Acessos e políticas
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TIPO DE ENTRADA
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POLÍTICA
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Associado Delta Sky Club
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A partir de janeiro 01, 2023, associações anuais (incluindo renovações) ao Delta Sky Club® estão disponíveis para compra apenas por associados Medallion do programa Delta SkyMiles.
É necessária uma associação válida ao Delta Sky Club® e um cartão de embarque para o mesmo dia (apenas uma credencial pode ser usada para acesso ao Club). É necessário ter no mínimo 18 anos para se tornar associado e poder acessar o Club sem um adulto responsável e supervisor. É necessário ter pelo menos 21 anos de idade para consumir bebidas alcoólicas. As restrições de idade locais se aplicam nas localidades fora dos EUA. Todos os associados Delta Sky Club®* e seus convidados podem obter acesso ao Club apenas com bilhetes emitidos no mesmo dia para viagens com a Delta ou em voos qualificados operados por suas companhias aéreas parceiras. Para voos operados pela Hawaiian Airlines, o acesso ao lounge é válido apenas para voos comercializados pela Delta. Válido para viagens a partir de fevereiro 02, 2023, associados Delta Sky Club®* que voarem com tarifas da Classe Basic Economy não poderão entrar no Club, a menos que tenham acesso por meio de um cartão American Express® qualificado. *Não inclui associados Delta Sky Club® vitalícios e seus convidados. Os associados vitalícios podem continuar acessando o Club com viagens aéreas com bilhete para o mesmo dia em qualquer companhia aérea. Observação: aplica-se somente a associados vitalícios; novas associações vitalícias não estão disponíveis.
Seu cartão de associado digital estará disponível imediatamente após o registro na seção Minha carteira do Fly Delta App, ou em Meu SkyMiles no site delta.com. Um cartão de associado pode ser impresso na seção Meu SkyMiles do site delta.com e será aceito para entrar no Delta Sky Club®.
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Passageiro Delta One® ou Cabine Premium SkyTeam
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Ao viajar com a Delta:
Ao viajar em um voo SkyTeam (exceto Delta):
*A viagem internacional inclui: Clientes em viagem de/para Europa, Ásia, América do Sul, América Central, África, Canadá e México. Para acesso ao Delta Sky Club, viagens internacionais não incluem: clientes em viagem de/para o Caribe (incluindo Porto Rico (PR) e Ilhas Virgens Americanas (USVI)). |
Associados Diamond, Platinum e Gold Medallion da Delta**
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Os status Diamond, Platinum ou Gold Medallion da Delta permitem entrar no Club ao voar na Delta Premium Select internacionalmente ou na Delta One (ou na cabine equivalente em um voo operado por um parceiro da Delta). Associados Diamond, Platinum e Gold Medallion em viagens internacionais em cabine qualificada podem trazer um convidado. O convidado também deve estar em viagem na Delta Premium Select ou na Delta One (ou em cabine equivalente em um voo operado por um parceiro da Delta). O acesso ao Delta Sky Club® não é mais estendido aos associados Diamond, Platinum e Gold Medallion ao voarem na Main Cabin ou na Delta Comfort+ (ou na Main Cabin equivalente em um voo operado por um parceiro da Delta) internacionalmente, a menos que o associado tenha outra credencial qualificada que permita acesso ao Club, como uma associação ao Delta Sky Club®. Associados Diamond, Platinum e Gold Medallion da Delta em viagem na First Class (ou cabine equivalente em um voo de parceiro da Delta) para o México, Canadá e América Central podem acessar o Delta Sky Club. Um convidado é aceito e também deve estar em viagem na First Class (ou em cabine equivalente de um parceiro da Delta).
**Para viagens antes de janeiro 01, 2024, associados Diamond, Platinum ou Gold Medallion com um cartão Delta SkyMiles American Express Gold válido emitido no Japão, que estiverem viajando em um itinerário internacional, têm acesso ao Delta Sky Club®, independentemente da cabine. Em vigor para datas de viagem a partir de janeiro 01, 2024, os clientes que voarem com bilhetes Basic Economy não poderão entrar no Club. Um convidado pode entrar gratuitamente e também deve estar viajando com uma tarifa superior à tarifa Basic Economy.
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SkyTeam Elite Plus (não associados Delta)
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Clientes SkyTeam Elite Plus (excluindo associados Delta Medallion) em viagem em qualquer cabine em um voo internacional da SkyTeam* ou em um voo nacional da SkyTeam com conexão de/para um voo internacional no mesmo dia (inclui viagem no mesmo dia em um voo nacional da Delta que se conecte com um voo internacional da Delta ou qualquer outro voo de parceiro da SkyTeam) receberão acesso ao Delta Sky Club® com até um convidado. Se estiver em viagem com itinerário internacional*, apresente a credencial de passageiro frequente que represente qualificação SkyTeam Elite Plus para ter acesso ao lounge.
Observação: Os benefícios do SkyTeam Elite Plus são oferecidos apenas no aeroporto de partida e não no de chegada, a menos que em conexão com um voo qualificado SkyTeam. Os benefícios SkyTeam Elite Plus não incluem acesso a lounges de negócios terceirizados. Mais detalhes sobre o acesso de terceiros ao lounge. *De acordo com a política do lounge SkyTeam, viagens internacionais não incluem clientes em viagem entre os EUA e o Caribe |
Associação ao Club para membros Diamond Medallion
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Associados Diamond Medallion com Benefícios à Escolha de 2023 podem selecionar uma associação individual, executiva ou um passe de convidado Delta Sky Club® com seus benefícios à escolha. Associados Diamond Medallion com Benefícios à Escolha de 2024 podem selecionar uma associação executiva para Benefícios à Escolha de 3. Saiba mais sobre os Benefícios à Escolha. |
Associados dos cartões American Express® Delta SkyMiles® Reserve e Reserve Business †
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Os titulares e os adicionais do cartão Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business (“Titulares do cartão Reserve”) têm acesso gratuito ao Delta Sky Club® quando viajarem em um voo comercializado ou operado pela Delta no mesmo dia. Associados do cartão Reserve que viajarem em um voo de companhias aéreas parceiras da Delta que não seja comercializado ou operado pela Delta poderão acessar o Club mediante pagamento de uma tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. Para entradas Grab and Go, a taxa de entrada para titulares do cartão Reserve em viagem em um voo de companhias aéreas parceiras da Delta que não seja comercializado ou operado pela Delta é uma tarifa por visita de USD 25 por pessoa, por local. Associados do cartão Reserve podem trazer dois convidados ou familiares próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. Para entradas Grab and Go, a taxa de convidado é de USD 25 por convidado, por visita. O cartão Delta SkyMiles Reserve ou Reserve Business deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita. Os convidados devem viajar em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras no mesmo dia. Crianças com menos de 2 anos de idade podem acompanhar o associado do cartão Reserve gratuitamente. Associados do cartão Reserve devem apresentar um cartão válido, um documento oficial de identificação e o cartão de embarque para o embaixador do Delta Sky Club®. O cartão de embarque deve mostrar uma reserva para um voo no mesmo dia comercializado ou operado pela Delta com embarque ou desembarque no aeroporto em que o Delta Sky Club® estiver localizado. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão. †A partir de fevereiro 01, 2025, os titulares do cartão Reserve receberão 15 visitas ao Delta Sky Club por ano; para ganhar um número ilimitado de visitas a cada ano a partir de fevereiro 01, 2025, o total de compras qualificadas no cartão deve ser igual a USD 75.000 ou mais entre janeiro 01, 2024 e dezembro 31, 2024 e a cada ano-calendário. Depois que todas as 15 Visitas tiverem sido usadas, os titulares qualificados podem comprar Visitas adicionais ao Delta Sky Club (incluindo Grab and Go) a uma taxa por visita de USD 50 por pessoa usando o cartão. |
Associados dos cartões American Express® Delta SkyMiles® Platinum e Platinum Business ‡
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Os titulares principais e adicionais do cartão Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business (“Titulares do cartão Platinum”) têm acesso ao Delta Sky Club® pagando uma tarifa por visita de USD 50 por pessoa quando viajarem em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras da Delta no mesmo dia. Para entradas Grab and Go, a taxa de convidado é de USD 25 por convidado, por visita. Os titulares do cartão Platinum podem trazer dois convidados ou familiares próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. Para entradas Grab and Go, a taxa de convidado é de USD 25 por convidado, por visita. O cartão Delta SkyMiles Platinum ou Platinum Business deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita. Crianças com menos de 2 anos de idade podem acompanhar o associado do cartão gratuitamente. O titular do cartão Platinum deve apresentar um cartão Delta SkyMiles Platinum ou Platinum Business válido, um documento oficial de identificação e o cartão de embarque para o embaixador do Delta Sky Club®. O cartão de embarque deve mostrar uma reserva para um voo no mesmo dia comercializado ou operado pela Delta com embarque ou desembarque no aeroporto em que o Delta Sky Club® estiver localizado. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão. ‡A partir de janeiro 01, 2024, este benefício não estará mais disponível. |
Associados dos cartões American Express® Centurion e Platinum §
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Clientes com alguns cartões de crédito American Express Platinum e Centurion poderão acessar os Delta Sky Clubs quando viajarem em um voo operado pela Delta (Delta ou Delta Connection) com bilhete no mesmo dia ou em um voo comercializado pela Delta operado pela WestJet (número de bilhete 006). O titular do cartão Platinum ou Centurion deve apresentar seu cartão de crédito American Express válido, um documento oficial e o bilhete para o mesmo dia da companhia aérea correspondente para o embaixador do Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão. O acesso é intransferível e só pode ser utilizado pelo titular do cartão.
Os titulares de cartão qualificados podem trazer dois convidados ou familiares próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local, e devem usar o cartão válido como método de pagamento para o acesso do convidado. Para entradas Grab and Go, a taxa de convidado é de USD 25 por convidado, por visita. O cartão Platinum ou Centurion deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita.
Os convidados também precisam viajar em um voo operado pela Delta ou comercializado pela Delta e operado pela WestJet (número de bilhete 006) para terem acesso ao Club.
§A partir de fevereiro 01, 2025, os titulares do cartão Platinum receberão 10 Visitas ao Delta Sky Club® por ano; para ganhar um número ilimitado de Visitas a cada ano a partir de fevereiro 01, 2025, o total de compras qualificadas no cartão deve ser igual ou superior a 75.000 USD entre janeiro 01, 2024 e dezembro 31, 2024 e a cada ano-calendário depois disso. Depois que todas as 10 Visitas tiverem sido usadas, os titulares qualificados podem comprar Visitas adicionais ao Delta Sky Club (incluindo Grab and Go) a uma taxa por visita de USD 50 por pessoa usando o cartão.
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Passe de visita única
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A venda de passes de visita única será cancelada. Todos os passes de visita única que os clientes já tiverem continuarão sendo aceitos até a data de validade impressa neles, desde que estejam sendo usados em conjunto com bilhetes emitidos no mesmo dia para viagens com a Delta ou com companhias aéreas parceiras. Observação: é necessário que exista uma data de validade impressa no passe para que ele seja válido; o acesso ao Club pode ser limitado devido à falta de espaço. Em vigor para datas de viagem a partir de fevereiro 02, 2023, os clientes que voarem com tarifas Basic Economy e usarem um passe de visita única como credencial de entrada não poderão entrar no Club. |
Passageiros da Classe Executiva da LATAM
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Os passageiros da Classe Executiva da LATAM podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem internacional no mesmo dia ou em conjunto com uma conexão de/para um voo internacional operado pela Delta ou pela LATAM. Não é permitido o acesso de convidados.
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Associado LATAM Pass com categoria Black Signature, Black ou Platinum
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Os associados LATAM Pass com categoria Signature Black Emerald, Black Emerald ou Platinum Sapphire podem acessar qualquer local do Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem no mesmo dia em qualquer classe de serviço ou conexão para um voo internacional no mesmo dia operado pela Delta ou pela LATAM. Um convidado é permitido e deve acompanhar o passageiro frequente da LATAM durante toda a visita.
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Passageiros da Classe Executiva da Virgin Atlantic
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Os passageiros da Classe Executiva da Virgin Atlantic podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem internacional no mesmo dia ou em conjunto com uma conexão de/para um voo internacional operado pela Delta, Virgin Atlantic, Air France ou KLM. Não é permitido o acesso de convidados.
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Associados Flying Club Gold da Virgin Atlantic
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Os associados Flying Club Gold da Virgin Atlantic podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem no mesmo dia em qualquer classe de serviço ou conexão para um voo internacional no mesmo dia operado pela Delta, Virgin Atlantic, Air France ou KLM. Um convidado é permitido e deve acompanhar o passageiro frequente da Virgin Atlantic durante toda a visita.
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Passageiros da Classe Executiva da WestJet
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Os passageiros da Classe Executiva da WestJet podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem internacional no mesmo dia ou em conjunto com uma conexão de/para um voo internacional operado pela Delta ou pela WestJet. Não é permitido o acesso de convidados.
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Associados Gold e Platinum do WestJet Rewards
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Associados Gold e Platinum do WestJet Rewards podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para o mesmo dia para um voo transfronteiriço entre os Estados Unidos e o Canadá operado pela Delta ou pela WestJet. Um convidado é permitido e deve acompanhar o passageiro frequente da WestJet durante toda a visita.
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Cartão Delta SkyMiles Diners Club
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Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 3 visitas por ano-calendário ou para 3 pessoas por ano-calendário O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão. Em vigor para datas de viagem a partir de janeiro 01, 2024, os clientes com cartão Delta SkyMiles Diners Club que voarem com bilhetes Basic Economy não poderão entrar no Club. |
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA
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Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 6 visitas por ano-calendário ou para 6 indivíduos por ano-calendário O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão. Em vigor para datas de viagem a partir de janeiro 01, 2024, os clientes com cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA que voarem com bilhetes Basic Economy não poderão entrar no Club. |
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA
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Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 3 visitas por ano-calendário ou 3 indivíduos por ano-calendário O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão. Em vigor para datas de viagem a partir de janeiro 01, 2024, os clientes com cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA que voarem com bilhetes Basic Economy não poderão entrar no Club. |
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NÍVEL DO ASSOCIADO OU CATEGORIA DO CLIENTE
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NÚMERO DE CONVIDADOS
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Associação Delta Sky Club® executiva
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Gratuito – dois convidados ou parentes próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos menores de 21 anos); mais dois convidados adicionais por USD 50 ou 5.000 milhas por convidado por visita ao Club. Para entradas Grab and Go, a taxa de convidado para os dois convidados adicionais é de USD 25 ou 2.500 milhas por convidado, por visita ao Club.
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Associação Delta Sky Club® individual
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Dois convidados ou parentes próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos menores de 21 anos) por USD 50 ou 5.000 milhas por convidado, por visita ao Club. Para entradas Grab and Go, a taxa de convidado é de USD 25 ou 2.500 milhas por convidado, por visita ao Club.
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Passageiro Delta One ou cabine premium SkyTeam da Delta
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Nenhum
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Associados dos cartões American Express® Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business
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Dois convidados ou familiares próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita de USD 50 por pessoa. Para entradas de convidados Grab and Go, a tarifa por visita é de USD 25 por pessoa.
Os associados do cartão Reserve têm a opção de resgatar até dois passes de convidado únicos (emitidos após a abertura da conta e após a renovação da conta a cada ano) para ter acesso gratuito ao Club.
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Cartões American Express® Delta SkyMiles® Platinum e Platinum Business ‡
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Dois convidados ou familiares próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita de USD 50 por pessoa e por local. Para entradas de convidados Grab and Go, a tarifa por visita é de USD 25 por convidado.
‡A partir de janeiro 01, 2024, este benefício não estará mais disponível.
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Diamond, Platinum ou Gold Medallion da Delta em viagem internacional* na Delta Premium Select ou Delta One1
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Um convidado de cortesia. O convidado também deve ter uma reserva na Delta Premium Select ou na Delta One (ou em cabine equivalente em um voo de um parceiro da Delta)
Viagens internacionais incluem: Clientes viajando para/de Europa, Ásia, América do Sul, América Central, África, Canadá e México (exclui viagem entre os EUA e o Caribe). |
SkyTeam Elite Plus (não associados Delta) 2
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Um convidado de cortesia. O convidado também deve estar em viagem em um voo operado pela SkyTeam.
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Passe de visita única
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Nenhum
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Associação vitalícia ao Delta Sky Club3
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Gratuito – dois convidados ou parentes próximos (cônjuge/companheiro(a) e filhos menores de 21 anos); mais dois convidados adicionais por USD 50 ou 5.000 milhas por convidado por visita ao Club. Para entradas de dois convidados adicionais ao Grab and Go, a tarifa por visita é de USD 25 ou 2.500 milhas por convidado, por visita.
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Cartão Delta SkyMiles Diners Club
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Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados.
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Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA
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Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados.
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Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA
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Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados.
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FAQs
O Delta Sky Club investiu pesadamente na experiência do salão, e mais pessoas têm valorizado essa comodidade. Com tantas pessoas voltando a viajar este ano, estamos recebendo muitos visitantes no Delta Sky Club.
A equipe do Delta Sky Club trabalhou muito para criar a melhor experiência em nossos lounges, e queremos garantir que a experiência possa ser amplamente desfrutada pelos clientes da Delta. Dito isso, nossa prioridade é equilibrar a popularidade da experiência Delta Sky Club com a atmosfera e o serviço premium que desejamos oferecer aos nossos convidados.
Esta é uma alteração permanente da política do Delta Sky Club.
Associados Delta 360, associados do cartão American Express® Centurion e associados Delta Sky Club® vitalícios estarão isentos desta alteração de política.
Esta alteração na política não afetará o acesso ao Club para clientes que visitarem os salões antes de dos voos de conexão.
Atrasos ou interrupções de voos não terão impacto no acesso ao Club, desde que os clientes entrem no Club dentro de três horas do horário de embarque originalmente programado.
Nesse caso, o acesso ao Club é permitido, desde que os clientes pretendam embarcar no voo mais cedo se um assento estiver disponível.
A Delta tem o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes mais fiéis. No momento, estamos planejando Clubs exclusivos para clientes Delta One no LAX e no JFK, buscando maneiras adicionais de expandir nossas ofertas premium. Estamos entusiasmados com essa oportunidade de aperfeiçoar ainda mais a experiência Delta Sky Club para os clientes Delta One, e mais detalhes serão publicados em breve.
Os titulares dos cartões Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business† ainda podem aproveitar o acesso ao Delta Sky Club até 3 horas antes do embarque de seu voo Delta. Os titulares dos cartões Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business‡ também podem ter acesso ao Delta Sky Club por USD 50 por visita. Se tiver dúvidas sobre esta alteração na política, entre em contato com o Centro de Serviço Delta Sky Club. Se quiser falar sobre os benefícios do cartão ou fazer atualizações em sua associação, entre em contato com a American Express ligando para o número no verso do seu cartão.
†A partir de fevereiro 01, 2025, os titulares do cartão Reserve receberão 15 visitas ao Delta Sky Club por ano; para ganhar um número ilimitado de visitas a cada ano a partir de fevereiro 01, 2025, o total de compras qualificadas no cartão deve ser igual a USD 75.000 ou mais entre janeiro 01, 2024 e dezembro 31, 2024 e a cada ano-calendário. Depois que todas as 15 Visitas tiverem sido usadas, os titulares qualificados podem comprar Visitas adicionais ao Delta Sky Club (incluindo Grab and Go) a uma taxa por visita de USD 50 por pessoa usando o cartão.
‡A partir de janeiro 01, 2024, este benefício não estará mais disponível.
Sim, essa alteração se aplica aos dois Passes Únicos para Convidados que os titulares do cartão Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business da American Express® recebem todos os anos após a renovação do cartão.
††Associados Delta 360 e clientes com Associação Vitalícia ao Delta Sky Club® estarão isentos desta política.
1. A partir de fevereiro 02, 2023, o acesso ao Delta Sky Club® não é mais estendido a associados Diamond, Platinum e Gold Medallion da Delta ao voarem na Main Cabin ou na Delta Comfort+ internacionalmente. Observe que o status Medallion ainda permite a entrada no Club se estiver voando na Delta Premium Select ou na Delta One, ou se tiver acesso por um método diferente.
2. SkyTeam Elite Plus: O itinerário deve incluir viagem internacional no mesmo dia em voo da SkyTeam.
3. Aplica-se a convidados dos associados vitalícios do Delta Sky Club já existentes; associações vitalícias não estão mais disponíveis para compra.
4. Os associados Delta Sky Club podem resgatar milhas de sua conta SkyMiles para cobrir taxas para acompanhantes como opção de pagamento, em vez da taxa de convidado paga em dólares, em qualquer Delta Sky Club ou local Grab and Go. O pagamento do convidado deve ser feito pessoalmente, no momento do check-in ao Club. A milhagem deve ser deduzida da conta do associado Delta Sky Club®. O associado deve ter saldo de milhas suficiente para cobrir a taxa total de todos os convidados que entrarem no Club com eles. Não pode ser combinado com certificados, créditos eletrônicos ou vouchers. Qualquer milha que você use será deduzida automática e permanentemente de sua conta SkyMiles no momento do resgate. As transações não são reembolsáveis e não podem ser canceladas. Aplicam-se as regras do programa SkyMiles®. Para locais Delta Sky Club®, a taxa de convidado é de USD 50 por pessoa e por visita, ou 5.000 milhas (opção de resgate de milhagem disponível apenas para associados Delta Sky Club®). Para entradas em locais Grab and Go, a taxa de convidado é de USD 25 por pessoa e por visita, ou 2.500 milhas (opção de resgate de milhagem disponível apenas para associados Delta Sky Club®).
Todas as regras do Delta Sky Club® se aplicam ao uso e à associação ao Delta Sky Club®.