Você pode solicitar que os recibos das viagens anteriores sejam enviados ao seu e-mail, acessando o site delta.com.
Dentro de 24 horas do último voo viajado:
- Acesse delta.com
- Selecione “Minhas viagens” (parte superior da página)
- Digite seu nome, sobrenome, número de confirmação e clique em IR
- Role a tela para baixo até Informações do Pagamento e clique em Recibo por e-mail
- Digite o endereço de e-mail e clique em enviar
Histórico de bilhete, recibos de bagagem e recibos de outras compras feitas através do delta.com dos últimos 24 meses também podem ser acessados via delta.com usando o recurso Meus recibos, se você tiver uma conta em delta.com.
Se o último voo ocorreu há mais de 24 horas e você não tem um login no delta.com:
Os passageiros devem enviar um e-mail a ticketreceipt@delta.com e incluir as seguintes informações ao solicitar suas cópias específicas de bilhetes ou recibos de bagagem:
- Nome do passageiro (a solicitação deve ser enviada pelo passageiro para quem o bilhete foi emitido ou pelo titular do cartão)
- Número do bilhete (número com 13 dígitos, começando com 006; observe que recibos de bagagem começam com 00682)
- Tipo de cartão de crédito usado para compra (Visa/MasterCard/American Express) – não mencione o número do cartão de crédito
Se não souber o número do seu bilhete, inclua:
- Nome do passageiro (a solicitação deve ser enviada pelo passageiro para quem o bilhete foi emitido ou pelo titular do cartão)
- Data da viagem
- Aeroporto de origem
- Tipo de cartão de crédito usado para compra (AX, VI, MC, DS) – não mencione o número do cartão de crédito
Para reservas efetuadas através de uma agência de viagens ou de um site on-line, entre em contato com a agência de viagens ou site on-line para receber uma cópia do bilhete.