Recursos do programa

Aproveite o SkyMiles® ao máximo


O SkyMiles é mais do que um simples programa de passageiro frequente; ele é um programa de fidelidade. Com tantas formas fáceis de ganhar e usar milhas, você pode conhecer o mundo e vivê-lo como ninguém. Quanto mais você viaja, melhor será sua experiência de viagem com os benefícios Medallion® elite, incluindo os benefícios que somente a Delta pode oferecer. Com este guia útil, tenha a certeza de aproveitar ao máximo o SkyMiles todos os dias.
 
Como ganhar milhas

É fácil transformar seu dia a dia em qualquer lugar ganhando milhas com as empresas que você conhece e ama. Veja suas milhas se acumularem mais rápido ao reservar acomodações, solicitar transporte, fazer compras, comer fora e muito mais.

Todos os associados SkyMiles

  • Obtenha as ofertas mais recentes: Certifique-se de aceitar a opção de receber os e-mails dos parceiros SkyMiles para ficar por dentro das últimas ofertas e oportunidades de ganhar mais milhas.
  • Companhias aéreas parceiras: Além de ganhar com os voos da Delta, ganhe milhas ao voar com qualquer uma de nossas mais de 20 companhias aéreas parceiras.
  • Cartões Delta SkyMiles da American Express®: Veja suas milhas aumentarem mais rapidamente ao encontrar o cartão Delta SkyMiles da Amex certo para você. Além de muitos benefícios gratificantes, ganhe mais milhas em compras diárias. Aplicam-se os termos. 
  • Hotéis e Airbnb: Ganhe milhas enquanto dorme. Ganhe milhas ao se hospedar com nossos hotéis parceiros e com o Airbnb
  • Parceiros de aluguel de carro: Você está em movimento, e suas milhas também deveriam estar. Dirija com mais milhas sempre que utilizar um de nossos parceiros de aluguel de carros, limusines e vans.
  • Lyft: Ganhe prêmios com transporte com milhas ilimitadas em cada corrida com nosso parceiro, Lyft.
  • Refeições: Quando se inscreve no SkyMiles Dining, você pode ganhar até 5 milhas por cada dólar gasto em refeições nos restaurantes participantes, incluindo impostos e gorjetas.
  • Compras: Com o SkyMiles Shopping, você pode ganhar milhas para compras on-line com suas marcas favoritas.

Verifique novamente para saber mais sobre milhas de bônus: Lembre-se que os parceiros frequentemente tem ofertas por tempo limitado. Verifique nossa página de ofertas SkyMiles com frequência para ver como ganhar milhas de bônus.

Associados Medallion

  • Aluguel de carros Hertz: Ganhe mais de 1.300 milhas toda vez que você alugar um carro com a Hertz fazendo sua reserva de aluguel de carro em delta.com

 
Como usar milhas

Cada milha ganha deixa você mais perto de todos os lugares que você deseja ir. Transforme-as em sua próxima viagem ou em muitos outros prêmios. Como as milhas não expiram, sua curiosidade não precisa ter fim.

Encontre as melhores ofertas com o Award Travel

  • Obtenha as ofertas mais recentes: Certifique-se de se inscrever para receber e-mails da Delta em Meu perfil, você será o primeiro a conhecer as últimas ofertas.
  • Como procurar ofertas:
    • Com a capacidade de buscar até 5 semanas por vez, compare os preços facilmente e encontre a melhor oferta para sua viagem premiada
    • Verifique os preços com frequência, eles podem mudar.
    • Descubra mais voos usando a Busca Avançada para buscar em “Delta e companhias aéreas parceiras” e conectar com mais de 1.000 destinos que você pode conhecer com suas milhas.
  • Quando reservar com Award Travel:
    • Provavelmente você encontrará os preços premiados mais baixos pelo menos 30 dias antes do embarque para viagens domésticas e 60 dias antes do embarque para viagens internacionais
    • Os preços premiados são mais altos em dias de pico e nas altas temporadas, férias e em eventos especiais
    • Encontre opções que aceitam milhas durante períodos e dias com menos demanda, como nas terças-feiras, nas quartas-feiras e nos sábados
  • Inspire-se: Siga #SkyMilesLife (abre em uma nova janela) no Instagram e confira as experiências reais de associados SkyMiles para ajudá-lo a planejar sua próxima aventura. 
  • Encontre as ofertas mais recentes agora mesmo: reunimos nossas ofertas SkyMiles mais recentes (abre em uma nova janela) na página e a atualizamos constantemente. Volte sempre para ver as melhores ofertas que você pode conseguir com suas milhas.
  • Como chegar mais cedo: Não tem milhas suficientes para sua viagem dos sonhos? Use milhas + dinheiro e reserve um bilhete-prêmio com uma combinação de milhas e dinheiro.

Use milhas para muito mais

  • Faça upgrade de seu assento: Viaje com todo o conforto ao usar suas milhas para fazer upgrade de seu assento para viver uma experiência de cabine premium. Faça você mesmo durante ou após ter feito sua reserva de voo na seção Minhas viagens no site delta.com ou no Fly Delta App. 
  • Delta Sky Club®: Relaxe e descanse antes de seu voo usando suas milhas para comprar uma associação para o Delta Sky Club. Além disso, use milhas para presentear-se com uma bebida premium no THE BAR no Delta Sky Club.
  • Doe: Faça a diferença com suas milhas ao doar para qualquer uma de nossas entidades beneficentes SkyWish.
  • SkyMiles Experiences®: Obtenha acesso VIP que o dinheiro não pode comprar, incluindo férias luxuosas, experiências esportivas exclusivas e eventos com celebridades quando você faz uma oferta nos leilões SkyMiles Experiences, abre em uma nova janela com suas milhas.
  • Jornais e revistas: Nunca perca uma notícia; use suas milhas para assinar seus jornais, abre em uma nova janela e revistas, abre em uma nova janela favoritos.
  • Delta Vacations®: Personalize sua viagem com a Delta Vacations escolhendo entre centenas de destinos e inúmeras atividades. Então use milhas para concluir sua reserva. Saiba mais
  • Administre sua experiência de viagem: Você pode usar milhas em vez de dinheiro para esses produtos e serviços quando ligar para a Delta Reservations*:

                *Para aproveitar essas opções, entre em contato com a Delta Reservations pelo número 800-323-2323.


Benefícios Medallion

Como um associado Medallion fiel, você ganha benefícios exclusivos, alguns dos quais somente a Delta oferece. Saiba como aproveitar seu status Medallion e os benefícios que você desfruta ao máximo.

Ofertas exclusivas para associados Medallion: Não perca as ofertas que estão disponíveis somente para associados Medallion; certifique-se de aceitar a opção de receber e-mails da Delta na seção Meu perfil.

Upgrades gratuitos

  • Disponibilidade de upgrade:
    • Assentos vazios no mapa de assento nem sempre significam que os upgrades estarão disponíveis na sua tela; eles são reservados para acomodar reservas de última hora.
    • Voos menos cheios (no final da noite e aos sábados) e voos longe dos feriados (por exemplo, Dia de Ação de Graças) geralmente oferecem mais oportunidades de upgrades
  • Administrando seus upgrades:
    • Tenha mais flexibilidade com duas formas de administrar seus upgrades através do mapa de assentos:
      • Autorize o recebimento de comunicações promocionais e obtenha automaticamente seus upgrades gratuitos com a possibilidade de alterar seu assento por meio do mapa de assentos posteriormente. 
      • Rejeite a opção e selecione você mesmo seus upgrades, com a possibilidade de fazer upgrade somente se o assento desejado estiver disponível (se você estiver conseguindo upgrades Delta Comfort+ para assentos não preferidos, recomendamos esta opção).
    • Se você não tiver dado autorização para receber comunicações promocionais para upgrades Delta Comfort+ automáticos, é possível solicitar um upgrade Delta Comfort+ para qualquer assento disponível ou apenas um assento na janela ou no corredor quando fizer check-in em um voo por meio do site delta.com ou em um quiosque de aeroporto. 
    • Se você tiver dado autorização para receber comunicações promocionais, pode selecionar suas preferências de assento para upgrades gratuitos na Delta Comfort+ em um voo futuro qualificado se não conseguiu liberação na Delta Comfort+. Saiba mais sobre upgrades gratuitos e sobre a seleção de preferências de assento para Delta Comfort+, abre em uma nova janela
  • Aguardando seu upgrade ser liberado:
    • Fez check-in e ainda está na lista de upgrade? Você será transferido automaticamente para a lista de espera de upgrades, que é liberado no portão. Mais associados podem ser adicionados a esta lista quando fizerem check-in no voo.
    • Use o Fly Delta App para ver sua posição na lista de upgrades depois do check-in
    • Muitos fatores podem afetar sua colocação na lista; verifique a visão geral sobre prioridade de liberação.
    • É o próximo da lista? Faremos o possível para conseguir seu upgrade quando houver um disponível, mesmo se você já tiver embarcado, mas saiba que nossa primeira prioridade é um embarque pontual
  • Viajando com acompanhantes:
    • Associados Medallion em viagens com um acompanhante serão elegíveis a upgrades gratuitos com base no status do associado de categoria mais alta, desde que o acompanhante seja associado SkyMiles e viaje na mesma reserva.
    • Upgrades para acompanhantes estão disponíveis para bilhetes pagos, bilhetes-prêmio, bilhetes Pay with Miles + dinheiro e bilhetes Pay with Miles, mas devem ser solicitados em delta.com durante o processo de reserva; depois disso, na seção Minhas viagens ou durante o check-in.

Acesse a seção Upgrades Medallion para ver todos os detalhes.

Benefícios à escolha – uma exclusividade Diamond e Platinum Medallion

Você é um associado Platinum Medallion? Se for, você é elegível para os Benefícios à escolha que permitem que você personalize seus benefícios com o que é mais importante para você, seja o acesso ao Delta Sky Club, upgrade para uma cabine premium usando certificados de upgrade ou doando milhas para caridade. Certifique-se de selecionar seus Benefícios à Escolha até janeiro 31 de cada ano.

Certificados de upgrade – um Benefício à escolha exclusivo para associados Diamond e Platinum Medallion

Os certificados globais de upgrade, disponíveis exclusivamente para associados Diamond Medallion, oferecem upgrades em voos internacionais e domésticos com a Delta e com algumas companhias aéreas parceiras. 

Os certificados de upgrade regionais, disponíveis para associados Diamond e Platinum Medallion, oferecem upgrades nas mesmas rotas que os upgrades gratuitos Medallion, incluindo todos os voos com a experiência da First Class e da Delta One nacional.

  • Procurando um upgrade de assento?: O planejamento ficou mais fácil com um novo recurso no site delta.com. Agora você pode verificar a disponibilidade do certificado de upgrade para voos específicos e experiências de cabine ao reservar no site delta.com antes de ligar para a Delta Reservations para aplicar seu certificado de upgrade.
    • Associados Diamond e Platinum Medallion podem verificar a disponibilidade até:
      • Fazendo login no site delta.com
      • Clique em “reservar” e insira uma busca para o voo e datas desejados
      • A disponibilidade com base na cabine será exibida abaixo dos detalhes do voo que listam a rota e os horários do voo
      • Você pode clicar no texto para revelar mais informações sobre disponibilidade específica de voo
      • A disponibilidade exibida no site delta.com está sujeita a alterações. Ligue para Reservas (1-800-323-2323 nos EUA ou veja os números de telefone no mundo todo) quando estiver pronto para solicitar seu certificado de upgrade com o número do voo e o número do seu certificado, que podem ser encontrados em Meu perfil em Certificados, Créditos eletrônicos e Vouchers.
  • Lembre-se sempre destes itens: 
    • A partir de 1.º de fevereiro de 2022, certificados de upgrade ativos e não utilizados estarão sujeitos a novas políticas de certificado de upgrade. Antes de aplicar seu certificado de upgrade, consulte as diretrizes mais recentes no site delta.com/upgradecertificates.
    • Levamos em conta o número de passageiros em sua busca ao determinar a disponibilidade e só mostraremos que um certificado de upgrade está disponível para uso se houver disponibilidade para todo o grupo.
    • Embora a disponibilidade para voos operados por nossas companhias aéreas parceiras não seja exibida no site delta.com, um especialista da Delta Reservations pode verificar para você.
    • A disponibilidade de upgrade nem sempre é maior antecipadamente, e a disponibilidade do mapa de assentos não equivale necessariamente à disponibilidade de upgrade. Isso significa que assentos abertos no mapa de assentos nem sempre são elegíveis para upgrades, embora ainda possam estar disponíveis para compra.
    • Este recurso está disponível atualmente apenas no site delta.com e não está disponível no Fly Delta App. 
  • Em lista de espera? Apesar de ser possível que solicitações de upgrade na lista de espera sejam liberadas antes de chegar ao portão, é mais provável que elas sejam liberadas no portão antes do embarque. Se estiver na lista de espera junto com vários acompanhantes de viagem em sua reserva, você só será liberado se houver disponibilidade para todo o grupo. Lembre-se disso ao adicionar dois ou mais acompanhantes de viagem à lista de espera. Se seu certificado não for liberado, ele será reemitido em sua conta automaticamente. Saiba mais sobre a lista de espera.
  • Em dúvida sobre uma data ou destino? Devido à alta demanda, costumam estar disponíveis menos upgrades em dias e horários de pico, como feriados, e em determinados mercados com tempos de voo muito longos, inclusive Sydney, Tel Aviv e Joanesburgo.
  • Buscando voos: Certificados de upgrade podem ser utilizados em qualquer voo operado pela Delta e em determinados voos operados por parceiros.
  • Viajando juntos: não há limite para o número de acompanhantes de viagem para os quais você pode fazer upgrade com um certificado de upgrade, mesmo que você não precise usar um para si mesmo.* Para fazer o upgrade de seus acompanhantes, eles devem viajar na mesma reserva ou em uma reserva vinculada e cada acompanhante precisará de seu próprio certificado para receber o upgrade. Para vincular sua reserva, é possível ligar para Reservas pelo número +1 (800) 323-2323 nos EUA ou ver os números de telefone em todo o mundo. Também é possível fazer essa solicitação no aeroporto.

    *Ao fazer um upgrade com Certificados de Acompanhante usando o cartão de crédito Delta SkyMiles Reserve ou Platinum da American Express®, serão necessários dois Certificados de Upgrade como portador principal de bilhete e o acompanhante deverá viajar na mesma cabine.
  • Aproveitando a prioridade:
    • Certificados de upgrade serão liberados da lista de espera na ordem da categoria Medallion e então pelo dia e horário em que a sua solicitação tiver sido adicionada à lista.
    • Se você estiver na Lista de espera para upgrade, os certificados de upgrade receberão prioridade mais alta do que as solicitações de upgrade gratuitos Medallion.
  • Elegibilidade de bilhete: certificados de upgrade podem ser usados em bilhetes pagos*, bilhetes de viagem-prêmio e bilhetes com milhas + dinheiro em voos operados pela Delta, bilhetes Pague com Milhas, certificados de acompanhante e bilhetes reservados como parte de um pacote Delta Vacations®.
    *Exceto bilhetes reservados na Basic Economy.
  • Período de resgate: todos os certificados de upgrade ativos e não utilizados selecionados até 31 de janeiro de 2022 expirarão em 31 de janeiro de 2023. A partir de 1.º de fevereiro de 2022, todos os certificados de upgrade globais e regionais recém-selecionados expirarão no final do ano Medallion associado a essa seleção de benefícios à escolha. Os certificados devem ser usados em voos realizados antes da data de validade.

 
Passar rápido pela segurança

Passe rápido pela segurança com o CLEAR, com tarifas preferenciais para associados SkyMiles.

  • O que é o CLEAR? CLEAR passa você pela segurança em minutos com uma experiência sem contato usando sua biometria, como olhos ou rosto. Veja como o CLEAR funciona, abre em uma nova janela.
  • Inscreva-se hoje e receba preços especiais para associados SkyMiles na sua associação ao CLEAR (normalmente USD 179 por ano), graças à parceria da Delta com o CLEAR:
    • Associados Diamond Medallion: Gratuito
    • Associados Platinum, Gold e Silver Medallion e titulares do cartão American Express® Delta SkyMiles : USD 109 por ano
    • Associados SkyMiles em geral: USD 119 por ano
  • O CLEAR está agora disponível em mais de 35 (abre em uma nova janela) aeroportos de todo o país, incluindo nas seguintes cidades:
    • Atlanta
    • Austin
    • Baltimore
    • Birmingham 
    • Boston 
    • Chicago (ORD e MDW)
    • Cleveland
    • Cincinnati
    • Dallas (DAL e DFW)
    • Denver
    • Detroit
    • Fort Lauderdale
    • Houston (HOU e IAH)
    • Las Vegas
    • Los Angeles
    • Miami
    • Mineápolis
    • Nashville
    • Nova Orleans 
    • Nova York (EWR, JFK, LGA, HPN)
    • Orlando
    • Phoenix
    • Sacramento
    • Salt Lake City
    • San Antonio
    • São Francisco
    • San José
    • Seattle
    • St. Louis
    • Washington D.C. (DCA e IAD)

Inscreva-se no CLEAR (abre em uma nova janela)

Para ver os termos e condições dos benefícios listados, clique em “Apresentar detalhes adicionais”.

Termos e condições

Programa SkyMiles: A associação ao programa SkyMiles, as milhas, ofertas, acúmulo e resgate de milhas e benefícios de viagens estão sujeitos a todas as regras do programa SkyMiles e dos benefícios Medallion. Para conhecer as regras, acesse o Guia do Associado e Regras do Programa.

Ofertas e companhias aéreas parceiras: Os benefícios de companhias aéreas parceiras e as ofertas de parceiros estão sujeitos aos termos e condições de cada oferta e de cada parceiro. Os parceiros estão sujeitos a alterações. As ofertas de produtos e os benefícios estão sujeitos a alterações e aos termos e condições aplicáveis.

Amex: Aplicam-se os termos. Acesse Cartões Delta SkyMiles da Amex

Lyft: Aplicam-se os termos e condições Note que este link leva a um site externo, independente do site delta.com, que pode não seguir as mesmas políticas de privacidade ou acessibilidade.

Airbnb: Aplicam-se os termos Note que este link leva a um site externo, independente de delta.com, que pode não seguir as mesmas políticas de privacidade ou acessibilidade.

Delta Sky Club: Aplicam-se todas as regras do Delta Sky Club. Para consultá-las, acesse Delta Sky Club.

SkyWish: Aplicam-se todos os termos SkyWish. Acesse Doar milhas para saber mais.

SkyMiles Experiences: Aplicam-se todos os termos do SkyMiles Experiences. Consulte o  Contrato de usuário do SkyMiles Experiences para conhecer todos os termos e condições.

SkyMiles Shopping: Os termos das ofertas de milhagem dos comerciantes SkyMiles Shopping podem variar; aplicam-se termos e exceções. Veja os termos das ofertas fornecidos pelo comerciante selecionado.

SkyMiles Dining: Observe que alguns restaurantes oferecem prêmios apenas em certos dias da semana ou até uma quantidade máxima gasta por mês. Para ver os termos e condições, as diretrizes e as restrições do programa completo, além das últimas datas de premiação, acesse  SkyMiles Dining (abre em uma nova janela)Outras limitações podem ser aplicáveis. Os termos e condições estão sujeitos a mudanças.

Benefícios à escolha: Aplicam-se todos os termos e condições dos benefícios à escolha. Para consultar todos os termos e condições, acesse Benefícios à escolha.

CLEAR: A partir de 01 de setembro de 2021, todos os associados SkyMiles inscritos no CLEAR serão renovados com as tarifas acima. Isso inclui associados SkyMiles que se inscreveram antes de 05 de abril de 2019. Essa alteração de preço continua oferecendo uma economia significativa em comparação com a tarifa padrão de associação ao CLEAR. Para consultar as regras e os termos para ofertas de preços exclusivas a associados, acesse CLEAR no Guia do Associado.