Recursos do programa

Atualizações importantes para associados SkyMiles® e Medallion®


Nossos associados estão no centro de tudo o que fazemos. Abaixo está uma recapitulação de todas as atualizações feitas para garantir que você continue experimentando a Diferença Delta. Continuaremos avaliando todas as políticas e detalhes do programa para garantir que você desfrute ser um associado SkyMiles e Medallion valoroso. 

Benefícios e Status Medallion


Extensão de status 2021

Queremos dar a você mais tempo para aproveitar seus benefícios. À medida que as viagens continuam aumentando, seu status Medallion de 2021 será prorrogado por mais um ano, até 31 de janeiro de 2023. Estamos ansiosos para atendê-lo a bordo em breve e agradecemos por sua fidelidade contínua.

Além disso, todas as Medallion Qualification Miles (MQMs) em sua conta no final de 2021 serão transferidas para 2022, dando a você um impulso ainda maior sobre o ganho para alcançar o status de 2023.

Os associados Diamond e Platinum Medallion que ganharem status durante o ano Medallion 2021 por meio dos requisitos publicados poderão selecionar os Benefícios à Escolha de 2022 ao ganhar o status. Os associados que ganharem o status Diamond Medallion poderão selecionar um total de três (3) Benefícios à Escolha e os associados que ganharem o status Platinum Medallion poderão selecionar um (1) Benefício à Escolha. Os associados que receberem o status estendido e não o ganharem por conta própria não serão elegíveis para selecionar Benefícios à Escolha para 2022. 

Além disso, todos os associados Medallion desfrutarão de maior prioridade de upgrade do que aqueles com status estendido dentro da mesma categoria. Por exemplo: um associado Platinum Medallion que ganhou status por conta própria será liberado antes de um associado Platinum Medallion que recebeu status prorrogado.

Lembre-se: você continuará ganhando para alcançar o status a uma taxa acelerada com os Aceleradores de Status Medallion – até 75% mais ganhos para alcançar o status até 31 de dezembro de 2021. 

Associados Delta 360°™ atuais poderão aproveitar sua associação exclusiva em nosso programa anual somente por convite por mais um ano, até 31 de janeiro de 2023. Todos os associados Delta 360 poderão selecionar os Benefícios à Escolha Diamond a partir de 1.º de fevereiro de 2022.

Associados que receberem status prorrogado por meio do programa Million Miler serão elegíveis para benefícios à escolha e terão prioridade de upgrade.


Extensões dos benefícios Medallion

Além do status 2021, estendemos os seguintes benefícios:

  • Todos os certificados de upgrade regionais e globais ativos não utilizados que foram selecionados entre 1.º de março de 2019 e 31 de janeiro de 2022 serão prorrogados para que possam ser reservados e voados até 31 de janeiro de 2023.

Atualizações do Programa SkyMiles®


Medallion Qualification Miles (MQMs) de transferência
Com exclusividade da Delta e especial para este ano, todas as Medallion Qualification Miles (MQMs) na sua conta no final de 2021 serão transferidas para 2022, dando a você ainda mais vantagens para ganhar status em 2023. MQMs podem ser ganhas em voos da Delta ou de companhias aéreas parceiras ou em gastos com seu cartão Delta SkyMiles American Express elegível. Essa transferência acontecerá sem que você precise fazer nada.

Ganho estendido em viagem-prêmio

Os associados SkyMiles podem ganhar MQMs, MQSs e MQDs para viagens-prêmio em voos comercializados e operados pela Delta e voados de 1.º de abril de 2021 até 31 de dezembro de 2022.

  • MQMs: Você ganhará MQMs em bilhetes de viagem-prêmio com base na distância percorrida até 31 de dezembro de 2022  

  • MQSs: Você ganhará MQSs como faria normalmente em bilhetes de varejo. Os associados ganham 1 MQS para cada trecho de sua viagem.

  • MQDs: Os MQDs em bilhetes-prêmio serão calculados com base nas milhas resgatadas para o voo dividido por 100. 


Desafios ou promoções do status SkyMiles Medallion®
Se você concluiu recentemente e cumpriu os requisitos publicados em um desafio ou promoção para ganhar o status Medallion, como Recuperar meu Status ou Desafio de Equiparação de Status, seu status ganho por meio desses programas também será prorrogado até 31 de janeiro de 2023.

Informações adicionais sobre extensão


Associados Medallion receberão uma prorrogação adicional de um ano do seu status Medallion de 2021. Isso significa que, se você não se requalificar para a mesma categoria ou ganhar uma categoria mais alta ao atender às qualificações publicadas em 2021, seu status de 2021 será prorrogado até 31 de janeiro de 2023. Status Gold ou Silver Medallion de outro associado por meio de Benefícios à Escolha, associados atualmente inscritos em um desafio ou promoção de status Medallion que ainda não atenderam aos requisitos ou associados do cartão Centurion que receberem status Platinum Medallion gratuito não serão prorrogados. 

Todos os associados SkyMiles transferirão todos os MQMs que tinham no final de 2021 para 2022. Esses MQMs serão contados para ganhar Status Medallion 2023. Isto inclui MQMs de viagem e qualquer Status Boosts do seu cartão American Express® Delta SkyMiles Platinum ou Reserve e qualquer MQMs que você transferir de 2020 para 2021 – todos os MQMs na conta no final de 2021. Por exemplo: se você transferiu 20.000 MQMs de 2020 para 2021 e ganhou 20.000 MQMs adicionais em 2021, seu saldo final em 31 de dezembro de 2021 será de 40.000 MQMs, e todos os 40.000 serão transferidos e contados para obtenção do Status Medallion de 2023. Por exemplo: se você tiver 5.000 MQMs na sua conta em 31 de dezembro de 2021, todos os 5.000 serão transferidos e contarão para obtenção do Status Medallion de 2023. 

 


Benefícios do cartão American Express® Delta SkyMiles


Se você tem um dos seguintes benefícios do cartão American Express® Delta SkyMiles em Meu perfil, estendemos as datas de validade para lhe dar mais tempo para aproveitar seus benefícios até 2023.

Essas extensões acontecerão automaticamente nas próximas semanas, sem nenhuma ação necessária dos associados.

  • Titulares do cartão Delta SkyMiles Gold  que ganharem 100 USD de crédito de voo Delta entre 1.º de janeiro de 2020 e 31 de dezembro de 2021 terão a data de validade prorrogada até 31 de janeiro de 2023.
  • Titulares dos cartões Delta SkyMiles Platinum e Reserve com certificados de acompanhante não utilizados a partir de 31 de julho de 2021, ou certificados de acompanhante emitidos entre 01 de agosto de 2021 e 31 de dezembro de 2021, terão a data de validade prorrogada para reservar e utilizar até 31 de janeiro de 2023.
  • Titulares do cartão Delta SkyMiles Reserve com passes únicos do Delta Sky Club® para convidados emitidos entre 1.º de janeiro de 2020 e 31 de dezembro de 2021 terão as datas de validade estendidas até 31 de janeiro de 2023.

Termos e condições

Extensão do status Medallion: associados Medallion receberão uma prorrogação adicional de um ano inteiro do status Medallion de 2021. Isso significa que se você não se requalificar para a mesma categoria ou ganhar uma categoria superior atendendo às qualificações publicadas em 2021, seu status de 2021 será prorrogado até 31 de janeiro de 2023. O status Gold ou Silver Medallion de outro associado por meio de Benefícios à Escolha, associados atualmente inscritos em um desafio ou promoção de status Medallion que ainda não atenderam aos requisitos ou associados do cartão Centurion que receberem o status Platinum Medallion gratuito não serão prorrogados.

Prorrogação de status360°™: a Delta Air Lines é o único árbitro para qualquer benefício Delta 360°. Os benefícios estão sujeitos a alterações a qualquer momento, a critério único da Delta, sem aviso prévio. O convite para o Delta 360° é determinado independentemente da aquisição do status Medallion.

Certificados de upgrade regionais: todos os certificados de upgrade regionais ativos não utilizados que foram selecionados entre 1.º de março de 2019 e 31 de janeiro de 2022 serão prorrogados para que possam ser reservados e utilizados até 31 de janeiro de 2023.

Certificados de upgrade globais: todos os certificados de upgrade globais ativos não utilizados que foram selecionados entre 1.º de março de 2019 e 31 de janeiro de 2022 serão prorrogados para que possam ser reservados e utilizados até 31 de janeiro de 2023.
 
O acúmulo promocional em Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs) e Dólares de Qualificação Medallion (MQDs) para voos de viagem-prêmio comercializados e operados pela Delta: 
 
Período promocional: 1.º de abril de 2021 – 31 de dezembro de 2022 
 
Oferta: Associados SkyMiles (“Associados”) ganharão Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs) e Dólares de Qualificação Medallion (MQDs) para voos de viagem-prêmio comercializados (o número do voo começa com “DL”) e operados pela Delta Air Lines, companhias aéreas Delta Connection® ou Delta Shuttle® (“Companhias Aéreas Delta”) e realizados durante o período promocional. Somente a atividade de qualificação (conforme definido abaixo) será elegível para os bônus.
 
Atividade qualificada: A atividade de voo qualificado inclui bilhetes-prêmio, bilhetes com Milhas + Dinheiro, bilhetes Pague com Milhas, upgrades pós-compra e reserva de voos como parte de um pacote Delta Vacations®, mas não inclui viagens em companhias aéreas parceiras (mesmo se comercializados pela Delta), tarifas excepcionais (não incluindo Delta Vacations), resgates de prêmios em produtos ou taxas não aéreos ou certificados de prêmio SkyBonus. MQMs, MQSs e MQDs são obtidos pelo Associado que estiver viajando, independentemente de quem reservou ou resgatou milhas para o bilhete, e são concedidos após o voo do bilhete. O período promocional é calculado com base no dia da partida do voo; os voos que partirem em 31 de março de 2021 (chegada em 1.º de abril) não ganharão MQMs, MQSs e MQDs, mas os voos com embarque em 31 de dezembro de 2022 e chegada em 1.º de janeiro de 2023 sim. A data de embarque para o voo específico é identificada no bilhete.
 
Os associados não acumularão milhas resgatáveis ao voar com bilhete-prêmio.
 
Medallion Qualification Miles (MQMs): As Medallion Qualification Miles (MQMs) ganhas com bilhetes-prêmio na Delta são calculadas com base na distância voada e no bônus de cabine (se aplicável). As MQMs básicas para bilhetes de viagem-prêmio na Basic Economy, Main Cabin e Delta Comfort+ serão a distância voada. As MQMs básicas para bilhetes de viagem-prêmio na First Class, Delta Premium Select e Delta One serão de 50% da distância voada mais a distância voada (ou seja, 150% da distância voada). O bônus não se aplica a MQMs ganhas por meio de gastos com cartões de crédito Delta SkyMiles da American Express® elegíveis.
 
Medallion Qualification Segments (MQSs): Um (1) MQS será concedido para cada trecho qualificado de sua viagem-prêmio na Delta.
 
Dólares de Qualificação Medallion: Os MQDs em bilhetes-prêmio completos serão calculados pelo valor de milhagem resgatado para o bilhete dividido por 100. Os impostos e taxas não ganham MQDs.
 
Bilhetes Pague com Milhas: As MQMs serão calculadas com base na distância voada e na classe de tarifa comprada. Um (1) MQS será concedido para cada trecho da sua viagem. Os MQDs serão calculados com base na tarifa completa original e nas sobretaxas impostas pela companhia aérea, antes que as milhas sejam aplicadas. Os impostos e taxas não ganham MQDs. O Pague com Milhas é um benefício disponível exclusivamente para titulares do cartão American Express® Delta SkyMiles. Os Termos e condições se aplicam. Saiba mais sobre a opção Pague com Milhas.
 
Bilhetes com milhas + dinheiro: As MQMs serão calculadas com base na distância percorrida e no bônus de cabine (se aplicável). Um (1) MQS será concedido para cada trecho da sua viagem. Os MQDs serão calculados com base no custo original da milhagem prêmio dividido por 100. Os impostos e taxas não ganham MQDs.
 
Upgrade pós-compra com milhas: As MQMs serão baseadas na distância percorrida e na classe de tarifa comprada e utilizada, independentemente de o upgrade ser pago com dinheiro ou milhas. Os MQDs para as milhas resgatadas para um upgrade pós-compra são calculados com a milhagem resgatada para o upgrade dividida por 100.
 
Viagem-prêmio: Sua conta SkyMiles deve ter milhas suficientes para o bilhete-prêmio que você está comprando. Todos os prêmios estão sujeitos a disponibilidade. Impostos e taxas adicionais podem ser aplicados. Para obter informações detalhadas, consulte o Guia do Associado e Regras do Programa.

Transferência de Medallion Qualification Miles (MQMs): todos os associados SkyMiles transferirão todas as MQMs que tiverem no final de 2021 para 2022. Esses MQMs serão contados para ganhar Status Medallion 2023. Isto inclui MQMs de viagem e qualquer Status Boosts do seu cartão American Express Delta SkyMiles Platinum ou Reserve e qualquer MQMs que você transferir de 2020 para 2021 - todos os MQMs na conta no final de 2021. Por exemplo: se você transferiu 20.000 MQMs de 2020 para e 2021 ganhou 20.000 MQMs adicionais em 2021, seu saldo final em 31 de dezembro de 2021 será de 40.000 MQMs, e todos os 40.000 serão transferidos e contados para obtenção do Status Medallion de 2023. Por exemplo: se você tiver 5.000 MQMs na sua conta em 31 de dezembro de 2021, todos os 5.000 serão transferidos e contarão para obtenção do Status Medallion de 2023.

Bônus promocionais em Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs) e Dólares de Qualificação Medallion (MQDs) para voos comercializados e operados pela Delta: 
 
Período promocional: 1.º de abril de 2021 – 31 de dezembro de 2021 
 
Oferta: Associados SkyMiles (“Associados”) receberão um bônus de 50% de Medallion Qualification Miles (MQMs), Medallion Qualification Segments (MQSs) e Dólares de Qualificação Medallion (MQDs) em bilhetes pagos e de viagem-prêmio reservados na Basic Economy ou Main Cabin em voos comercializados (o número do voo começa com “DL”) e operados pelas companhias aéreas Delta, Delta Connection® ou Delta Shuttle® (“Companhias Aéreas Delta”) durante o Período Promocional.
 
Os associados receberão um bônus de 75% nos MQMs, MQSs e MQDs em bilhetes pagos e de viagem-prêmio reservados em Delta Comfort+®, First Class, Delta Premium Select ou Delta One® (“Cabines Premium”) em voos comercializados e operados pela Delta e utilizados durante o período promocional. Viagens reservadas antes, mas realizadas durante o Período Promocional, são elegíveis para receber bônus. Bônus em voos qualificados realizados entre 1.º de abril de 2021 e 15 de maio de 2021 podem demorar até 31 de maio de 2021 para aparecer na conta SkyMiles do Associado.
 
O período promocional é calculado com base no dia da partida do voo; os voos que partirem em 31 de março de 2021 (chegada em 1.º de abril) não ganharão MQMs, MQSs e MQDs, mas os voos com embarque em 31 de dezembro de 2021 e chegada em 1.º de janeiro de 2022 sim. A data de embarque para o voo específico é identificada no bilhete.
 
Somente a atividade de qualificação (conforme definido abaixo) será elegível para os bônus. O bônus é para MQMs, MQSs e MQDs alcançarem o status Delta Medallion. Não há bônus de oferta em milhas resgatáveis.
 
Atividade qualificada: A atividade de voo qualificada inclui bilhetes pagos (de varejo), bilhetes-prêmio, bilhetes com Milhas + Dinheiro, bilhetes Pague com Milhas, upgrades pós-compra e reserva de voos como parte de um pacote Delta Vacations®, mas não inclui viagens em companhias aéreas parceiras (mesmo que sejam comercializados pela Delta), tarifas excepcionais (não incluindo Delta Vacations), resgates de prêmios em produtos e taxas não aéreos Se uma parte de um itinerário incluir viagens na Delta e em uma companhia aérea parceira da Delta, os Associados ganharão bônus somente nos trechos operados e comercializados pela Delta. Os bônus serão aplicados com base na cabine que foi comprada e voada. Upgrades gratuitos de qualquer tipo não se qualificam para o bônus de cabines premium. Se um Associado usar um certificado de upgrade, receber um upgrade gratuito de um bilhete comprado na Main Cabin para uma cabine premium, comprar um upgrade oferecido no check-in ou no portão de embarque ou receber um upgrade operacional, ele não ganhará o bônus de cabine premium. Os acompanhantes que viajarem com certificados de acompanhantes da American Express® não são elegíveis para ganhar MQMs, MQSs ou MQDs, mas o bilhete pago do titular do certificado será.
 
Obtenção do status Medallion: Para fins de crédito para MQMs ou MQDs, “distância voada” refere-se à distância calculada entre os locais de origem e destino, conforme determinação da Delta, a seu critério exclusivo, independentemente da distância real percorrida em qualquer trecho de voo. MQMs, MQSs e MQDs são obtidos pelo associado que estiver viajando, independentemente de quem reservou ou resgatou milhas para o bilhete, e são concedidos após o voo do bilhete. Gratuidades, permutas, viagens com passe e outros bilhetes não elegíveis para o acúmulo de milhagem não dão direito a MQMs, MQSs ou MQDs. O bônus não se aplica a milhas resgatáveis. As MQMs de bônus contarão para o status Million MilerTM dos associados e MQMs de transferência, além de promoções e desafios que concedem status Medallion.

  • Medallion Qualification Miles (MQMs): Medallion Qualification Miles (MQMs) ganhas por meio de atividades de voo na Delta são calculadas com base na distância voada e na classe de tarifa comprada (bônus promocionais serão aplicados a esse valor). Antes da aplicação do bônus, voos e itinerários qualificados para MQMs, incluindo bilhetes de viagem–prêmio, ganharão um mínimo de 500 MQMs por trecho. Se um upgrade for comprado, os bônus serão aplicados à cabine em que o voo foi realizado. O bônus não se aplica a MQMs ganhas por meio de cartões de crédito Delta SkyMiles da American Express® elegíveis, incluindo Upgrade de Status ou MQMs como parte de uma oferta de boas-vindas.

  • Medallion Qualification Segments (MQSs): Todas as classes de tarifa qualificadas para ganhar MQMs são contabilizadas para MQSs. Um (1) MQS será concedido para cada trecho da sua viagem com a Delta. Durante o período promocional, um bônus de 50% ou 75% será aplicado a cada trecho, dependendo da cabine viajada em um voo qualificado. Os trechos parciais não aparecerão na atividade na conta de um Associado; os MQSs de bônus serão creditados na conta de um Associado continuamente durante todo o Período Promocional assim que o Associado tiver voado o suficiente para igualar 1 (um) MQS de bônus inteiro. Trechos adicionais de bônus podem não aparecer na conta de um Associado no momento em que os trechos básicos são ganhos, pois os trechos de bônus para atividades de voo qualificadas serão creditados nas contas continuamente durante todo o Período Promocional, no máximo no dia seguinte ao voo no trecho que ajudou a alcançar 1 (um) trecho inteiro de bônus. No final do ano-calendário de 2021, qualquer trecho parcial será arredondado para o próximo número inteiro e creditado ao Associado para qualificar-se para o status Medallion de 2022.

  • Dólares de Qualificação Medallion: Os MQDs são a soma total dos gastos do Associado em voos comercializados pela Delta, incluindo a tarifa básica e sobretaxas impostas pela companhia aérea, mas excluindo taxas e impostos determinados pelo governo – um bônus de 50% ou 75% será aplicado a esse valor com base na cabine em que a viagem foi realizada. Os MQDs que você ganhará ao viajar em um voo reservado como parte de um pacote Delta Vacations serão iguais a um quinto da distância voada e da classe de tarifa adquirida (quando aplicável) ganha no itinerário. Todas as demais compras ou taxas complementares incluindo, mas não limitadas a, tarifas com despacho de bagagens, embarque Prioritário, associações ao Delta Sky Club®, passes de Wi-Fi, compras de refeições e bebidas a bordo, entretenimento a bordo, tarifas para menor desacompanhado, tarifas para animais de estimação, compra de milhagem ou Mileage Booster™, tarifas com alteração de bilhetes, Taxa de Emissão de Bilhetes direta (DTC), taxa de espera ou de confirmação para o mesmo dia, Taxa de Serviços Administrativos (ASC) e Taxa de Reemissão Externa (ERC) não são contabilizadas como MQDs.

Saiba mais sobre MQMs, MQSs e MQDs.

Upgrades pós-compras: Os bônus serão concedidos com base na cabine que foi comprada e utilizada. Se sua compra original for na Main Cabin e você comprar posteriormente um upgrade com dinheiro ou milhas, os bônus para MQMs, MQSs e MQDs serão aplicados com base na cabine premium voada. As MQMs serão baseadas na distância voada e na classe de tarifa comprada e voada, independentemente de o upgrade ser comprado com dinheiro ou milhas. Os MQDs para as milhas resgatadas para um upgrade pós-compra são calculados com a milhagem resgatada para o upgrade dividida por 100. Os associados ganharão o bônus de 75% de MQD tanto no bilhete original de compra quanto no valor pago pelo upgrade.

Benefícios à escolha: se um associado ganhou o status Diamond ou Platinum Medallion para o ano Medallion de 2022 por conta própria, atendendo às qualificações publicadas em 2021, ele poderá selecionar seus Benefícios à Escolha de 2022 ao ganhar esse status. Os associados que ganharam o status Diamond Medallion poderão selecionar um total de três (3) Benefícios à Escolha após ganhar tal status. Todas as seleções Choice Benefit de 2022 devem ser feitas até 31 de janeiro de 2023. Os associados 360 poderão selecionar novamente os Benefícios à Escolha em 1.º de fevereiro de 2022. Mais informações sobre Benefícios à Escolha aqui.  

 
SkyMiles: Todas as regras do programa SkyMiles são válidas para a associação, milhas, ofertas, acúmulo de milhas, resgate de milhas e benefícios de viagem do programa SkyMiles. Para examinar as regras, visite delta.com/memberguide.