Taxas de bagagem e viagem

Para viajantes com assento na Main Cabin em um voo nos Estados Unidos, sem exceções por cartão American Express® Delta SkyMiles , status Medallion ou militares da ativa :

Encontre mais informações sobre bagagem, itens restritos ou proibidos e exceções para associados Medallion e militares da ativa. Todas as taxas de bagagem listadas são atuais e aplicáveis ​​a todas as emissões de bilhetes a partir de hoje, quando as regras de bagagem da Delta deverão ser aplicadas. Se o seu bilhete tiver sido emitido com muita antecedência, consulte a página bagagem despachada anteriormente da Delta para saber mais.

BAGAGEM EM EXCESSO E COM PESO EXCESSIVO
Saiba quantas malas você pode despachar em seu voo, além do custo por excesso de bagagem dependendo de seu destino.

BAGAGEM DE MILITARES
Vocês nos servem e nós ficamos felizes de poder servi-los. Veja as malas permitidas para militares dos Estados Unidos em serviço.

BAGAGEM DE ASSOCIADO MEDALLION E DO CARTÃO DELTA SKYMILES DA AMEX
Somos gratos por sua lealdade. Revise a política completa para bagagem permitida para associados Medallion e titulares do cartão Delta SkyMiles da American Express®.

EXIGÊNCIAS PARA ITENS ESPECIAIS
Veja as exigências para itens frágeis como instrumentos musicais, equipamentos esportivos e médicos, e outros.

ITENS PROIBIDOS OU RESTRITOS
Para a segurança de todos os passageiros, veja quais itens são restritos ou proibidos dos voos da Delta.

ALTERAÇÕES NO DIA DA VIAGEM 

A maioria das tarifas para viagens nacionais Delta são elegíveis para alterações no dia da viagem. Alguns bilhetes não oferecem elegibilidade para mudança, por exemplo, tarifas de viagens internacionais e Basic Economy (E).

CONFIRMAÇÃO PARA O MESMO DIA

Se houver espaço disponível na classe de tarifa comprada originalmente, você poderá optar pelo check-in Same-Day Change e pagar uma taxa Same-Day Change Fee de USD 75 para confirmar um assento no novo voo. Essa taxa não se aplica para associados Delta Gold, Platinum e Diamond Medallion.

Localizar informações sobre taxas para alteração de passagens

LISTA DE ESPERA NO DIA DA VIAGEM 

No momento da sua solicitação de alteração, é possível selecionar esta opção de assento em lista de espera em um novo voo gratuitamente. Você não perderá seu assento no voo original, a não ser que seu lugar na lista de espera fique disponível.  

ALTERAÇÕES DE VOO PADRÃO

Para todos os bilhetes comprados a partir de 31 de março de 2021 para que você mantenha o valor do seu bilhete, certifique-se de cancelar ou fazer alterações antes do embarque. Com base nas regras tarifárias vigentes, talvez você precise pagar uma taxa de alteração e/ou a diferença na tarifa. Os bilhetes da Classe Basic Economy não podem ser alterados.* No entanto, você pode cancelar os bilhetes da Classe Basic Economy e uma taxa de cancelamento será deduzida do valor do seu bilhete; o valor restante será emitido como um crédito eletrônico. 

*Bilhetes da Classe Basic Economy que se enquadram nas isenções de viagem para COVID-19 ou na 2021 Basic Economy Changeability Waiver podem ser elegíveis para fazer alterações. Confirme os detalhes no seu bilhete.

ALTERAÇÕES DE VOOS DOMÉSTICOS NOS ESTADOS UNIDOS E NO CANADÁ

A tarifa para voos dentro dos 50 estados dos Estados Unidos, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA é de 0 USD. Os bilhetes da Classe Basic Economy não podem ser alterados. No entanto, você pode cancelar um bilhete da Classe Basic Economy de viagens dentro dos 50 estados dos Estados Unidos, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA por uma taxa de cancelamento de 99 USD, deduzida do valor do seu bilhete;* o valor restante será emitido como crédito eletrônico.

ALTERAÇÕES DE VOOS INTERNACIONAIS

Bilhetes com origem na América do Norte

Para bilhetes internacionais com origem na América do Norte e para viagens entre Caribe e EUA e México, não haverá taxa de alteração. Bilhetes da Classe Basic Economy não podem ser alterados, a menos que se enquadrem em uma Basic Economy Flexibility Waiver. No entanto, você pode cancelar um bilhete da Classe Basic Economy de uma viagem com origem nos Estados Unidos ou Canadá para o Caribe, América Central e México por uma taxa de cancelamento de 99 USD, deduzida do valor do seu bilhete. Para viagens na Classe Basic Economy com origem nos Estados Unidos ou Canadá para qualquer outro destino internacional, a taxa de cancelamento é de 199 USD. Bilhetes da Classe Basic Economy com origem no México para viagens dentro do México ou para qualquer outro destino não podem ser cancelados.

Para bilhetes comprados antes de 09 de dezembro de 2020, será aplicada uma taxa de alteração de USD 200 a USD 500.

Bilhetes com origem fora da América do Norte

Para bilhetes internacionais para viagens com origem fora da América do Norte*, uma taxa de alteração de 0 USD a 500 USD será aplicada. Bilhetes da Classe Basic Economy não são reembolsáveis e não podem ser alterados, mas podem ser cancelados antes do embarque por uma taxa de cancelamento a partir de 199 USD.** Os valores variam em moeda internacional. Qualquer valor restante será emitido como um crédito eletrônico.

*Viagens entre o Caribe e os EUA ou México compradas a partir de 09 de dezembro de 2020 não têm taxa de alteração, a menos que seja um bilhete da Classe Basic Economy não reembolsável e não alterável na maioria dos casos após o encerramento da nossa Basic Economy Changeability Waiver em 31 de dezembro de 2021.

**Veja as exceções abaixo:

• Para bilhetes com origem no Caribe ou na América Central com destino aos 50 estados dos Estados Unidos, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas, a taxa de cancelamento é de 99 USD.
• Para bilhetes emitidos para viagens com origem na Europa, a taxa de cancelamento é de 150 EUR. Para bilhetes com origem na África, Oriente Médio e Índia, a taxa de cancelamento é de 199 USD. No entanto, a Delta estendeu sua 2021 Basic Economy Changeability Waiver para viagens com origem na Europa, África, Oriente Médio e Índia para todas as compras de novos bilhetes.
• Para viagens com origem na Coreia, os bilhetes serão reembolsados na forma original de pagamento por uma taxa de cancelamento de 450.000 KRW ligando para a Delta Reservations.

COMO FUNCIONA A TAXA DE ALTERAÇÃO

1. Se quiser fazer uma alteração, confira no seu bilhete original as regras tarifárias específicas sobre taxas de alteração
2. Pague a diferença de preço entre o custo do seu bilhete original
3. Pague a taxa de alteração de acordo com a origem do seu voo, se aplicável
4. Receba a confirmação do seu novo voo

ALTERAÇÕES DE BILHETE-PRÊMIO

Nós continuamos simplificando a viagem eliminando taxas de alteração e de redepósito para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem para viagens dentro dos EUA (incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas), bem como viagens internacionais com origem nos EUA e no Caribe. Alterações podem ser feitas a qualquer momento antes do embarque.

Os bilhetes-prêmio da Basic Economy não podem ser alterados. No entanto, você pode cancelar sua viagem-prêmio na Classe Basic Economy por uma taxa de cancelamento de 9.900 milhas para viagens domésticas (dentro dos Estados Unidos e Canadá) e 19.900 milhas para viagens internacionais. A cobrança será deduzida do valor do seu bilhete, e qualquer milhagem restante será depositada novamente em sua conta SkyMiles.

REDEPÓSITOS DE MILHAS DE BILHETE-PRÊMIO/UPGRADES DE MILHAGEM

Além de eliminar as taxas de alteração para bilhetes com origem na América do Norte para qualquer lugar do mundo,* também eliminamos a taxa de redepósito para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem. Não há taxas de alteração para viagens dentro dos EUA (incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas), viagens internacionais com origem na América do Norte e viagens entre o Caribe e os EUA ou México.* Você pode redepositar milhas a qualquer momento antes do embarque. As taxas de redepósito ainda se aplicam para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem para viagens com origem em outros países.

*Excluindo bilhetes da Classe Basic Economy comprados após 30 de março de 2021, que não são reembolsáveis e não podem ser alterados. No entanto, você pode cancelar sua viagem-prêmio na Classe Basic Economy por uma taxa de cancelamento de 9.900 milhas para viagens domésticas (dentro dos Estados Unidos e Canadá) e 19.900 milhas para viagens internacionais. A taxa será deduzida do valor do seu bilhete e qualquer milhagem restante será depositada novamente em sua conta SkyMiles.

BEBÊ DE COLO

Viajando com uma criança menor de dois anos? É permitido segurar a criança nos seu colo ou em um cinto de segurança aprovado pela FAA nos voos nos EUA e Canadá. Apenas para voos internacionais, é de 10% do custo de uma tarifa de adulto.

VIAGEM COM ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Sabemos que os seus animais de estimação são membros importantes da sua família. É por isso que Delta permite que cães pequenos, gatos e pássaros domésticos (apenas nos EUA) viajem com você na cabine em um compartimento aprovado, mediante pagamento de uma taxa. Para verificar nossas taxas mais recentes por região, visite nossa página Opções de viagem para animais de estimação. Aplicam-se restrições de tamanho e outras. Opções e exceções de viagem para animais de serviço, militares do EUA e outros casos especiais também estão disponíveis.