TERMOS E CONDIÇÕES DO HOTEL

Termos usados neste acordo

Os termos "nós", "nosso" e "IAN" referem-se ao IAN.COM L.P., uma parceria limitada da Delaware e/ou nossas subsidiárias e afiliadas corporativas, incluindo a Travelscape LLC, uma sociedade limitada de Nevada ("Travelscape"). O termo "você" se refere ao cliente que visita o website e/ou faz uma reserva por meio de nossa empresa neste website ou por meio de nossos agentes de atendimento ao consumidor.

Objetivo deste website

Este website foi apenas desenvolvido para ajudá-lo a coletar informações sobre viagens, determinar a disponibilidade de bens e serviços relacionados a viagens, faz reservas legítimas ou realiza negócios com fornecedores de viagens, e não para outros fins.

Este website é oferecido a você condicionado a sua aceitação sem modificação de todos os termos, condições e avisos descritos abaixo (coletivamente, o "Contrato"). Ao acessar ou utilizar este website, de qualquer forma, você concorda em manter-se vinculado ao presente Acordo. Na medida em que você reservar quaisquer produtos ou serviços relacionados a viagens contidos neste website através de agentes do serviço de atendimento ao cliente, você concorda que este Acordo se aplica a todas as operações desse tipo. Leia atentamente o Acordo. Se você não aceitar todos esses termos e condições, não use este website.

Certifique-se de voltar a esta página periodicamente para rever a versão mais atual do Acordo. Reservamo-nos o direito a qualquer momento, a nosso critério exclusivo, de alterar ou modificar de outra forma o Acordo sem aviso prévio e seu contínuo acesso ou uso deste website implica sua aceitação do Acordo atualizada ou modificada.

O uso do website

Como condição para o uso deste website, você garante que (i) tem pelo menos 18 anos de idade, (ii) possui a autoridade legal para criar uma obrigação legal, (iii) usará este website conforme este Acordo, (iv) usará este website somente para fazer reservas legítimas para si ou para outra pessoa para quem está legalmente autorizado a agir, (v) informará as outras pessoas sobre os termos e condições que se aplicam às reservas efetuadas em seu nome, incluindo todas as regras e restrições que lhes são aplicáveis e (vi) todas as informações fornecidas por você neste website são verdadeiras, precisas, atuais e completas. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, denegar o acesso a qualquer pessoa a este website e aos serviços que oferecemos, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, entre outros, por violação do presente Acordo.

Atividades proibidas

O conteúdo e as informações contidas neste website (incluindo, entre outros, preço e disponibilidade de serviços de viagens), bem como a infraestrutura utilizada para fornecer esse conteúdo e informações, são de nossa propriedade ou de nossos fornecedores e prestadores de serviços. ao mesmo tempo que é possível fazer cópias limitadas do seu itinerário de viagem (e de documentos relacionados) para viagens ou serviços reservados através deste website, você concorda em não modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, executar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados de, transferir ou vender ou revender qualquer informação, software, produtos ou serviços obtidos ou através deste website. Além disso, você concorda em não:

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Regras e restrições de fornecedor

Termos e condições adicionais se aplicam à sua reserva e compra de viagens relacionadas com bens e serviços que selecionar. Leia estes termos e condições com atenção. Você concorda em cumprir os termos e condições de compra impostos por qualquer fornecedor com quem escolher negociar, incluindo, entre outros, pagamento de todos os valores quando devidos e de conformidade com as normas do fornecedor e restrições sobre a disponibilidade e uso das tarifas, produtos ou serviços.

Você reconhece que alguns fornecedores que oferecem determinados serviços e/ou atividades podem exigir que você assine seu termo de isenção de responsabilidade antes de participar do serviço e/ou atividade que eles oferecem. Você entende que qualquer violação das regras e restrições de qualquer fornecedor pode resultar no cancelamento da(s) sua(s) reserva(s), na recusa do seu acesso ao produto ou serviço de viagem aplicável, no confisco de qualquer quantia paga para tal(is) reserva(s) e/ou em nosso débito da sua conta por quaisquer despesas que incorrer como resultado de tal violação.

Pontos de fidelidade de fornecedores de hotel podem não ser qualificados para reservas feitas no site delta.com.

Oferecer reserva de hotel com tarifa especial e tarifa especial de produtos de ar para viagens nos destinos da UE é feito pela Travelscape.

Política de privacidade

Por favor, analise a nossa Política de privacidade em vigor, que também rege o uso deste website, para entender nossas práticas.

Preços

Você reconhece que as autoridades de certos países podem impor determinados impostos adicionais (taxa de turismo etc.), que devem ser pagos localmente. Você é o único responsável pelo pagamento de tais impostos adicionais.

Você reconhece que, salvo o disposto a seguir com relação a obrigações fiscais em nossos serviços, não cobramos impostos para remessa para autoridades fiscais aplicáveis. Os fornecedores de hotéis enviam suas cobranças, incluindo, onde apropriado, valores de impostos. Os fornecedores de hotéis remetem os impostos correspondentes ​​às jurisdições fiscais aplicáveis ​. As tarifas de reembolso que cobramos nas operações de hotéis pré-pagos representam os impostos estimados (por exemplo, vendas e uso, ocupação, taxa de sala, impostos especiais de consumo, imposto sobre valor agregado etc.) que pagamos para o fornecedor do hotel os impostos devidos sobre o aluguel da sala. Eles não representam uma cobrança de impostos de sua parte para remetermos às autoridades fiscais aplicáveis. Os valores de impostos reais que pagamos para os fornecedores do hotel podem variar de valores de cobrança de recuperação de impostos, dependendo das taxas, tributação etc. em vigor no momento do uso real do hotel por nossos clientes. Retemos nossas taxas de serviços como compensação ao serviço de reserva de sua viagem. Nossas taxas de serviço variam com base no valor e no tipo de reserva de hotel.

IAN não atua como cofornecedor com o fornecedor com quem reservamos nossos clientes de viagens. A tributação e a taxa de impostos adequada variam muito com a localização.

Os impostos sobre vendas e ocupação de hotéis locais são impostos sobre os valores que cobramos por nossos serviços nos estados de Nova York e Carolina do Sul. Para estadias no Estado de Nova York, mas fora da cidade de Nova York, cobranças de recuperação de impostos, conforme descrito acima, são recolhidas para cobrir os impostos devidos sobre o aluguel recebido pelo hotel para o quarto e não existe taxa de ocupação local do hotel devida em nossos serviços. Os valores de impostos reais sobre nossos serviços podem variar com as taxas em vigor no momento da sua estadia no hotel.

Reservas de hotéis antecipadas

Travelscape empresa afiliada a IAN pré-negocia algumas tarifas de quarto com os hotéis. Você autoriza a IAN a fazer reservas pelo preço total da reserva, que inclui a tarifa apresentada no website, além de tarifas de reembolso e taxas de serviço. Você concorda que o seu cartão de crédito será cobrado pela Travelscape no preço total da reserva.

Você pode cancelar ou alterar a sua reserva de hotel pré-pago, mas vai ser cobrado o cancelamento ou taxa de mudança indicado nas regras e restrições para a reserva de hotel. Se você não cancelar ou alterar a sua reserva antes do período da política de cancelamento aplicável ao hotel reservado, que varia com o hotel (normalmente 24 a 72horas) antes da sua data de chegada), estará sujeito a uma carga de noite aplicável taxas, reembolso de impostos e taxas de serviço. Caso você não compareça na primeira noite da reserva e planeje fazer o check-in nas noites seguintes à sua reserva, deverá confirmar as alterações de reserva conosco o mais tardar na data da primeira noite da reserva para evitar o cancelamento. Você deve fazer os pedidos de reembolso por no-shows ou saídas antecipadas dentro de 60 dias após o checkout.

Você concorda em pagar qualquer taxa de cancelamento ou alteração que incorrer. Em casos limitados, algumas reservas não podem ser alteradas ou canceladas depois que forem feitas, como indicado nas regras e restrições para a reserva de hotel. Você concorda em cumprir com os termos e condições impostos das suas reservas de hotéis pré-pagos.

Destinos de viagem

Embora a maioria das viagens, incluindo viagens para destinos internacionais, seja concluída sem incidentes, as viagens para determinados destinos podem envolver riscos maiores do que outros. Pedimos aos passageiros que verifiquem as proibições, avisos, anúncios e advertências de viagem emitidos pelo governo antes de reservar a viagem, principalmente, para destinos internacionais.

AO ANUNCIARMOS OFERTAS DE VIAGENS PARA DETERMINADOS DESTINOS, NÃO DECLARAMOS NEM GARANTIMOS QUE AS VIAGENS PARA ESSAS LOCALIDADES SEJAM ACONSELHÁVEIS E SEM RISCOS E, PORTANTO, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PERDAS E DANOS DECORRENTES DAS VIAGENS PARA ESSES DESTINOS.

Cálculo do crédito de milhagem SkyMiles

Para reservas em hotéis feitas pelo website delta.com, o crédito de milhagem será de uma milha para cada US$ 2 gastos em estadia completa no hotel, com base na tarifa básica do hotel. Impostos e taxas, gorjetas, serviço de quarto e demais cobranças adicionais são desconsideradas para fins de cálculo de milhagem.  Benefícios, ofertas e termos sujeitos a alterações a qualquer tempo.  Todas as normas SkyMiles aplicam-se e são incorporadas ao presente.  Para examinar o texto completo das regras, consulte www.delta.com/memberguide.

Se o crédito de milhagem não tiver sido registrado em sua fatura SkyMiles em 90 dias após a atividade de qualificação, contate a empresa parceira diretamente.

Isenção de responsabilidades

AS INFORMAÇÕES, O SOFTWARE, OS PRODUTOS E SERVIÇOS publicados neste website PODEM INCLUIR imprecisões ou erros, incluindo erros de preços. EM PARTICULAR, A IAN E SUAS SUBSIDIÁRIAS E AFILIADOS CORPORATIVOS (AS "COMPANHIAS DO GRUPO IAN") E AS AFILIADAS, ASSOCIAÇÃO DE MARCAS E/OU PARCEIROS DE website VINCULADOS ATRAVÉS DA OMS PROMOVEM OS PRODUTOS DE VIAGENS E SERVIÇOS (COLETIVAMENTE, AS "AFILIADAS IAN") NÃO GARANTEM A PRECISÃO DE, E RENUNCIAMOS A QUALQUER RESPONSABILIDADE PELOS ERROS OU IMPERFEIÇÕES RELACIONADOS À INFORMAÇÃO E DESCRIÇÃO DO HOTEL, VOO, CRUZEIRO, CARRO E OUTROS PRODUTOS DE VIAGEM EXIBIDOS NESTE website (INCLUINDO, ENTRE OUTROS, OS PREÇOS, FOTOS, LISTA DE COMODIDADES DO HOTEL, DESCRIÇÕES DE PRODUTOS GERAL, ETC.), GRANDE PARTE A INFORMAÇÃO É FORNECIDA PELOS RESPECTIVOS FORNECEDORES. ALÉM DISSO, RESERVAMO-NOS EXPRESSAMENTE O DIREITO DE CORRIGIR EVENTUAIS ERROS DE PREÇOS EM NOSSO website E/OU EM RESERVAS PENDENTES FEITAS SOB UM PREÇO INCORRETO. NESSE CASO, SE DISPONÍVEL, OFERECEMOS A VOCÊ A OPORTUNIDADE DE MANTER SUA RESERVA PENDENTE NO PREÇO CORRETO OU CANCELAREMOS A RESERVA SEM MULTA.

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Em nenhum caso as empresas do grupo IAN, as afiliadas IAN, e/ou seus respectivos fornecedores serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, punitivos, perda, eventuais ou emergentes ou danos decorrentes de, ou de qualquer forma relacionados com o seu acesso a exibição de ou uso deste website ou com o atraso ou incapacidade de acesso, exibir ou usar este website (incluindo, entre outros, a sua confiança nas opiniões aparecendo neste website; qualquer vírus de computador, informação, software, websites, produtos e serviços obtidos através deste website ou de outra forma decorrentes de acesso, exibição de ou uso deste website), seja com base em uma teoria de contrato, negligência, responsabilidade objetiva ou não, se as empresas do grupo IAN, as afiliadas IAN e/ou respectivos fornecedores tenham sido avisado da possibilidade de tais danos.

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Indenização

Você concorda em defender e indenizar as empresas do grupo IAN, as afiliadas IAN e/ou seus respectivos fornecedores e qualquer de seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes contra qualquer reivindicação, causas de ação, exigências, reivindicações, perdas, danos, multas, penalidades ou outros custos ou despesas de qualquer natureza, incluindo, entre outros, honorários advocatícios e contábeis, incorridos por terceiros como resultado de:

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  2. violação de qualquer lei ou direitos de terceiros ou   
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Conversor de moeda

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Travelscape é um vendedor registrado de viagem em cada um dos estados listados abaixo:

  • Número de registro da Califórnia: 2083930-50
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  • Número de registro de Nevada: 20020759
  • Número de registro de Washington: 602-617-174

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  • Número de registro da Flórida: ST-36671
  • Número de registro de Iowa: 865
  • Número de registro de Nevada: 20070016

Registro como um vendedor de viagens na Califórnia não constitui aprovação do Estado.

Você pode ser qualificado para o pagamento do Fundo de Recuperação, se pagou o dinheiro a um vendedor de viagens registradas em Nevada para a compra de serviços de viagens ou um certificado de férias e sofreu danos financeiros como resultado da transação.

Para obter informações relativas aos seus direitos no âmbito do Fundo de Recuperação e da apresentação de um pedido de recuperação a partir do Fundo de Recuperação, você pode contatar a Divisão de Assuntos do Consumidor, do Departamento de Comércio e Indústria no Estado de Nevada nos seguintes locais:

Nevada do Sul:
1850 East Sahara Avenue
Suíte 101
Las Vegas, Nevada 89104

Telefone: (702) 486-7355
Fax: (702) 486-7371
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Nevada do Norte:
4600 Kietzke Lane
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