Delta Sky Club®

Acesso e políticas

Descubra mais sobre como acessar o Club e entrar com convidados.

Alterações do Delta Sky Club® em 2023

Para ajudar a preservar nossa experiência Sky Club premium, várias alterações na política de acesso entrarão em vigor no início de 2023. Saiba mais sobre essas mudanças, além de melhorias e aberturas empolgantes.

Visualizar detalhes

Política de acesso de 3 horas: Os clientes poderão acessar os Delta Sky Clubs a qualquer momento dentro de 3 horas do horário programado para o embarque† (e os clientes em conexão poderão continuar acessando os Clubs no aeroporto de conexão a qualquer momento antes do embarque).

Acesso e Políticas
TIPO DE ENTRADA	POLÍTICA
Associado Delta Sky Club	A partir de janeiro 1, 2023, associações anuais (incluindo renovações) ao Delta Sky Club® estão disponíveis para compra apenas por associados Medallion do programa SkyMiles® da Delta. Associação ao Delta Sky Club válida e é necessário o cartão de embarque para o mesmo dia. (Apenas uma credencial pode ser usada para acesso ao Club.) É necessário ter no mínimo 18 anos para se tornar associado e poder acessar o Club sem um adulto responsável e supervisor. É necessário ter pelo menos 21 anos de idade para consumir bebidas alcoólicas. As restrições de idade locais se aplicam nas localidades fora dos EUA. Todos os Associados Delta Sky Club®* e seus convidados podem obter acesso ao Club apenas com bilhetes emitidos no mesmo dia para viagens com a Delta ou em voos qualificados operados por suas companhias aéreas parceiras. Para voos operados pela Hawaiian Airlines, o acesso ao lounge é válido apenas para voos comercializados pela Delta. Válido para viagens a partir de 02 de fev. de 2023, associados Delta Sky Club®* que voarem com tarifas da Classe Basic Economy não poderão entrar no Club, a menos que tenham acesso por meio de um cartão American Express® qualificado. Não inclui associados Delta Sky Club® vitalícios e seus convidados. Os associados vitalícios podem continuar acessando o Club com viagens aéreas com bilhete para o mesmo dia em qualquer companhia aérea. Observação: aplica-se somente a associados vitalícios; novas associações vitalícias não estão disponíveis. Seu cartão de associado digital estará disponível imediatamente após o registro na seção Minha Carteira* do Fly Delta App, ou em Meu SkyMiles no site delta.com. Um cartão de associado pode ser impresso na seção Meu SkyMiles do site delta.com e será aceito para entrar no Delta Sky Club®.
Passageiro Delta One^® ou Cabine Premium SkyTeam	Ao viajar com a Delta: Clientes em viagem em um voo Delta One nacional Clientes que voam em Delta One em um voo Delta internacional ou em um voo nacional em conexão para/de um voo internacional de mesmo dia na Delta One* Ao viajar em um voo SkyTeam (exceto Delta): Clientes em viagem com um bilhete na Classe Executiva ou First Class internacional no mesmo dia em um voo operado pelo SkyTeam. Para se qualificar para o acesso ao Club, o cliente deve ser confirmado na cabine Primeira Classe ou na Classe Executiva para todos os trechos de sua viagem Encontre a lista de companhias aéreas associadas ao SkyTeam (abre em uma nova janela). Viagens internacionais incluem: Clientes em viagem de/para Europa, Ásia, América do Sul, América Central, África, Canadá e México. Para acesso ao Delta Sky Club, viagens internacionais não incluem: clientes em viagem de/para o Caribe (incluindo Porto Rico (PR) e Ilhas Virgens Americanas (USVI), Guam, Palau e Saipan.
Associados Diamond, Platinum e Gold Medallion da Delta	O status Diamond, Platinum ou Gold Medallion da Delta permite entrar no Club ao voar na Delta Premium Select internacionalmente ou na Delta One (ou na cabine equivalente em um voo operado por um parceiro da Delta). Associados Diamond, Platinum e Gold Medallion em viagens internacionais em cabine qualificada podem trazer um convidado. O convidado também deve estar em viagem na Delta Premium Select ou na Delta One (ou em cabine equivalente em um voo operado por um parceiro da Delta). O acesso ao Delta Sky Club® não é mais estendido aos associados Diamond, Platinum e Gold Medallion ao voarem na Main Cabin ou na Delta Comfort+ (ou na Main Cabin equivalente em um voo operado por um parceiro da Delta) internacionalmente, a menos que o associado tenha outra credencial qualificada que permita acesso ao Club, como uma associação ao Delta Sky Club®. Associados Diamond, Platinum e Gold Medallion da Delta em viagem na First Class (ou cabine equivalente em um voo de parceiro da Delta) para o México, Canadá e América Central podem acessar o Delta Sky Club. Um convidado é aceito e também deve estar em viagem na First Class (ou em cabine equivalente de um parceiro da Delta). Associados Diamond, Platinum e Gold Medallion da Delta em visita a um lounge operado por um parceiro da Delta ou da marca SkyTeam não são afetados. Viagens internacionais incluem: Clientes em viagem de/para Europa, Ásia, América do Sul, América Central, África, Canadá e México (exclui viagem de/para o Caribe, Guam, Palau e Saipan).
SkyTeam Elite Plus (não associados Delta)	Clientes SkyTeam Elite Plus em viagem em qualquer cabine em um voo internacional da SkyTeam* ou em um voo nacional da SkyTeam com conexão de/para um voo internacional no mesmo dia (inclui viagem no mesmo dia em um voo nacional da Delta que se conecte com um voo internacional da Delta ou qualquer outro voo de parceiro da SkyTeam) receberão acesso ao Delta Sky Club® com até um convidado. Se estiver viajando por itinerário internacional, apresente a credencial de passageiro frequente para acesso ao salão. Observação: Os benefícios do SkyTeam Elite Plus são oferecidos apenas no aeroporto de partida e não no de chegada, a menos que em conexão com um voo qualificado SkyTeam. Os benefícios SkyTeam Elite Plus não incluem acesso a lounges de negócios terceirizados. Para saber mais sobre o acesso de terceiros ao lounge, clique aqui. *De acordo com a política do lounge SkyTeam, viagens internacionais não incluem clientes em viagem entre os EUA e o Caribe
Associação ao Club para associados Diamond Medallion	Associados Diamond Medallion com Benefícios à Escolha de 2023 podem selecionar uma associação individual, executiva ou um passe de convidado Delta Sky Club® com seus benefícios à escolha. Associados Diamond Medallion com Benefícios à Escolha de 2024 podem selecionar uma associação executiva para Benefícios à Escolha de 3. Saiba mais sobre os Benefícios à Escolha.
Titulares do cartão Delta SkyMiles^® Reserve da American Express®	Os titulares do cartão Delta SkyMiles Reserve têm acesso gratuito ao Delta Sky Club quando viajarem em um voo comercializado ou operado pela Delta no mesmo dia. Os titulares do cartão Reserve que viajarem em um voo de companhias aéreas parceiras da Delta que não seja comercializado ou operado pela Delta poderão acessar o Club mediante pagamento de uma tarifa exclusiva por visita de USD 39 por pessoa, por local. A partir de 02 de fev. de 2023, será aplicada uma tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. Os titulares do cartão Delta SkyMiles Reserve podem trazer até dois convidados ou familiar próximo (cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa, por local. A partir de 02 de fev. de 2023, será aplicada uma tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. O cartão Delta SkyMiles Reserve deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita exclusiva. Os convidados devem viajar em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras no mesmo dia. Crianças com menos de 2 anos de idade podem acompanhar o titular do cartão gratuitamente. O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque da Delta ou de parceiros da Delta e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.
Titulares do cartão Delta SkyMiles^® Platinum da American Express®	Os titulares do cartão Delta SkyMiles Platinum têm acesso à tarifa por visita exclusiva do Delta Sky Club de USD 39 por pessoa quando viajarem em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras no mesmo dia. A partir de 02 de fev. de 2023, será aplicada uma tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. Um titular de cartão qualificado também pode trazer até dois convidados ou familiar próximo (cônjuge ou companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa, por local. A partir de 02 de fev. de 2023, será aplicada uma tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. O cartão Delta SkyMiles Platinum deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita exclusiva. Os convidados devem viajar em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras no mesmo dia. Crianças com menos de 2 anos de idade podem acompanhar o titular do cartão gratuitamente. O titular do cartão deve apresentar seu cartão válido, cartão de embarque da Delta ou de parceiros da Delta e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.
Associados do cartão American Express® Centurion e Platinum	Clientes com alguns cartões de crédito American Express Platinum e Centurion poderão acessar os Delta Sky Clubs quando viajarem em um voo operado pela Delta (Delta ou Delta Connection) com bilhete no mesmo dia ou em um voo comercializado pela Delta operado pela WestJet (número de bilhete 006). O titular do cartão Platinum ou Centurion deve apresentar seu cartão American Express válido e o bilhete para o mesmo dia da companhia aérea correspondente para o Club Ambassador. O acesso é intransferível e só pode ser utilizado pelo titular do cartão. Associados dos cartões American Express Platinum e Centurion podem entrar no Club com até dois convidados ou seus familiares imediatos (cônjuge/parceiro e crianças menores de 21 anos) por uma tarifa por visita de USD 39 por pessoa, por local. A partir de 02 de fev. de 2023, será aplicada uma tarifa por visita de USD 50 por pessoa, por local. O cartão Platinum ou Centurion deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita exclusiva. Titulares dos cartões American Express® Platinum e Centurion precisam viajar em um voo operado pela Delta ou em um voo comercializado pela Delta e operado pela WestJet (número de bilhete 006) para terem acesso ao Club.
Passe de visita única	A venda de passes de visita única será cancelada. Todos os passes de visita única que os clientes já tiverem continuarão sendo aceitos até a data de validade impressa neles, desde que estejam sendo usados em conjunto com bilhetes emitidos no mesmo dia para viagens com a Delta ou com companhias aéreas parceiras. Observação: é necessário que exista uma data de validade impressa no passe para que ele seja válido; o acesso ao Club pode ser limitado devido à falta de espaço. Em vigor para datas de viagem a partir de 02 de fev. de 2023, os clientes que voarem com tarifas Basic Economy e usarem um passe de visita única como credencial de entrada não poderão entrar no Club.
Passageiros da Classe Executiva da LATAM	Os passageiros da Classe Executiva da LATAM podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem internacional no mesmo dia ou em conjunto com uma conexão de/para um voo internacional operado pela Delta ou pela LATAM. Não é permitido o acesso de convidados.
Associado LATAM Pass com categoria Black Signature, Black ou Platinum	Os associados LATAM Pass com categoria Signature Black Emerald, Black Emerald ou Platinum Sapphire podem acessar qualquer local do Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem no mesmo dia em qualquer classe de serviço ou conexão para um voo internacional no mesmo dia operado pela Delta ou pela LATAM. Um convidado é permitido e deve acompanhar o passageiro frequente da LATAM durante toda a visita.
Passageiros da Classe Executiva da Virgin Atlantic	Os passageiros da Classe Executiva da Virgin Atlantic podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem internacional no mesmo dia ou em conjunto com uma conexão de/para um voo internacional operado pela Delta, Virgin Atlantic, Air France ou KLM. Não é permitido o acesso de convidados.
Associados Flying Club Gold da Virgin Atlantic	Os associados Flying Club Gold da Virgin Atlantic podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem no mesmo dia em qualquer classe de serviço ou conexão para um voo internacional no mesmo dia operado pela Delta, Virgin Atlantic, Air France ou KLM. Um convidado é permitido e deve acompanhar o passageiro frequente da Virgin Atlantic durante toda a visita.
Passageiros da Classe Executiva da WestJet	Os passageiros da Classe Executiva da WestJet podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para viagem internacional no mesmo dia ou em conjunto com uma conexão de/para um voo internacional operado pela Delta ou pela WestJet. Não é permitido o acesso de convidados.
Associados Gold e Platinum do WestJet Rewards	Associados Gold e Platinum do WestJet Rewards podem acessar qualquer Delta Sky Club® com um cartão de embarque para o mesmo dia para um voo transfronteiriço entre os Estados Unidos e o Canadá operado pela Delta ou pela WestJet. Um convidado é permitido e deve acompanhar o passageiro frequente da WestJet durante toda a visita.
Cartão Delta SkyMiles Diners Club	Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 3 visitas por ano-calendário ou para 3 pessoas por ano-calendário O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA	Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 6 visitas por ano-calendário ou para 6 indivíduos por ano-calendário O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA	Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 3 visitas por ano-calendário ou 3 indivíduos por ano-calendário O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.

Número de convidados que são permitidos ao acessar um Delta Sky Club®

NÚMERO DE CONVIDADOS PERMITIDO AO ACESSAR UM DELTA SKY CLUB:
NÍVEL DO ASSOCIADO OU CATEGORIA DO CLIENTE	NÚMERO DE CONVIDADOS
Associação Delta Sky Club® executiva	Gratuito – dois convidados, ou cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos; mais dois convidados adicionais por USD 50 por convidado por visita ao Club.
Associação Delta Sky Club® individual	Dois convidados ou cônjuge/companheiro(a) e crianças com menos de 21 anos por USD 50 por convidado por visita ao Club.
Passageiro Delta One ou cabine premium SkyTeam da Delta	Nenhum
Associados do cartão American Express® Delta SkyMiles® Reserve	Dois convidados ou cônjuge/companheiro e crianças com menos de 21 anos por uma tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa. A partir de 02 de fev. de 2023, será aplicada uma taxa por visita de USD 50 por pessoa, por local.
Cartão Delta SkyMiles^® Platinum da American Express®	Dois convidados ou cônjuge/companheiro e crianças com menos de 21 anos por uma tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa. A partir de 02 de fev. de 2023, será aplicada uma taxa por visita de USD 50 por pessoa, por local.
Diamond, Platinum ou Gold Medallion da Delta em viagem internacional na Delta Premium Select ou Delta One¹	Um convidado gratuitamente. O convidado também deve ter uma reserva na Delta Premium Select ou na Delta One (ou em cabine equivalente em um voo de um parceiro da Delta)
SkyTeam Elite Plus (não associados Delta) ²	Um convidado gratuitamente. O convidado também deve estar em viagem em um voo operado pela SkyTeam.
Passe de visita única	Nenhum
Associação vitalícia ao Delta Sky Club³	Gratuito – dois convidados, ou cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos; mais dois convidados adicionais por USD 50 por convidado por visita ao Club.
Cartão Delta SkyMiles Diners Club	Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados.
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA	Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados.
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA	Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados.

FAQs sobre alteração na política a partir de junho 1, 2022

Por que os Clubs estão tão cheios hoje em dia?

O Delta Sky Club investiu pesadamente na experiência do salão, e mais pessoas têm valorizado essa comodidade. Com tantas pessoas voltando a viajar este ano, estamos recebendo muitos visitantes no Delta Sky Club.

Por que a Delta está implementando essa alteração na política?

A equipe do Delta Sky Club trabalhou muito para criar a melhor experiência em nossos lounges, e queremos garantir que a experiência possa ser amplamente desfrutada pelos clientes da Delta. Dito isso, nossa prioridade é equilibrar a popularidade da experiência Delta Sky Club com a atmosfera e o serviço premium que desejamos oferecer aos nossos convidados.

Essa alteração é permanente?

Esta é uma alteração permanente da política do Delta Sky Club.

Existe alguma exceção para essa política?

Associados Delta 360, titulares do cartão American Express® Centurion e associados Delta Sky Club® vitalícios estarão isentos desta alteração de política.

Isso afetará meu acesso ao Club em escalas?

Esta alteração na política não afetará o acesso ao Club para clientes que visitarem os salões antes de dos voos de conexão.

E se meu voo atrasar?

Atrasos ou interrupções de voos não terão impacto no acesso ao Club, desde que os clientes entrem no Club dentro de três horas do horário de embarque originalmente programado.

E se meu voo com bilhete emitido estiver fora da janela de três horas, mas eu estiver esperando por um voo mais cedo no mesmo dia?

Nesse caso, o acesso ao Club é permitido, desde que os clientes pretendam embarcar no voo mais cedo se um assento estiver disponível.

A Delta tem planos de implementar Clubs exclusivos para clientes Delta One?

A Delta tem o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes mais fiéis. No momento, estamos planejando Clubs exclusivos para clientes Delta One no LAX e no JFK, buscando maneiras adicionais de expandir nossas ofertas premium. Estamos entusiasmados com essa oportunidade de aperfeiçoar ainda mais a experiência Delta Sky Club para os clientes Delta One, e mais detalhes serão publicados em breve.

Comprei uma associação ao Club porque valorizo o acesso irrestrito aos Delta Sky Clubs. Quero um reembolso.

A equipe do Delta Sky Club valoriza sua associação e lamenta o impacto dessas mudanças. Para discutir um reembolso proporcional do seu período de associação pago não expirado, entre em contato com o Centro de Serviço Delta Sky Club.

Escolhi meu cartão American Express® porque valorizo o acesso irrestrito aos Delta Sky Clubs®.

Os titulares dos cartões Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business ainda podem aproveitar o acesso ao Delta Sky Club até três horas antes do embarque de seu voo Delta. Os titulares dos cartões Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business também podem ter acesso ao Delta Sky Club® por 50 USD por visita. Se tiver dúvidas sobre esta alteração na política, entre em contato com o Centro de Serviço Delta Sky Club®. Se quiser falar sobre os benefícios do cartão ou fazer atualizações em sua associação, entre em contato com a American Express® ligando para o número no verso do seu cartão.

A alteração na política de acesso de 3 horas se aplicará aos passes únicos para convidados dos cartões Delta SkyMiles® Reserve e Reserve Business da American Express®?

Sim, essa alteração se aplica aos dois passes únicos para convidados que os associados dos cartões Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business da American Express® recebem todos os anos após a renovação do cartão.

^†Associados Delta 360 e clientes com associação vitalícia ao Delta Sky Club® estarão isentos desta política.

1. A partir de 02 de fev. de 2023, o acesso ao Delta Sky Club® não é mais estendido a associados Diamond, Platinum e Gold Medallion da Delta ao voarem na Main Cabin ou na Delta Comfort+ internacionalmente. Observe que o status Medallion ainda permite a entrada no Club se estiver voando na Delta Premium Select ou na Delta One, ou se tiver acesso por um método diferente.
2. SkyTeam Elite Plus: O itinerário deve incluir viagem internacional no mesmo dia em voo da SkyTeam.
3. Aplica-se a convidados dos associados vitalícios do Delta Sky Club já existentes; associações vitalícias não estão mais disponíveis para compra.

Todas as regras do Delta Sky Club® se aplicam ao uso e à associação ao Delta Sky Club®.