos locais.
2. Os clientes diagnosticados com COVID-19 ou apresentando sintomas de COVID-19 não poderão voar durante o período de isolamento especificado pelo governo.
Para proteger o bem-estar de todos os nossos clientes e funcionários, pedimos que você e aqueles que estiverem no seu itinerário façam um exame de saúde antes de viajar e ajustem o itinerário se necessário.
Ao viajar conosco, você confirma que você e as pessoas que estão em seu itinerário não foram diagnosticadas com COVID-19 nos últimos 5 dias para viagens dentro dos EUA e dentro do período especificado nas diretrizes de saúde aplicáveis se estiverem viajando internacionalmente. Você também confirma que você e as pessoas que estão em seu itinerário não tiveram nenhum sintoma primário de COVID-19 nos últimos 5 dias para viagens dentro dos EUA e dentro do período especificado nas diretrizes de saúde aplicáveis se estiverem viajando internacionalmente.
Veja a lista completa de sintomas no Centro de Prevenção e Controle de Doenças (abre em uma nova janela) para saber se é seguro voar.
3. Máscaras são opcionais na maioria dos voos.
A lei federal não exige mais que os clientes e funcionários da Delta usem máscaras nos aeroportos dos EUA e a bordo de voos domésticos. As máscaras são opcionais para a maioria dos voos internacionais, mas nós o notificaremos se seu voo exigir o uso de máscara devido às leis dos países para onde você está viajando.
Se você estiver viajando internacionalmente, recomendamos consultar a política de uso de máscaras da Delta, que inclui mais informações sobre onde as máscaras continuam sendo necessárias. Continue levando uma máscara para viagens internacionais.
Se você tiver algum problema em cumprir essas exigências enquanto estiver no aeroporto ou a bordo, peça para falar com um funcionário de resolução de reclamações (Complaint Resolution Official, CRO). Esses representantes da Delta estão treinados e prontos para ajudá-lo.