Premiando sua fidelidade

Termos e condições
O Associado SkyMiles deve atender ao limite de Dólar de Qualificação Medallion (MQD) aplicável listado acima para se qualificar para o status Medallion correspondente.

MQDs são a soma total das despesas de associados SkyMiles em voos comercializados pela Delta na Main Cabin ou nas classes superiores (números de voo nos quais constam o código “DL” da companhia aérea), incluindo a tarifa-base e demais sobretaxas, porém, excluindo impostos e taxas governamentais. MQDs também incluem alguns dos voos de companhias aéreas parceiras e algumas tarifas excepcionais.

A tarifa básica e as sobretaxas de viagem impostas pela companhia aérea para viagens comercializadas por companhias aéreas parceiras Global e Global Core e cujos bilhetes sejam emitidos por meio de um canal da Delta (com um número de bilhete que começa com “006”) também serão elegíveis para ganhar MQDs. Para viagens com bilhetes emitidos e comercializados pela Core Global e pela Global Airline Partners, os MQDs serão concedidos com base nas tabelas de acúmulo de milhas publicadas em Como ganhar milhas com companhias aéreas parceiras.

Os associados SkyMiles podem ganhar MQDs em bilhetes-prêmio da Delta operados por parceiros da Delta, na Main Cabin (ou equivalente) ou cabine superior, quando reservada via qualquer canal Delta direto, com MQDs calculados com base em milhas resgatadas para o preço do bilhete-prêmio dividido por 100. Os impostos e taxas governamentais não ganham MQDs.

Alguns bilhetes, como, por exemplo, bilhetes de grupo, consolidador, cruzeiros, pacotes de férias, inclusive passeios e outros cujas tarifas não são divulgadas, não serão contabilizados como MQDs, excluindo reservas feitas por meio de priceline.com ou hotwire.com, onde a companhia aérea não é revelada antes da compra. Milhas e MQDs serão ganhos com base no percentual da distância voada e na classe da tarifa paga conforme publicado no momento da viagem. Consulte Como ganhar milhas com tarifas excepcionais. Para fins de crédito de milhagem ou MQD, "distância voada" refere-se à distância calculada entre os locais de origem e destino, conforme determinação da Delta, a seu critério exclusivo, independentemente da distância real percorrida em qualquer trecho de voo. Visite a seção sobre ganhos qualificados em pacotes Delta Vacations para obter detalhes específicos do cálculo de MQDs nessas tarifas.

Viagem-prêmio de funcionário da Delta, grátis, permuta, viagens com passe e outros não elegíveis para o acúmulo de milhas não dão direito a MQDs.

As compras na Delta One®, Delta Premium Select, First Class, Delta Comfort+® e assentos preferenciais, upgrades pagos da classe Premium via canais da Delta (inclusive delta.com, aplicativo móvel Fly Delta, Delta Reservations, quiosques e agências Delta em alguns aeroportos) são qualificados para ganhar MQDs. Se um upgrade pago na Delta One, Delta Premium Select, First Class ou Delta Comfort+ ou assento preferencial for comprado no aeroporto em Amsterdã (AMS) ou Paris (CDG) para um voo operado pela Delta, o associado não ganhará milhas ou MQDs. Se o associado comprar um assento preferencial, Delta Comfort+ ou upgrade pago de classe premium, e a Delta não conseguir acomodá-lo no assento adquirido ou similar, a compra do associado será reembolsada e nenhum MQD será concedido. Caso um cliente mude voluntariamente a sua seleção de voo ou assento uma vez que a compra tenha sido efetuada, não será oferecido um reembolso da compra do assento original e não será concedido nenhum MQD. MQDs não serão concedidos para acesso gratuito à Delta One, Delta Premium Select, First Class, Delta Comfort+ e assentos preferenciais. Os MQDs só podem ser ganhos pelo associado viajante cujo nome e número SkyMiles estejam mencionados na reserva.

Todas as demais compras ou taxas complementares incluindo, entre outros, tarifas de despacho de bagagens, associações ao Delta Sky Club®, passes de Wi-Fi, compras de refeições e bebidas a bordo, tarifas para menor desacompanhado, tarifas para animais de estimação, compra de milhagem ou tarifas com alteração de bilhetes, taxa de emissão de bilhetes direta (DTC), taxas de confirmação para o mesmo dia, cobrança de serviço administrativo (ASC) e cobrança de reemissão externa (ERC) não são contabilizadas como MQDs.

Aguarde de 6 a 8 semanas após a conclusão de um voo comercializado pela Delta (número de voo DL) para que as milhas e os MQDs sejam depositados na conta SkyMiles.

MQD Boost Platinum:

A partir de 01 de janeiro de 2024: titulares principais de cartão ganharão um (1) Dólar de Qualificação Medallion (MQD) a cada USD 20 gastos em compras qualificadas debitadas nos cartões Delta SkyMiles® Platinum e Platinum Business da American Express ou em qualquer Cartão Adicional da conta durante um Ano de Qualificação. MQDs ganhos durante um ano de qualificação são usados para determinar a qualificação para o status Medallion para o ano Medallion subsequente para o associado principal do cartão. Os MQDs não têm valor monetário e não podem ser resgatados para viagens-prêmio ou outros resgates SkyMiles. Os MQDs não podem ser transferidos ou atribuídos a nenhuma outra pessoa e não podem ser presenteados a outro associado SkyMiles.

As regras e políticas de Qualificação do Status Medallion e Benefícios Medallion se aplicam e podem ser vistas no site delta.com/medallion. Os MQDs não serão estendidos ou transferidos de um ano para outro, e o saldo de MQDs será redefinido para zero próximo à data de 01 de janeiro de cada ano-calendário. O status Medallion é calculado anualmente com base na atividade durante um ano de qualificação. O ano de qualificação refere-se ao período de 01 de janeiro a 31 de dezembro de um determinado ano. O ano de qualificação encerra-se em 31 de dezembro, independentemente da data de abertura da conta do cartão de crédito. Isto significa que, durante o primeiro ano de associação do cartão, o período de compras qualificadas concedido ao associado para o benefício de MQDs pode ser inferior a doze meses.

São qualificáveis as compras de mercadorias e serviços menos devoluções e demais créditos. As compras qualificadas NÃO incluem taxas, encargos de juros, adiantamentos em dinheiro, compras de cheques de viagem, compras de cartões-presente, transações pessoa a pessoa, compras ou recarga de cartões pré-pagos ou compras de outros equivalentes em dinheiro. A American Express® conta com a data da transação enviada pelo comerciante a nós, que pode diferir da data em que você faz uma compra, para determinar se a compra conta para o limite de MQDs naquele ano de qualificação. Isso significa que, em alguns casos, suas compras podem não contar para o limite de MQDs no ano em que você as fez. Por exemplo: se você fizer uma compra em 31 de dezembro e o comerciante listar a data da transação como 01 de janeiro quando enviar os dados da transação para nós, sua compra será contada no ano de qualificação que começou em 01 de janeiro. Os MQDs serão deduzidos do saldo de MQDs (e podem resultar em um saldo de MQDs negativo) para quaisquer devoluções ou outros créditos, e a Delta reserva-se o direito de ajustar, remover ou suspender o status Medallion se você devolver, reverter ou estornar compras qualificadas de forma a reduzir seu saldo de MQDs abaixo do limite de qualquer categoria Medallion para o ano de qualificação anterior. Para receber MQDs, sua conta não deve ser cancelada ou estar vencida no momento em que os MQDs forem lançados em sua conta. Se a Delta e/ou a American Express® determinarem que você se envolveu em abuso, uso indevido ou jogos relacionados com o benefício de MQDs ou que você pretende fazê-lo, a Delta poderá não creditar, poderá congelar ou poderá retirar os MQDs de sua conta ou encerrar sua participação no Programa SkyMiles.

MQDs podem levar de 8 a 12 semanas após a transação qualificada ser lançada na conta do cartão para ser lançada na conta Delta SkyMiles do associado principal do cartão.  Associados principais do cartão podem verificar o progresso de aquisição de MQDs em um ano de qualificação fazendo login em sua conta SkyMiles no site delta.com ou no Fly Delta App.

MQD Boost Reserve:

Em vigor a partir de 01 de janeiro de 2024: Titulares principais de cartão ganharão um (1) dólar de qualificação Medallion (MQD) a cada USD 10 gastos em compras qualificadas debitadas nos cartões Delta SkyMiles® Reserve e Reserve Business da American Express ou qualquer cartão adicional da conta durante um Ano de Qualificação. MQDs ganhos durante um ano de qualificação são usados para determinar a qualificação para o status Medallion para o ano Medallion subsequente para o associado principal do cartão. Os MQDs não têm valor monetário e não podem ser resgatados para viagens-prêmio ou outros resgates SkyMiles. Os MQDs não podem ser transferidos ou atribuídos a nenhuma outra pessoa e não podem ser presenteados a outro associado SkyMiles.

Todas as regras e políticas de Qualificação do Status Medallion e Benefícios Medallion se aplicam e podem ser vistas no site delta.com/medallion. Os MQDs não serão estendidos ou transferidos de um ano para outro, e o saldo de MQDs será redefinido para zero próximo à data de 01 de janeiro de cada ano-calendário. O status Medallion é calculado anualmente com base na atividade durante um ano de qualificação. O ano de qualificação refere-se ao período de 01 de janeiro a 31 de dezembro de um determinado ano. O ano de qualificação encerra-se em 31 de dezembro, independentemente da data de abertura da conta do cartão de crédito. Isto significa que, durante o primeiro ano de associação do cartão, o período de compras qualificadas concedido ao associado para o benefício de MQDs pode ser inferior a doze meses.

São qualificáveis as compras de mercadorias e serviços menos devoluções e demais créditos. As compras qualificadas NÃO incluem taxas, encargos de juros, adiantamentos em dinheiro, compras de cheques de viagem, compras de cartões-presente, transações pessoa a pessoa, compras ou recarga de cartões pré-pagos ou compras de outros equivalentes em dinheiro. A American Express® conta com a data da transação enviada pelo comerciante a nós, que pode diferir da data em que você faz uma compra, para determinar se a compra conta para o limite de MQDs naquele ano de qualificação. Isso significa que, em alguns casos, suas compras podem não contar para o limite de MQDs no ano em que você as fez. Por exemplo: se você fizer uma compra em 31 de dezembro e o comerciante listar a data da transação como 01 de janeiro quando enviar os dados da transação para nós, sua compra será contada no ano de qualificação que começou em 01 de janeiro. Os MQDs serão deduzidos do saldo de MQDs (e podem resultar em um saldo de MQDs negativo) para quaisquer devoluções ou outros créditos, e a Delta reserva-se o direito de ajustar, remover ou suspender o status Medallion se você devolver, reverter ou estornar compras qualificadas de forma a reduzir seu saldo de MQDs abaixo do limite de qualquer categoria Medallion para o ano de qualificação anterior. Para receber MQDs, sua conta não deve ser cancelada ou estar vencida no momento em que os MQDs forem lançados em sua conta. Se a Delta e/ou a American Express® determinarem que você se envolveu em abuso, uso indevido ou jogos relacionados com o benefício de MQDs ou que você pretende fazê-lo, a Delta poderá não creditar, poderá congelar ou poderá retirar os MQDs de sua conta ou encerrar sua participação no Programa SkyMiles.

MQDs podem levar de 8 a 12 semanas após a transação qualificada ser lançada na conta do cartão para ser lançada na conta Delta SkyMiles do associado principal do cartão.  Associados principais do cartão podem verificar o progresso de aquisição de MQDs em um ano de qualificação fazendo login em sua conta SkyMiles no site delta.com ou no Fly Delta App.

MQD Headstart dos cartões American Express® Delta SkyMiles® Reserve e Reserve Business

A partir de 01 de fevereiro de 2024: titulares principais de cartões Delta SkyMiles Reserve e Reserve Business da American Express (“Cartão Qualificado”) receberão dois mil e quinhentos (2.500) Dólares de Qualificação Medallion (MQDs) que serão depositados em sua conta SkyMiles vinculada a um Cartão Qualificado durante um Ano de Qualificação. Cartões adicionais não são elegíveis.

A partir do ano de qualificação de 2024, as MQDs serão depositadas de 6 a 8 semanas após 01 de fevereiro para associados de cartão existentes. Novos associados de cartão e associados de cartão que fizerem upgrade de outro cartão American Express® Delta SkyMiles que não seja qualificado para o benefício MQD Headstart para um cartão qualificado serão elegíveis para o benefício MQD Headstart. Os MQDs serão depositados dentro de 6 a 8 semanas após a abertura de uma conta de cartão qualificado e, posteriormente, a cada ano subsequente, dentro de 6 a 8 semanas após 01 de fevereiro enquanto a conta do cartão qualificado estiver aberta; no entanto, se uma nova conta de cartão qualificado for aberta em novembro ou dezembro de um ano de qualificação, os MQDs serão aplicados ao ano de qualificação no qual o cartão for aberto. MQDs ganhos durante um ano de qualificação são usados para determinar a qualificação para o status Medallion para o ano Medallion subsequente para o associado principal do cartão. Os MQDs não têm valor monetário e não podem ser resgatados para viagens-prêmio ou outros resgates SkyMiles. Os MQDs não podem ser transferidos ou atribuídos a nenhuma outra pessoa e não podem ser presenteados a outro associado SkyMiles.

Todas as regras e políticas de qualificação do Status Medallion e Benefícios Medallion se aplicam e podem ser vistas no site delta.com/medallion. Os MQDs não serão estendidos ou transferidos de um ano para outro, e o saldo de MQDs será redefinido para zero próximo à data de 01 de janeiro de cada ano-calendário. O status Medallion é calculado anualmente com base na atividade durante um ano de qualificação. O ano de qualificação refere-se ao período de 01 de janeiro a 31 de dezembro de um determinado ano. O ano de qualificação encerra-se em 31 de dezembro, independentemente da data de abertura da conta do cartão de crédito. A Delta reserva-se o direito de cancelar, rescindir ou anular quaisquer MQDs ou cancelar ou fazer downgrade do Status Medallion (com base no número ajustado de MQDs ganhos) se o cartão for cancelado ou rebaixado para um cartão não qualificado dentro de 60 dias após a data em que os MQDs forem depositados ou dentro de 60 dias após a data de renovação do cartão qualificado. Para receber MQDs, sua conta não deve ser cancelada ou estar vencida no momento em que os MQDs forem lançados em sua conta. Se a Delta e/ou a American Express determinarem que você se envolveu em abuso, uso indevido ou jogos relacionados com o MQD Headstart ou que você pretende fazê-lo, a Delta poderá não creditar, poderá congelar ou poderá retirar os MQDs de sua conta ou encerrar sua participação no Programa SkyMiles.

Associados principais de cartão podem verificar o progresso de aquisição de MQDs em um ano de qualificação fazendo login em sua conta SkyMiles no site delta.com ou no Fly Delta App. Independentemente do número de cartões qualificados que um associado SkyMiles possa ter, cada associado SkyMiles pode receber apenas um depósito de 2.500 MQDs por tipo de cartão qualificado a cada ano de qualificação Medallion e está limitado a um máximo de quatro depósitos em todos os cartões qualificados em cada ano de qualificação medallion (por 10.000 MQDs no total). Os associados do cartão que fizerem upgrade de um cartão qualificado Platinum ou Platinum Business para um cartão qualificado Reserve ou Reserve Business não receberão um depósito adicional de 2.500 MQDs para o cartão Reserve ou Reserve Business, e os associados do cartão que fizerem downgrade de um cartão qualificado Reserve ou Reserve Business para um cartão qualificado Platinum ou Platinum Business não receberão um depósito adicional de 2.500 MQDs para o cartão Platinum ou Platinum Business.

MQD Headstart dos cartões Delta SkyMiles® Platinum e Platinum Business da American Express

A partir de 01 de fevereiro de 2024: titulares principais de cartões American Express Delta SkyMiles Platinum e Platinum Business (“Cartão Qualificado”) receberão dois mil e quinhentos (2.500) Dólares de Qualificação Medallion (MQDs) que serão depositados em sua conta SkyMiles vinculada a um Cartão Qualificado durante um Ano de Qualificação. Cartões adicionais não são elegíveis.

A partir do ano de qualificação de 2024, as MQDs serão depositadas de 6 a 8 semanas após 01 de fevereiro para associados de cartão existentes. Novos associados de cartão e associados de cartão que fizerem upgrade de outro cartão American Express® Delta SkyMiles que não seja qualificado para o benefício MQD Headstart para um cartão qualificado serão elegíveis para o benefício MQD Headstart. Os MQDs serão depositados dentro de 6 a 8 semanas após a abertura de uma conta de cartão qualificado e, posteriormente, a cada ano subsequente, dentro de 6 a 8 semanas após 01 de fevereiro enquanto a conta do cartão qualificado estiver aberta; no entanto, se uma nova conta de cartão qualificado for aberta em novembro ou dezembro de um ano de qualificação, os MQDs serão aplicados ao ano de qualificação no qual o cartão for aberto. MQDs ganhos durante um ano de qualificação são usados para determinar a qualificação para o status Medallion para o ano Medallion subsequente para o associado principal do cartão. Os MQDs não têm valor monetário e não podem ser resgatados para viagens-prêmio ou outros resgates SkyMiles. Os MQDs não podem ser transferidos ou atribuídos a nenhuma outra pessoa e não podem ser presenteados a outro associado SkyMiles.

Todas as regras e políticas de qualificação do Status Medallion e Benefícios Medallion se aplicam e podem ser vistas no site delta.com/medallion. Os MQDs não serão estendidos ou transferidos de um ano para outro, e o saldo de MQDs será redefinido para zero próximo à data de 01 de janeiro de cada ano-calendário. O status Medallion é calculado anualmente com base na atividade durante um ano de qualificação. O ano de qualificação refere-se ao período de 01 de janeiro a 31 de dezembro de um determinado ano. O ano de qualificação encerra-se em 31 de dezembro, independentemente da data de abertura da conta do cartão de crédito. A Delta reserva-se o direito de cancelar, rescindir ou anular quaisquer MQDs ou cancelar ou fazer downgrade do Status Medallion (com base no número ajustado de MQDs ganhos) se o cartão for cancelado ou rebaixado para um cartão não qualificado dentro de 60 dias após a data em que os MQDs forem depositados ou dentro de 60 dias após a data de renovação do cartão qualificado. Para receber MQDs, sua conta não deve ser cancelada ou estar vencida no momento em que os MQDs forem lançados em sua conta. Se a Delta e/ou a American Express determinarem que você se envolveu em abuso, uso indevido ou jogos relacionados com o MQD Headstart ou que você pretende fazê-lo, a Delta poderá não creditar, poderá congelar ou poderá retirar os MQDs de sua conta ou encerrar sua participação no Programa SkyMiles.

Associados principais de cartão podem verificar o progresso de aquisição de MQDs em um ano de qualificação fazendo login em sua conta SkyMiles no site delta.com ou no Fly Delta App. Independentemente do número de cartões qualificados que um associado SkyMiles possa ter, cada associado SkyMiles pode receber apenas um depósito de 2.500 MQDs por tipo de cartão qualificado a cada ano de qualificação Medallion e está limitado a um máximo de quatro depósitos em todos os cartões qualificados em cada ano de qualificação medallion (por 10.000 MQDs no total). Os associados do cartão que fizerem upgrade de um cartão qualificado Platinum ou Platinum Business para um cartão qualificado Reserve ou Reserve Business não receberão um depósito adicional de 2.500 MQDs para o cartão Reserve ou Reserve Business, e os associados do cartão que fizerem downgrade de um cartão qualificado Reserve ou Reserve Business para um cartão qualificado Platinum ou Platinum Business não receberão um depósito adicional de 2.500 MQDs para o cartão Platinum ou Platinum Business.

Ganho de MQDs na Delta Vacations®

Associados SkyMiles ganharão um (1) MQD por dólar do Preço Total do Pacote para cada pacote Delta Vacations concluído quando reservado via Delta Vacations on-line, com especialistas em férias ou com uma agência de viagens terceirizada autorizada. “Preço Total do Pacote” significa o valor total do pacote em USD gasto em Voos Qualificados, tarifa básica de aluguel de hotel, tarifa básica de locação de carro, mas excluindo impostos, taxas, seguro, serviço de quarto, outras taxas de reserva, valores pagos diretamente ao hotel, fornecedor de carros ou atividades, ou qualquer elemento da reserva que seja pago ou reduzido por vouchers ou códigos de desconto. “Voos Qualificados” significa voos comercializados pela Delta na Main Cabin ou em cabine superior (números de voo que incluem o código “DL”), voos comercializados como companhias aéreas parceiras Core Global que tenham um número de bilhete Delta (número de bilhete começando com “006”) e voos comercializados pela SkyTeam operados por uma companhia aérea associada SkyTeam que tenha um número de bilhete Delta (número de bilhete começando com “006”), em cada caso reservado pela Delta Vacations on-line, por meio de nossos especialistas em férias ou por meio de uma agência de viagens terceirizada autorizada. Os voos qualificados excluem expressamente os voos comercializados por companhias aéreas que não sejam parceiras Delta Core Global Airline ou membros SkyTeam. Reservas de aluguel de carros qualificadas incluem aluguéis em uma loja participante por um ou mais dias com tarifas que não sejam tarifas ou descontos do setor de viagens, tarifas ou descontos de pacotes de turismo por atacado, tarifas de pacotes de turismo por atacado, tarifas de substituição de seguros/revendedores, tarifas corporativas e governamentais, descontos de viagens em grupo ou aluguéis em conjunto com um prêmio de carro de passageiro frequente ou outros acordos corporativos aplicáveis à respectiva empresa locadora.

Os associados SkyMiles receberão os MQDs da seguinte forma:

Todos os passageiros listados na reserva Delta Vacations ganharão na parte do voo do pacote com base no seguinte:

• Opção de voo n.º 1: Se a soma das tarifas excepcionais de todos os passageiros for maior ou igual ao Preço Total do Pacote, o número de MQDs de voo ganhos por cada passageiro = (Preço Total do Pacote/número de passageiros no itinerário da reserva)
• Opção de voo n.º 2: Se a soma das tarifas excepcionais de todos os passageiros for menor que o Preço Total do Pacote, então o número de MQDs de voo ganhos por cada passageiro = MQDs para o voo do passageiro calculado usando a política de tarifa excepcional.

Além dos MQDs ganhos no componente de voo (se aplicável), o passageiro que reservar o pacote ganhará MQDs na parte não relacionada com o voo do Preço Total do Pacote com base no seguinte:

• Se os MQDs de voo para todos os passageiros foram calculados usando a opção de voo 1 acima: Nenhum MQD não aéreo adicional ganho
• Se os MQDs de voo para todos os passageiros foram calculados usando a opção de voo 2 acima: O número de MQDs adicionais não relacionados com voos ganhos pelo responsável pela reserva = Preço Total do Pacote – (soma das Tarifas Excepcionais de todos os passageiros)
• Se nenhum voo estiver vinculado à reserva, apenas o responsável pela reserva ganha MQDs não relacionados ao voo equivalentes ao Preço Total do Pacote

Este cálculo não se aplica a pacotes de 8 pessoas ou mais (“Pacotes de Grupo”). Em Pacotes de Grupo, cada passageiro só será elegível para ganhar MQDs na parte de voo do pacote usando a política de Tarifas Excepcionais.

Geralmente, o lançamento de MQDs e milhas na conta de um associado SkyMiles depende de quando a Delta recebe informações relacionadas com a compra qualificada. Para milhas e MQDs da Delta Vacations, aguarde de 6 a 8 semanas após a conclusão de um voo comercializado pela Delta para que as milhas e os MQDs sejam depositados na conta SkyMiles e 8 semanas após a conclusão do aluguel de carros ou estadia em hotel qualificada para que as milhas e os MQDs sejam depositados na conta SkyMiles. Nenhum MQD será concedido para qualquer parte do pacote não consumida pelos passageiros na reserva.