Delta Sky Club®

Acesso e políticas


Descubra mais sobre como acessar o Club e entrar com convidados.
 
A partir de junho 1, 2022, os clientes poderão acessar os Delta Sky Clubs a qualquer momento dentro de 3 horas do horário programado para o embarque† (e os clientes em conexão poderão continuar acessando os Clubs no aeroporto de conexão a qualquer momento antes do embarque).
Acesso e Políticas
TIPO DE ENTRADA
POLÍTICA

Associado Delta Sky Club


 
Associação ao Delta Sky Club válida e é necessário o cartão de embarque para o mesmo dia. (Somente uma credencial pode ser usada para acesso ao Club.) É necessário ter no mínimo 18 anos para se tornar associado para acessar o Club sem um adulto responsável e supervisor. É necessário ter pelo menos 21 anos de idade para consumir bebidas alcoólicas. As restrições de idade locais se aplicam nas localidades fora dos EUA.


Todos os Associados Delta Sky Club®* e seus convidados podem obter acesso ao Club apenas com bilhetes emitidos no mesmo dia para viagens com a Delta ou em voos qualificados operados por suas companhias aéreas parceiras. Para voos operados pela Hawaiian Airlines, o acesso ao lounge é válido apenas para voos comercializados pela Delta (número de bilhete 006).
 
*Não inclui associados Delta Sky Club® vitalícios e seus convidados. Os associados vitalícios podem continuar acessando o Club com viagens aéreas com bilhete para o mesmo dia em qualquer companhia aérea. Observação: aplica-se somente a associados vitalícios; novas associações vitalícias não estão disponíveis.
 
Seu cartão de associado digital estará disponível imediatamente após o registro na seção Minha Carteira do Fly Delta App, ou em Meu SkyMiles no site delta.com. Um cartão de associado pode ser impresso na seção Meu SkyMiles do site delta.com e será aceito para entrar no Delta Sky Club®.


Passageiro Delta One® ou Cabine Premium SkyTeam


Ao viajar com a Delta:

  • Clientes em viagem em um voo Delta One nacional
  • Clientes que voam em Delta One em um voo Delta internacional ou em um voo nacional em conexão para/de um voo internacional de mesmo dia na Delta One*

Ao viajar em um voo SkyTeam (exceto Delta):

Viagens internacionais incluem: Clientes em viagem de/para Europa, Ásia, América do Sul, América Central, África, Canadá e México. Para acesso ao Delta Sky Club, viagens internacionais não incluem: clientes em viagem de/para o Caribe (incluindo Porto Rico (PR) e Ilhas Virgens Americanas (USVI), Guam, Palau e Saipan.



SkyTeam Elite Plus (incluindo associados Delta Diamond, Platinum ou Gold Medallion)


Associados SkyTeam Elite Plus® (incluindo associados Delta Diamond, Platinum ou Gold Medallion®) que viajarem em qualquer cabine em um voo internacional da SkyTeam* ou em um voo nacional da SkyTeam com conexão de/para um voo internacional no mesmo dia (inclui viagem no mesmo dia em um voo nacional da Delta que se conecte com um voo internacional da Delta ou qualquer outro voo de parceiro da SkyTeam) receberão acesso com até um convidado extra. Se estiver viajando por itinerário internacional, apresente a credencial de passageiro frequente para acesso ao salão.

Observação: Os benefícios do SkyTeam Elite Plus são oferecidos apenas no aeroporto de partida e não no de chegada, a menos que em conexão com um voo qualificado SkyTeam. Os benefícios SkyTeam Elite Plus não incluem acesso a lounges de negócios terceirizados. Para consultar mais detalhes sobre o acesso de terceiros ao salão, clique aqui.

Viagens internacionais incluem: Clientes em viagem de/para Europa, Ásia, América do Sul, América Central, África, Canadá e México (exclui viagem de/para o Caribe, Guam, Palau e Saipan).



Associação ao Club para associados Diamond Medallion


Associados Diamond Medallion podem selecionar uma associação individual, executiva ou um passe de convidado Delta Sky Club® com seus benefícios à escolha. Saiba mais sobre os benefícios à escolha.


Associados do cartão American Express® Delta SkyMiles® Reserve


Os titulares do cartão Delta SkyMiles Reserve têm acesso gratuito ao Delta Sky Club quando viajarem em um voo comercializado ou operado pela Delta no mesmo dia.

Os titulares do cartão Reserve que viajarem em um voo de companhias aéreas parceiras da Delta que não seja comercializado ou operado pela Delta poderão acessar o Club mediante pagamento de uma tarifa exclusiva por visita de USD 39 por pessoa, por local.

Os titulares do cartão Delta SkyMiles Reserve podem trazer até dois convidados ou familiar próximo (cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa, por local. O cartão Delta SkyMiles Reserve deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita exclusiva.  Os convidados devem viajar em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras no mesmo dia. Crianças com menos de 2 anos de idade podem acompanhar o titular do cartão gratuitamente.  

O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque da Delta ou de parceiros da Delta e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.



Titulares do cartão Delta SkyMiles® Platinum da American Express®


Os titulares do cartão Delta SkyMiles Platinum têm acesso à tarifa por visita exclusiva do Delta Sky Club de USD 39 por pessoa quando viajarem em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras no mesmo dia. 

Um titular de cartão qualificado também pode trazer até dois convidados ou familiar próximo (cônjuge ou companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos de idade) pela tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa, por local. O cartão Delta SkyMiles Platinum deve ser usado como método de pagamento para receber a tarifa por visita exclusiva.  Os convidados devem viajar em um voo da Delta ou de companhias aéreas parceiras no mesmo dia. Crianças com menos de 2 anos de idade podem acompanhar o titular do cartão gratuitamente.

O titular do cartão deve apresentar seu cartão válido, cartão de embarque da Delta ou de parceiros da Delta e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.



Titulares do cartão Delta SkyMiles® Gold da American Express®
A partir de 30 de jan. de 2020, o acesso ao Delta Sky Club® não estará mais disponível para os cartões Delta SkyMiles Gold e Delta SkyMiles Gold Business da American Express®.
Associados do cartão American Express® Centurion e Platinum


Clientes com alguns cartões de crédito American Express Platinum e Centurion poderão acessar os Delta Sky Clubs quando viajarem em um voo operado pela Delta (Delta ou Delta Connection) com bilhete no mesmo dia ou em um voo comercializado pela Delta operado pela WestJet (número de bilhete 006). O titular do cartão Platinum ou Centurion deve apresentar seu cartão American Express válido e o bilhete para o mesmo dia da companhia aérea correspondente para o Club Ambassador. O acesso é intransferível e só pode ser usado pelo titular do cartão. Associados dos cartões American Express Platinum e Centurion podem entrar no Club com até dois convidados ou seus familiares imediatos (cônjuge/parceiro e crianças menores de 21 anos) por uma tarifa por visita de 39 USD por pessoa, por local.

Titulares dos cartões American Express® Platinum e Centurion precisam viajar em um voo operado pela Delta ou em um voo comercializado pela Delta e operado pela WestJet (número de bilhete 006) para terem acesso ao Club. 



Passe de visita única

A partir de 15 de nov. de 2018, a venda de passes de visita única por USD 59/5.000 milhas será cancelada.

Todos os passes de visita única que os clientes já tiverem continuarão sendo aceitos até a data de validade impressa neles, desde que estejam sendo usados em conjunto com bilhetes emitidos no mesmo dia para viagens com a Delta ou com companhias aéreas parceiras. Observação: é necessário que exista uma data de validade impressa no passe para que ele seja válido; o acesso ao Club pode ser limitado devido à falta de espaço.

Passageiros da Classe Executiva da WestJet
Os passageiros da Classe Executiva da WestJet podem acessar qualquer Delta Sky Club com um cartão de embarque para viagem internacional no mesmo dia ou em conjunto com uma conexão de/para um voo internacional operado pela Delta ou pela WestJet; acesso de convidados não permitido.
Associados Gold e Platinum do WestJet Rewards 
Associados Gold e Platinum do WestJet Rewards podem acessar qualquer Delta Sky Club com um cartão de embarque para o mesmo dia para um voo transfronteiriço entre os Estados Unidos e o Canadá operado pela Delta ou pela WestJet; um convidado é permitido e deve acompanhar o passageiro frequente da WestJet durante a visita.
Cartão Delta SkyMiles Diners Club

Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 3 visitas por ano-calendário ou para 3 pessoas por ano-calendário

O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.

Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA

Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 6 visitas por ano-calendário ou para 6 indivíduos por ano-calendário

O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.

Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA

Acesso gratuito ao Delta Sky Club® com 3 visitas por ano-calendário ou 3 indivíduos por ano-calendário

O titular do cartão deve apresentar um cartão válido, cartão de embarque de voo comercializado pela Delta e operado pela Delta ou por parceiros, ou operado pela Delta e comercializado por parceiros, e um documento oficial para o embaixador do Delta Sky Club. O nome no cartão de embarque deve ser igual ao do cartão.

Número de convidados que são permitidos ao acessar um Delta Sky Club®


NÚMERO DE CONVIDADOS PERMITIDO AO ACESSAR UM DELTA SKY CLUB:
NÍVEL DO ASSOCIADO OU CATEGORIA DO CLIENTE
NÚMERO DE CONVIDADOS
Associação Delta Sky Club® executiva


Gratuito – dois convidados, ou cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos; mais dois convidados adicionais por USD 39 por convidado por visita ao Club
 


Associação Delta Sky Club® individual


Dois convidados ou cônjuge/companheiro(a) e crianças com menos de 21 anos por USD 39 por convidado por visita ao Club


Passageiro Delta One ou cabine premium SkyTeam da Delta


Nenhum


Associados do cartão American Express® Delta SkyMiles® Reserve


Dois convidados ou cônjuge/companheiro e crianças com menos de 21 anos por uma tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa.


Cartão American Express® Delta SkyMiles® Platinum
Dois convidados ou cônjuge/companheiro e crianças com menos de 21 anos por uma tarifa por visita exclusiva de USD 39 por pessoa.
SkyTeam Elite Plus (Delta Diamond, Platinum ou Gold Medallion)1


Um convidado


Passe de visita única


Nenhum


Associação vitalícia ao Delta Sky Club2


Gratuito – dois convidados, ou cônjuge/companheiro(a) e filhos com menos de 21 anos; mais dois convidados adicionais por USD 39 por convidado por visita ao Club


Cartão Delta SkyMiles Diners Club
Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados. 
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Platinum VISA
Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados. 
Cartão Delta SkyMiles TRUST CLUB Gold VISA
Dois convidados. Crianças com 2 anos de idade ou mais serão contadas como convidados. 

FAQs sobre alteração na política a partir de junho 1, 2022


O Delta Sky Club investiu pesadamente na experiência do salão, e mais pessoas têm valorizado essa comodidade. Com tantas pessoas voltando a viajar este ano, estamos recebendo muitos visitantes no Delta Sky Club.
A equipe do Delta Sky Club trabalhou muito para criar a melhor experiência em nossos lounges, e queremos garantir que a experiência possa ser amplamente desfrutada pelos clientes da Delta. Dito isso, nossa prioridade é equilibrar a popularidade da experiência Delta Sky Club com a atmosfera e o serviço premium que desejamos oferecer aos nossos convidados.
Esta é uma alteração permanente da política do Delta Sky Club.
Associados Delta 360, titulares do cartão American Express® Centurion e associados Delta Sky Club® vitalícios estarão isentos desta alteração de política.
Esta alteração na política não afetará o acesso ao Club para clientes que visitarem os salões antes de dos voos de conexão.
Atrasos ou interrupções de voos não terão impacto no acesso ao Club, desde que os clientes entrem no Club dentro de três horas do horário de embarque originalmente programado.
Nesse caso, o acesso ao Club é permitido, desde que os clientes pretendam embarcar no voo mais cedo se um assento estiver disponível.
A Delta tem o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes mais fiéis. No momento, estamos planejando Clubs exclusivos para clientes Delta One no LAX e no JFK, buscando maneiras adicionais de expandir nossas ofertas premium. Estamos entusiasmados com essa oportunidade de aperfeiçoar ainda mais a experiência Delta Sky Club para os clientes Delta One, e mais detalhes serão publicados em breve.
A equipe do Delta Sky Club valoriza sua associação e lamenta o impacto dessas mudanças.  Para discutir um reembolso proporcional do seu período de associação pago não expirado, entre em contato com o Centro de Serviço Delta Sky Club.
Os titulares dos cartões Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business ainda podem aproveitar o acesso ao Delta Sky Club até três horas antes do embarque de seu voo Delta. Os titulares dos cartões Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business também têm acesso exclusivo ao Delta Sky Club por USD 39 por entrada. Se você tiver dúvidas sobre esta alteração de política, entre em contato com o Centro de Serviço Delta Sky Club. Se você quiser falar sobre os benefícios do cartão ou fazer atualizações em sua associação, entre em contato com a American Express® ligando para o número no verso do seu cartão.
Sim, essa alteração se aplica aos dois passes únicos para convidados que os associados dos cartões Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business da American Express® recebem todos os anos após a renovação do cartão.

Associados Delta 360 e clientes com associação vitalícia ao Delta Sky Club® estarão isentos desta política.

1. SkyTeam Elite Plus: o itinerário deve incluir viagem internacional no mesmo dia em voo da SkyTeam
2. Aplica-se a convidados dos associados vitalícios do Delta Sky Club já existentes; associações vitalícias não estão mais disponíveis para compra.

Todas as regras do Delta Sky Club® se aplicam ao uso e à associação ao Delta Sky Club®.