INNOVATION @ DELTA AIR LINES

Transformando sua viagem com inovações centradas nas pessoas

Você tem um motivo para voar: você está visitando, trabalhando, descansando ou se aventurando. Não importa o motivo do seu voo, pretendemos interromper o status quo da viagem para criar uma experiência que você espera. Por meio de testes de estratégias inovadoras que refinam cada etapa da sua viagem, é assim que continuamos evoluindo.

Em sua próxima viagem, fique atento a essas inovações experimentais em aeroportos selecionados.

Últimas notícias


O Delta FlyReadySM tem um novo visual e recursos aprimorados, tornando o gerenciamento de requisitos de viagens internacionais mais fácil, rápido e personalizado. De passaportes a resultados de testes, formulários governamentais e comprovantes de vacinação, o Delta FlyReady guiará você em cada etapa, confirmando que você esteja com tudo em ordem antes de ir para o aeroporto. 
Uma experiência no aeroporto sem o uso das mãos espera por você
Com a ajuda do reconhecimento facial, associados SkyMiles® qualificados que viajarem do ATL ou do DTW podem utilizar a Delta Digital ID em filas exclusivas de despacho de bagagem e de segurança, permitindo passar sem precisar levar seu celular ou carteira.
Saiba mais

Inovação em ação

Acelerando a inovação

Empenhando-se para liderar o setor de companhias aéreas com a adoção de estratégias disruptivas.

Priorizando pessoas

Cuidamos de você capacitando nosso pessoal.

Reformulando o futuro das viagens

Transformando a experiência de viagem em uma jornada que você deseja.

Compromisso contínuo com segurança e limpeza

Sua segurança sempre foi, e continua sendo, nossa principal prioridade.

Das ideias à implementação
Hangar da inovação

O Hangar, centro de inovação global da Delta, é o hub físico da unidade de negócios Delta Innovation. É onde reunimos nosso pessoal, parceiros de negócios e universidades, clientes e comunidade para resolver desafios difíceis com metodologias comprovadas de concepção e design. Localizado na Tech Square de Midtown, Atlanta, o The Hangar é um espaço colaborativo para criação de design, prototipagem rápida e treinamento em inovação.

SALAS MULTISSENSORIAIS

Nossas salas multissensoriais inovadoras, localizadas no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) e no Aeroporto Internacional LaGuardia de Nova York (LGA), oferecem uma atmosfera calma e um ambiente de apoio para clientes com sensibilidade sensorial e suas famílias enquanto viajam.

Tecnologia revolucionária de realidade paralelaTM

Os clientes verão informações de voo personalizadas sob medida de viagem e navegação no aeroporto em uma única tela digital compartilhada, mesmo com dezenas de outros clientes por perto. Essa tecnologia de primeira classe está disponível no Aeroporto Metropolitano de Detroit, no Saguão A. Com essa tecnologia, estamos felizes em ajudar a simplificar a viagem de nossos clientes pelo aeroporto com nosso parceiro Misapplied Sciences.