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- Taxas de bagagem verificada, Ir para nota de rodapé
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- Primeira bagagem verificada gratuita
- Garantia de bagagem em 20 minutos
Taxas normais de bagagem verificada
Para viajantes com assento na Main Cabin em um voo nos Estados Unidos, sem exceções por cartão Delta SkyMiles da American Express®, status Medallion ou militares da ativa :
USD 30
Para sua primeira mala despachada normal com menos de 50 lbs. (23 kg), cada direção
+1 bagagem de mão gratuita e 1 item pessoal
USD 40
Para sua segunda mala despachada normal com menos de 50 lbs. (23 kg), cada direção
- O tamanho da bagagem não deve exceder 62 polegadas (157 cm), somando-se COMPRIMENTO + LARGURA + ALTURA
- Acesse a seção Bagagem de mão para encontrar o tamanho e os requisitos para bagagem de mão
- Para associados Delta SkyMiles Medallion e titulares do cartão Delta SkyMiles da American Express®, sua primeira mala despachada normal viaja gratuitamente
- O preço para limite de bagagem despachada por trecho varia segundo a rota e a classe de tarifa
Outros termos e condições:
- Os valores básicos em CAD ou EUR serão cobrados na saída do Canadá ou Europa, respectivamente, e convertidos para a moeda local; para itinerários entre Europa/Índia, as taxas serão convertidas de EUR para a moeda local.
- Para itinerários comercializados pela DL/operados por G3 entre Miami e Brasília (MIA-BSB), Miami e Fortaleza (MCO-FOR), Orlando e Brasília (MCO-BSB), ou Orlando e Fortaleza (MCO-FOR), os passageiros estão sujeitos à política de despacho de bagagem da GOL, que limita passageiros da classe Econômica a uma bagagem despachada gratuitamente; os passageiros da classe Econômica serão responsáveis pelo pagamento da taxa para segunda mala despachada da GOL, no valor de USD 70.
- Todos os passageiros viajando para ou de Key West, Flórida, estão limitados a uma mala despachada. Essa limitação anula todas as exceções.
- Caixas são aceitas como bagagem verificada de/para a América Central ou América do Sul SOMENTE se estiverem na caixa original lacrada de fábrica.
- Exceção: caixas NÃO são permitidas de/para o Brasil, México e Chile em qualquer época do ano.
- Serviço de jatos regionais – nenhum excesso de bagagem (peso, tamanho ou item) será aceito em voos da Delta Connection® nem em outros voos de jatos regionais de/para cidades do México.
- Restrições de peso sem custo extra variam de acordo com a cabine. Passageiros da Basic Economy, Main Cabin e Delta Premium Select devem respeitar o limite padrão de 50 lb por volume. Passageiros Delta One, First Class e Classe Executiva devem obedecer ao limite de 70 lb por volume.
- A tarifa para a primeira bagagem não se aplica nos seguintes mercados para voos de/para os Estados Unidos e Canadá: PTY, SAL
- Além disso, taxas mais baixas podem ser aplicadas de acordo com a data de compra. Consulte taxas para itens despachados anteriormente.
Regras para bagagem e exceções de taxas
Encontre mais informações sobre bagagem, itens restritos ou proibidos e exceções para associados Medallion e militares da ativa. Todas as taxas de bagagem listadas são atuais e aplicáveis a todas as emissões de bilhetes a partir de hoje, quando as regras de bagagem da Delta deverão ser aplicadas. Se o seu bilhete tiver sido emitido com muita antecedência, consulte a página bagagem despachada anteriormente da Delta para saber mais.
BAGAGEM EM EXCESSO E COM PESO EXCESSIVO
Saiba quantas malas você pode despachar em seu voo, além do custo por excesso de bagagem dependendo de seu destino.
BAGAGEM DE MILITARES
Vocês nos servem e nós ficamos felizes de poder servi-los. Veja as malas permitidas para militares dos Estados Unidos em serviço.
BAGAGEM DE ASSOCIADO MEDALLION E DO CARTÃO DELTA SKYMILES DA AMEX
Somos gratos por sua lealdade. Revise a política completa para bagagem permitida para associados Medallion e titulares do cartão Delta SkyMiles da American Express®.
EXIGÊNCIAS PARA ITENS ESPECIAIS
Veja as exigências para itens frágeis como instrumentos musicais, equipamentos esportivos e médicos, e outros.
ITENS PROIBIDOS OU RESTRITOS
Para a segurança de todos os passageiros, veja quais itens são restritos ou proibidos dos voos da Delta.
Bagagem de parceiro de voo
Alterações de viagens
ALTERAÇÕES NO DIA DA VIAGEM
A maioria das tarifas para viagens nacionais Delta são elegíveis para alterações no dia da viagem. Alguns bilhetes não oferecem elegibilidade para mudança, por exemplo, tarifas de viagens internacionais e Basic Economy (E).
ALTERAÇÕES NO DIA DO VOO
Se houver espaço disponível na classe de tarifa comprada originalmente, você poderá optar pelo check-in de alteração no mesmo dia e pagar a taxa alteração no mesmo dia de USD 75 para confirmar um assento no novo voo. Essa taxa não se aplica para associados Delta Gold, Platinum e Diamond Medallion.
LISTA DE ESPERA DE VOO NO MESMO DIA
No momento da sua solicitação de mudança, você poderá selecionar esta opção para um lugar em lista de espera em um novo voo. Você não perderá o seu lugar no seu voo original nem pagará a taxa de USD 75 para lista de espera no mesmo dia, a não ser que o seu lugar na lista de espera fique disponível. Os associados Delta Gold, Platinum e Diamond Medallion estão dispensados dessa taxa.
ALTERAÇÕES DE VOO PADRÃO
Para todos os bilhetes comprados a partir de 31 de março de 2021 para que você mantenha o valor do seu bilhete, certifique-se de cancelar ou fazer alterações antes do embarque. Com base nas regras tarifárias vigentes, talvez você precise pagar uma taxa de alteração e/ou a diferença na tarifa. Atenção: alguns bilhetes não podem ser alterados, por exemplo, tarifas Basic Economy. Confirme os detalhes no seu bilhete.
ALTERAÇÕES DE VOOS NACIONAIS
Para viagens dentro dos 50 estados dos Estados Unidos, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA, compradas a partir de 31 de agosto de 2020 (inclusive) para viajar dentro dos EUA (incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA), a taxa de alteração é de USD 0. Para bilhetes comprados antes de 31 de agosto de 2020, a taxa é de USD 200 para voos comercializados pela Delta. Os bilhetes Basic Economy não podem ser alterados.
ALTERAÇÕES DE VOOS INTERNACIONAIS
Para bilhetes internacionais comprados a partir de 09 de dezembro de 2020 (inclusive) para viagens com origem na América do Norte, a taxa de alteração para voos comercializados pela Delta é de USD 0. Para bilhetes internacionais comprados a partir de 09 de dezembro de 2020 (inclusive) com origem na América do Norte e para viagens entre o Caribe e os EUA e o México, não haverá taxa de alteração, a menos que seja um bilhete Basic Economy que não é reembolsável e não pode ser alterado. Para bilhetes comprados antes de 09 de dezembro de 2020, será aplicada uma taxa de alteração de USD 200 a USD 500.
Para bilhetes internacionais para viagens com origem fora da América do Norte*, uma taxa de alteração de USD 200a USD 500 será aplicada. A taxa pode variar de acordo com a localização e o tipo de tarifa. Na maioria dos casos, os bilhetes da Classe Basic Economy não são reembolsáveis e não podem ser alterados.
*Viagens entre o Caribe e os EUA ou México não têm taxa de alteração, a menos que seja um bilhete da Classe Basic Economy que não seja reembolsável e não possa ser alterado.
COMO FUNCIONA A TAXA DE ALTERAÇÃO
- Se quiser fazer uma alteração, confira no seu bilhete original as regras tarifárias específicas sobre taxas de alteração
- Pague a diferença de preço entre o custo do seu bilhete original e a nova tarifa.
- Pague a taxa de alteração de cada trecho, de acordo com o destino de seu voo.
- Receba a confirmação do seu novo voo, de acordo com a sua agenda
ALTERAÇÕES DE BILHETE-PRÊMIO E UPGRADE DE MILHAGEM
Nós continuamos simplificando a viagem eliminando taxas de alteração e de redepósito para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem para viagens dentro dos EUA (incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas), bem como viagens internacionais com origem nos EUA e no Caribe. Alterações podem ser feitas a qualquer momento antes do embarque.
Para todos os bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem reservados antes de 31 de agosto de 2020, os bilhetes devem ser cancelados com pelo menos 72 horas antes do embarque do voo original para o redepósito das milhas. As milhas para viagem-prêmio não são reembolsáveis para voos cancelados ou alterados a 72 horas de partida do voo original. As alterações em voo(s) de partida devem ser feitas 72 horas antes do embarque. A taxa de alteração de viagens-prêmio é de USD 150 por pessoa. Observe que Award Tickets reservados dentro de 72 horas do embarque não são reembolsáveis e não podem ser redepositados ou alterados.
Os bilhetes de viagem-prêmio da Classe Basic Economy não podem ser alterados ou cancelados em nenhuma hipótese.
REDEPÓSITOS DE MILHAS DE BILHETE-PRÊMIO/UPGRADES DE MILHAGEM
Além de eliminar as taxas de alteração para bilhetes com origem na América do Norte para qualquer lugar do mundo,* também eliminamos a taxa de redepósito para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem. Não há taxas de alteração para viagens dentro dos EUA (incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas), viagens internacionais com origem na América do Norte e viagens entre o Caribe e os EUA ou México.* Você pode redepositar milhas a qualquer momento antes do embarque. As taxas de redepósito ainda se aplicam para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem para viagens com origem em outros países.
Taxas de redepósito e ainda se aplicam a algumas alterações ou cancelamentos de viagem-prêmio que incluem:
- Bilhetes Delta reservados a partir de 31 de agosto de 2020, para viagens dentro dos EUA (incluindo Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas)
- Bilhetes Delta reservados a partir de 09 de dezembro de 2020, para viagens com origem na América do Norte para qualquer lugar do mundo
- Bilhetes Delta reservados a partir de 09 de dezembro de 2020, para viagens entre EUA ou México e o Caribe
*Excluindo bilhetes da Classe Basic Economy comprados após 30 de março de 2021, que não são reembolsáveis e não podem ser alterados.
Serviços de viagem
MENORES DESACOMPANHADOS
O Programa menor desacompanhado oferece um funcionário-acompanhante e comodidades para crianças que viajam sozinhas entre as idades de 5 a 14; ou 15 a 17 com solicitação do tutor. Pela taxa de USD 150 por trecho, até 4 crianças serão supervisionadas pelo pessoal da Delta durante a viagem. Com foco na segurança, o programa oferece a cada criança uma pulseira com código de barras, digitalizada em cada local e a criança tem acesso aos salões Delta Sky Zone para menores desacompanhados, onde disponíveis.
BEBÊ DE COLO
Viajando com uma criança menor de dois anos? É permitido segurar a criança nos seu colo ou em um cinto de segurança aprovado pela FAA nos voos nos EUA e Canadá. Apenas para voos internacionais, é de 10% do custo de uma tarifa de adulto.
VIAGEM COM ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Sabemos que os seus animais de estimação são membros importantes da sua família. É por isso que Delta permite que cães pequenos, gatos e pássaros domésticos (apenas nos EUA) viajem com você na cabine em um compartimento aprovado, mediante pagamento de uma taxa. Para verificar nossas taxas mais recentes por região, visite nossa página Opções de viagem para animais de estimação. Aplicam-se restrições de tamanho e outras. Opções e exceções de viagem para animais de serviço, pessoal militar dos EUA e outros casos especiais também estão disponíveis.