Nada é mais importante para a Delta e para nossas companhias aéreas parceiras em todo o mundo do que a saúde e a segurança de nossos clientes e funcionários. Continuamos trabalhando de perto para alinhar e desenvolver nossas políticas de reserva flexíveis e medidas de segurança para cada etapa de viagem, para que nossos clientes possam se sentir confiantes em reservar uma viagem e em seu bem-estar ao viajar conosco.
Da mesma forma que a Delta introduziu medidas com foco em oferecer flexibilidade de reserva, transformando os padrões do setor de limpeza das aeronaves e fornecendo informações oportunas, nossos parceiros também implementaram medidas para garantir que os clientes desfrutem de uma experiência sem complicações, sem problemas e com segurança do início ao fim, com atualizações regulares publicadas em seus sites como devoluções de serviço.
Aqui estão três coisas principais para se saber:
1. Flexibilidade — Você pode reservar com segurança
Ao fazer reservas com a Delta, os clientes têm mais flexibilidade ao viajar com nossos parceiros. Cada companhia aérea tem informações detalhadas sobre isso em seu website (links abaixo), bem como qualquer alteração de horários de voo ou atualizações de rota.
2. Limpeza — Medidas completas de limpeza e higienização das aeronaves estão em vigor para aprimorar a segurança do cliente
Todos os nossos parceiros complementaram os altos padrões existentes de procedimentos de manutenção e limpeza, introduzindo medidas adicionais para garantir condições higiênicas a bordo. Aqui estão algumas das medidas que as companhias aéreas estão adotando para garantir sua segurança durante toda a viagem.
- Limpeza de aeronaves usando um produto para desinfecção que foi comprovado como eficaz contra vírus
- Medidas rigorosas de higiene estão em vigor com a limpeza completa de todas as superfícies de contato com o cliente, tais como as cozinhas, banheiros, mesas, apoios para braços e apoios para a cabeça, fivelas de cinto de segurança, painel da unidade de fonte de energia, travas de porta de compartimento superior e maçanetas das portas dos banheiros. Higienizadores de mãos também estão sendo fornecidos em todas as viagens.
- Filtros de ar particulado de alta eficiência (High Efficiency Particulate Air Filters, HEPA) no sistema de circulação de ar da aeronave removem poeira, alérgenos, bactérias, vírus e outras partículas de ar em cabines e cabines de comando pressurizadas. Os HEPA apresentam uma eficiência de remoção de partículas de 99,99 por cento, desempenho semelhante aos filtros usados em salas de cirurgia hospitalares e outros ambientes sensíveis. O sistema também introduz ar filtrado na cabine a cada dois a seis minutos.
- Há medidas em vigor para oferecer aos clientes e funcionários mais espaço para viagens mais seguras
- Como a Delta, muitos parceiros estão exigindo que todos os clientes e funcionários usem máscaras durante toda a viagem
3. Informações — Onde aprender mais
Cada companhia aérea parceira está atualizando regularmente seu website com as informações mais recentes:
AeroMexico
Air France
China Eastern
KLM
Korean Air
LATAM
Virgin Atlantic
Virgin Australia
WestJet
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