Experiência a bordo

Personalize sua viagem com Experiências de Viagem

Descubra as novas Experiências de Viagem da Delta ao reservar viagens a partir de 01 de outubro de 2025. Escolha entre opções que oferecem diferentes níveis de flexibilidade, personalização e milhas ganhas. Viaje do seu jeito mantendo o mesmo serviço a bordo que você conhece e adora.

Basic

A tarifa Basic oferece preços mais baixos com flexibilidade limitada. Perfeita para quem tem roteiro definido e prioriza o melhor preço, sem se importar com vantagens como seleção de assento, alterações no mesmo dia ou acúmulo de milhas. Disponível apenas para a Delta Main.

Classic

A tarifa Classic oferece mais liberdade e flexibilidade. Inclui seleção antecipada de assento, acúmulo de milhas, créditos eletrônicos para cancelamentos e lista de espera no dia da viagem.

Extra

A tarifa Extra maximiza as viagens com comodidades aprimoradas e oferece a você a maior flexibilidade. Obtenha todos os benefícios da Classic, além de opções de reembolso, acúmulo de milhas aumentado, alterações de voo com confirmação para o mesmo dia e muito mais.*

*Bilhetes Reembolsáveis podem ser oferecidos em rotas em que a experiência Extra não estiver disponível para compra.

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Visão geral das experiências de viagem

Nossa prioridade é oferecer conforto e conveniência quando você viaja, independentemente da experiência que escolher. Compare as opções lado a lado para encontrar o que é certo para você. Associados Medallion podem consultar os benefícios do nível Medallion para ver como seu status aprimora cada experiência.

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Delta Main

Descubra o que diferencia as Experiências de Viagem Basic, Classic e Extra na Delta Main. Com todas as opções, você ainda desfrutará do serviço que está acostumado com lanches e bebidas gratuitos em voos com mais de 250 milhas, entretenimento a bordo na maioria dos voos e muito mais.


	Delta Main Basic (Basic Economy)	Delta Main Classic	Delta Main Extra
Acesso ao Delta Sky Club®		Permitido com credenciais	Permitido com credenciais
Ganho de milhagem para associados SkyMiles em geral	Não elegível para ganhos	Ganhe 5 milhas a cada USD 1¹	Ganhe 7 milhas a cada USD 1¹
Prioridade de embarque²	Zona 8	Zona 6 para associados SkyMiles Zona 7 para não associados	Zona 5
Alteração de voo
Cancelar	Cancelar por uma taxa	Elegível para crédito eletrônico	Reembolso na forma original de pagamento
Cancelar – Prêmio	Taxa de redepósito de 9.900 a 19.900 milhas	Redepósito completo de milhagem	Reserva de viagem-prêmio não disponível para experiência Extra
Alterações no mesmo dia		Lista de espera grátis no dia da viagem³	Confirmação para o mesmo dia grátis³
Seleção de assento antes do voo

¹O preço do bilhete elegível para ganhar milhas inclui a tarifa base e as sobretaxas impostas pela companhia aérea, mas exclui taxas e impostos cobrados pelo governo.

²Os clientes Delta Main Basic embarcam na Zona 8, a menos que sejam elegíveis para uma zona de embarque superior devido ao Status Medallion ou outro Status Elite. Clientes da Main Classic ou de classes superiores podem embarcar mais cedo com base no Status Elite. Delta SkyMiles® Gold, Platinum and Reserve American Express Card Members will continue to board in Zone 5 regardless of experience booked.^{†, Go to footer note}

³A confirmação para o mesmo dia está disponível para viagens dentro dos 50 estados dos EUA, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas. Se você tiver um bilhete Delta Main Classic ou Extra, ele só poderá ser remarcado como “confirmação para o mesmo dia” se houver um assento disponível na Delta Main na mesma classe de tarifa do seu voo original. Se você tiver um bilhete Delta Comfort, Delta First, Delta Premium Select ou Delta One, poderá fazer uma alteração com confirmação para o mesmo dia, desde que haja um assento disponível na cabine adquirida, ou poderá mudar para uma cabine inferior, se disponível. Você pode estar qualificado para a lista de espera no dia da viagem gratuita se a confirmação para o mesmo dia não estiver disponível. Aplicam-se restrições para troca de rota.

Delta Comfort

Descubra o que diferencia as Experiências de Viagem Classic e Extra na Delta Comfort. Com ambas as opções, você ainda desfrutará dos mesmos extras aos quais está acostumado, como mais espaço para as pernas e espaço exclusivo no compartimento superior.


	Delta Comfort Classic	Delta Comfort Extra
Acesso ao Delta Sky Club®	Permitido com credenciais	Permitido com credenciais
Ganho de milhagem para associados SkyMiles em geral	Ganhe 5 milhas a cada USD 1¹	Ganhe 7 milhas a cada USD 1¹
Prioridade de embarque	Zona 3	Zona 3
Alteração de voo
Cancelar	Elegível para crédito eletrônico	Reembolsar na forma original de pagamento
Cancelar – Prêmio	Redepósito completo de milhagem	Reserva de viagem-prêmio não disponível para experiência Extra
Alterações no mesmo dia	Lista de espera grátis no dia da viagem²	Confirmação para o mesmo dia grátis²
Seleção de assento antes do voo

¹O preço do bilhete elegível para ganhar milhas inclui a tarifa base e as sobretaxas impostas pela companhia aérea, mas exclui taxas e impostos cobrados pelo governo.

²A confirmação para o mesmo dia está disponível para viagens dentro dos 50 estados dos EUA, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas. Se você tiver um bilhete Delta Main Classic ou Extra, ele só poderá ser remarcado como “confirmação para o mesmo dia” se houver um assento disponível na Delta Main na mesma classe de tarifa do seu voo original. Se você tiver um bilhete Delta Comfort, Delta First, Delta Premium Select ou Delta One, poderá fazer uma alteração com confirmação para o mesmo dia, desde que haja um assento disponível na cabine adquirida, ou poderá mudar para uma cabine inferior, se disponível. Você pode estar qualificado para a lista de espera no dia da viagem gratuita se a confirmação para o mesmo dia não estiver disponível. Aplicam-se restrições para troca de rota.

Delta First

Descubra o que diferencia as Experiências de Viagem Classic e Extra na Delta First. Com ambas as opções, você desfrutará dos mesmos toques premium que adora, como assentos mais amplos e espaçosos e uma experiência meticulosamente selecionada do início ao fim.


	Delta First Classic	Delta First Extra
Acesso ao Delta Sky Club®	Permitido com credenciais	Permitido com credenciais
Ganho de milhagem para associados SkyMiles em geral	Ganhe 5 milhas a cada USD 1¹	Ganhe 7 milhas a cada USD 1¹
Prioridade de embarque	Zona 1	Zona 1
Alteração de voo
Cancelar	Elegível para crédito eletrônico	Reembolsar na forma original de pagamento
Cancelar – Prêmio	Redepósito completo de milhagem	Reserva de viagem-prêmio não disponível para experiência Extra
Alterações no mesmo dia	Lista de espera grátis no dia da viagem²	Confirmação para o mesmo dia grátis²
Seleção de assento antes do voo

¹O preço do bilhete elegível para ganhar milhas inclui a tarifa base e as sobretaxas impostas pela companhia aérea, mas exclui taxas e impostos cobrados pelo governo.

Delta Premium Select

Descubra o que diferencia as Experiências de Viagem Classic e Extra na Delta Premium Select. Seja qual for sua escolha, desfrute dos mesmos assentos confortáveis, refeições de alta qualidade e serviços atenciosos que você já conhece, garantindo que chegue ao seu destino revigorado(a) e pronto(a) para descobrir tudo o que ele tem a oferecer.


	Delta Premium Select Classic	Delta Premium Select Extra
Acesso ao Delta Sky Club®	Permitido com credenciais	Permitido com credenciais
Ganho de milhagem para associados SkyMiles em geral	Ganhe 5 milhas a cada USD 1¹	Ganhe 7 milhas a cada USD 1¹
Prioridade de embarque	Zona 2	Zona 2
Alteração de voo
Cancelar	Elegível para crédito eletrônico	Reembolsar na forma original de pagamento
Cancelar – Prêmio	Redepósito completo de milhagem	Reserva de viagem-prêmio não disponível para experiência Extra
Alterações no mesmo dia	Lista de espera grátis no dia da viagem²	Confirmação para o mesmo dia grátis²
Seleção de assento antes do voo

¹O preço do bilhete elegível para ganhar milhas inclui a tarifa base e as sobretaxas impostas pela companhia aérea, mas exclui taxas e impostos cobrados pelo governo.

Delta One®

Descubra o que diferencia as Experiências de Viagem Classic e Extra na Delta One. Com ambas as opções, você ainda terá acesso ao Delta One Lounge e Delta Sky Club, serviços Sky Priority®, assentos totalmente reclináveis espaçosos com comodidades exclusivas, refeições preparadas por chefs a bordo e muito mais.


	Delta One Classic	Delta One Extra
Check-in Delta One
Acesso ao Delta Sky Club e ao Lounge Delta One	Gratuito	Gratuito
Ganho de milhagem para associados SkyMiles em geral	Ganhe 5 milhas a cada USD 1¹	Ganhe 7 milhas a cada USD 1¹
Prioridade de embarque	Zona 1	Zona 1
Alteração de voo
Cancelar - Dinheiro	Elegível para crédito eletrônico	Reembolsar na forma original de pagamento
Cancelar – Prêmio	Redepósito completo de milhagem	Reserva de viagem-prêmio não disponível para experiência Extra
Alterações no mesmo dia	Lista de espera grátis no dia da viagem²	Confirmação para o mesmo dia grátis²
Seleção de assento antes do voo

¹O preço do bilhete elegível para ganhar milhas inclui a tarifa base e as sobretaxas impostas pela companhia aérea, mas exclui taxas e impostos cobrados pelo governo.

Explore os benefícios Medallion

Desbloqueie recompensas maiores em cada nível. Os associados Medallion que comprarem a Delta Main Basic continuarão recebendo a mesma experiência oferecida anteriormente com a Basic Economy. Leia as FAQs para saber mais.


	Classic	Extra
Associados SkyMiles em geral	Ganhe 5 milhas por dólar* Lista de espera grátis no dia da viagem	Ganhe 7 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis
Silver Medallion	Ganhe 7 milhas por dólar* Lista de espera grátis no dia da viagem	Ganhe 9 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis Maior prioridade de upgrade
Gold Medallion	Ganhe 8 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis	Ganhe 10 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis Maior prioridade de upgrade
Platinum Medallion	Ganhe 9 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis	Ganhe 11 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis Maior prioridade de upgrade
Diamond Medallion	Ganhe 11 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis	Ganhe 13 milhas por dólar* Confirmação para o mesmo dia grátis A maior prioridade de upgrade

FAQs

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O que esses produtos (cabine/assento) e alterações de nome da experiência de viagem (tipo de tarifa) significam para os clientes Delta?

Estamos renovando os nomes, mas a qualidade das suas experiências permanece a mesma.

Main Cabin → Delta Main
Delta Comfort+ → Delta Comfort
First Class → Delta First
Delta Premium Select e Delta One® permanecem sem alterações

Essas são apenas alterações de nomenclatura e não afetam sua experiência a bordo.

Como essas mudanças afetam o que está incluído em cada experiência de viagem (tipo de tarifa)?

Você pode obter os benefícios com os quais está acostumado ao reservar a tarifa Classic, com seleção de assento, cancelamento sem taxa e lista de espera no dia da viagem.

A tarifa Extra oferece mais do que a Classic ou nossa opção de bilhete Reembolsável anterior. With Extra, you can enjoy full refundability if you decide to cancel, earlier boarding, free Same-Day Confirmed options and more miles earned.

Como essas novas experiências de viagem (tipos de tarifa) afetam minha prioridade de upgrade?

Each experience (Basic, Classic and Extra) offers different benefits when it comes to upgrade eligibility and priority:

Extra provides enhanced upgrade priority over Classic and Refundable tickets
Classic maintains standard eligibility for upgrades
Basic is not eligible for upgrades

Determinamos sua posição na lista de upgrade usando estes fatores na ordem:

Medallion Status (Diamond, Platinum, Gold, Silver)
Product purchased (Delta One, Delta First, Delta Premium Select, Delta Comfort, Delta Main)
Status Million Miler
Experience type (Extra, then Classic and Refundable)
Desempate adicional (cartão Delta SkyMiles Reserve da American Express, viajantes corporativos, MQDs, data e hora da solicitação)

Ex.: Um associado Diamond Medallion com experiência Classic ainda terá prioridade sobre Medallion Platinum, Gold ou Silver, mesmo que esses associados tenham adquirido a experiência Extra. Um associado Diamond Medallion com tarifa Extra será priorizado sobre os associados Diamond que compraram a tarifa Classic.

Associados Medallion e titulares qualificados do cartão Delta SkyMiles da American Express são elegíveis para upgrades gratuitos para Delta First e Delta Comfort, além de Delta Premium Select e Delta One domésticas em voos dentro dos EUA50, sujeitos a disponibilidade.^†

As ofertas de serviço padrão (por exemplo: bagagem de mão gratuita, entretenimento gratuito a bordo, serviço de alimentos e bebidas a bordo) agora estão sujeitas a taxas adicionais?  

Não, não haverá mudanças no serviço de bordo e nas ofertas sob a nova experiência. Você continuará a receber o mesmo serviço acolhedor e elevado, independentemente da sua experiência de viagem.

Como isso funcionará se eu comprar um bilhete agora e voar antes do turno de serviço em outubro? 

Ao reservar bilhetes para voar entre hoje e 30 de setembro de 2025, você poderá ver os nomes dos nossos novos produtos, mas não haverá diferença em sua reserva ou experiência de viagem.

Ao reservar bilhetes para voar a partir de 01 de outubro de 2025, você verá as novas opções de Experiência de Viagem Basic, Classic ou Extra disponíveis para seleção.

Posso modificar a experiência do meu produto selecionado (cabine/assento) após a compra?  

You can upgrade your onboard seat product but cannot change your Travel Experience (fare). Por exemplo: ao comprar um bilhete Delta Main Classic, você pode mudar para qualquer outro produto Classic (por exemplo: Delta Comfort Classic) sujeito à diferença de tarifa. No entanto, você não pode fazer downgrade da sua experiência para Delta Main Basic (Basic Economy) ou upgrade para Delta Main Extra.

Posso reservar a experiência Extra usando minhas milhas?

No, when you purchase an Award Ticket using your miles, the Extra experience is not available; however, the Classic experience is available for purchase using miles.

Ao usar suas milhas para viagens-prêmio, você desfrutará de redepósitos gratuitos de milhagem ao cancelar seu bilhete-prêmio (exceto bilhetes-prêmio Delta Main Basic (Basic Economy)) para viagens com origem nos Estados Unidos e Canadá para qualquer lugar do mundo, além de prêmios de upgrade de milhagem.

Essas alterações afetam os benefícios do meu cartão Delta SkyMiles® da American Express?

Não, essas alterações não terão impacto nos benefícios do seu cartão Delta SkyMiles da American Express. Embora os nomes dos nossos produtos de experiência a bordo estejam mudando, isso não alterará nem restringirá os benefícios que você recebe atualmente como titular do cartão.

†Terms & Conditions for Delta SkyMiles® American Express Card Members

Embarque prioritário

Os titulares de cartão têm direito a embarque prioritário de zona 5 em voos da Delta. Benefício limitado aos associados de cartão Básico (não associados de cartão adicional) somente dos EUA com os cartões de crédito Delta SkyMiles Gold, Platinum ou Reserve. A reserva deve incluir o número SkyMiles do associado básico do cartão. O embarque prioritário de zona 5 também está disponível para passageiros viajando na mesma reserva do titular do cartão. No máximo nove passageiros por reserva recebem o embarque prioritário de zona 5. O embarque prioritário de zona 5 estará disponível apenas em voos operados pelas companhias aéreas Delta ou Delta Connection. A Delta não oferece embarque prioritário de Zona 5 nos voos Delta Shuttle®. Novos titulares do cartão e titulares do cartão que fizerem upgrade de outro cartão Delta SkyMiles American Express serão elegíveis para o benefício de embarque prioritário após receberem seu cartão da American Express. Esta oferta está sujeita a alterações sem aviso prévio. Outros termos, condições e restrições se aplicam. Consulte o site delta.com/amex para saber mais.

Lista de upgrades gratuitos

Titulares de cartões Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business da American Express

Associados principais de cartões American Express® Delta SkyMiles® Platinum e Platinum Business (“Associados de cartão qualificado”) que não sejam associados SkyMiles Medallion® são qualificados para o Programa de Upgrade Gratuito Delta SkyMiles. Titulares de Cartões Qualificados serão elegíveis para receber upgrades gratuitos para Delta One® (dentro dos 50 estados dos Estados Unidos), First Class, Delta Premium Select® (dentro dos 50 estados dos Estados Unidos) e Delta Comfort+® para bilhetes comprados a partir de 01 de fevereiro de 2024 depois de Associados Medallion e Titulares Principais de Cartões Delta SkyMiles® Reserve e Reserve Business da American Express. As tarifas Basic Economy (E) não são qualificadas para upgrades gratuitos, independentemente do status Medallion ou outros status Elite. Upgrades gratuitos estão sujeitos a disponibilidade e podem não estar disponíveis em todos os voos ou em todos os mercados. Os termos e condições do benefício estão sujeitos a mudanças. Aplicam-se todas as regras de upgrade gratuito da Delta. Para consultar as regras, incluindo instruções sobre como ajustar as configurações de preferência de upgrade em sua conta SkyMiles, consulte https://www.delta.com/us/en/skymiles/medallion-program/medallion-upgrades.  

Titulares dos cartões Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business da American Express

Associados de cartões American Express® Delta SkyMiles® Reserve e Reserve Business (“Associados de cartão Qualificado”) que não sejam associados SkyMiles Medallion® são qualificados para o Programa de Upgrade Gratuito Delta SkyMiles. Titulares de cartões qualificáveis poderão receber upgrades gratuitos para a Delta One® (dentro dos 50 estados dos Estados Unidos), First Class, Delta Premium Select, (dentro dos 50 estados dos Estados Unidos) e Delta Comfort+® depois dos Associados Medallion. As tarifas Basic Economy (E) não são qualificadas para upgrades gratuitos, independentemente do status Medallion ou outros status Elite. Upgrades gratuitos estão sujeitos a disponibilidade e podem não estar disponíveis em todos os voos ou em todos os mercados. Os termos e condições do benefício estão sujeitos a mudanças. Aplicam-se todas as regras de upgrade gratuito da Delta. Para consultar as regras, incluindo instruções sobre como ajustar as configurações de preferência de upgrade em sua conta SkyMiles, consulte https://www.delta.com/us/en/skymiles/medallion-program/medallion-upgrades.

Prioridade de upgrade

Associados principais de cartões American Express® Delta SkyMiles® Reserve e Reserve Business têm acesso à Prioridade de Upgrade dentro do programa de upgrade gratuito Delta SkyMiles. Titulares dos cartões qualificáveis que são associados SkyMiles Medallion têm prioridade sobre outros passageiros dentro da mesma categoria Medallion e do grupo de classe de tarifa. A prioridade de upgrade não se aplica ao programa de espera em aeroporto paga, aos certificados de upgrade regionais ou globais e aos upgrades de prêmio de milhagem. Para revisar as regras, incluindo como ajustar as configurações de preferência de upgrade em sua conta SkyMiles, consulte https://www.delta.com/us/en/skymiles/medallion-program/medallion-upgrades.