Taxas de bagagem e viagem
Quando você viaja conosco, queremos ajudá-lo a se preparar e isso inclui entender tudo o que você precisa saber sobre sua bagagem – antes, durante e depois da sua viagem. Recomendamos que você leia as informações abaixo para saber mais sobre o que você pode e não pode levar na viagem, possíveis taxas de serviço de bagagem e de viagem e muito mais.
Links para páginas internas
- Taxas de bagagem normais, Ir para nota de rodapé
- Calcular estimativa de bagagem, Ir para nota de rodapé
- Regras de bagagem, Ir para nota de rodapé
- Bagagem e serviços de companhias aéreas parceiras, Ir para nota de rodapé
- Alterações de viagens, Ir para nota de rodapé
- Tarifas de alteração e cancelamento, Ir para nota de rodapé
- Serviços de viagem, Ir para nota de rodapé
- Atualizações das taxas de emissão de bilhetes e processamento, Ir para nota de rodapé
Taxas de bagagem normais
As taxas de bagagem mostradas abaixo são para clientes Delta Comfort e Delta Main viajando em voos nacionais dentro dos EUA, sem exceções para cartões American Express Delta SkyMiles®, Status Medallion ou Militares Ativos:
USD 35
Para sua primeira mala despachada normal com menos de 50 lb (23 kg), por trecho
+1 bagagem de mão gratuita e 1 item pessoal
USD 45
Para sua segunda mala despachada normal com menos de 50 lb (23 kg), por trecho
- O tamanho da bagagem não deve exceder 62 polegadas (158 cm), somando-se COMPRIMENTO + LARGURA + ALTURA
- Acesse a seção Bagagem de mão para encontrar o tamanho e os requisitos para bagagens de mão
- Os clientes podem fazer check-in, selecionar o número de malas que planejam despachar e pagar ou resgatar milhas (domésticas, na maioria dos aeroportos) para bagagem durante o período de check-in de 24 horas no site delta.com, no Fly Delta App ou em um quiosque na chegada ao aeroporto
- Associados Delta SkyMiles Medallion e alguns associados do cartão American Express Delta SkyMiles podem despachar sua primeira mala normal gratuitamente
- A franquia para bagagem despachada em cada direção varia conforme a rota e a classe de tarifa
Outros termos e condições:
- Os valores básicos em CAD ou EUR serão cobrados na saída do Canadá ou Europa, respectivamente, e convertidos para a moeda local; para itinerários entre Europa/Índia, as taxas serão convertidas de EUR para a moeda local.
- Todos os passageiros viajando para ou de Key West, Flórida, estão limitados a uma mala despachada. Essa limitação anula todas as exceções.
- Caixas são aceitas como bagagem verificada de/para a América Central ou América do Sul SOMENTE se estiverem na caixa original lacrada de fábrica.
- Exceção: caixas NÃO são permitidas de/para o Brasil, México e Chile em qualquer época do ano.
- Serviço de jato regional: não será aceito excesso de bagagem (peso, tamanho ou peça) na Delta Connection® ou em outros voos de jato regional de/para cidades no México.
- Restrições de peso sem custo extra variam de acordo com o produto. Delta Main, Delta Comfort and Delta Premium Select passengers should follow the standard 50 lb. limit per piece. Passageiros da Delta One e Delta First devem respeitar o limite de 70 lb por peça.
- Além disso, taxas mais baixas podem ser aplicadas de acordo com a data de compra. Consulte taxas para itens despachados anteriormente.
- Associados SkyMiles com voos originados na maioria dos aeroportos domésticos podem pagar taxas de bagagem despachada padrão com milhas, em vez de dinheiro, durante o check-in no site Delta.com, no Fly Delta App e no quiosque no aeroporto. Bagagens com peso e quantidade excessivos não podem ser compradas com milhas. Os associados que viajarem de aeroportos qualificados verão as taxas padrão de bagagem despachada exibidas em dinheiro ou em milhas ao pagar pela bagagem despachada. O associado deve ter saldo de milhas suficiente para cobrir todas as malas despachadas na reserva. Aplicam-se as regras do programa SkyMiles®.
Encontre mais informações sobre bagagem, itens restritos ou proibidos e exceções para associados Medallion e militares da ativa. Todas as taxas de bagagem listadas são atuais e aplicáveis a todas as emissões de bilhetes a partir de hoje, quando as regras de bagagem da Delta deverão ser aplicadas. Se o seu bilhete tiver sido emitido com muita antecedência, consulte a página bagagem despachada anteriormente da Delta para saber mais.
Bagagem de militares
Vocês nos servem e nós ficamos felizes de poder servi-los. Veja as malas permitidas para militares dos Estados Unidos em serviço.
Bagagem de associado de cartão Delta SkyMiles da AMEX e de associado Medallion
Somos gratos por sua lealdade. Revise a política completa para bagagem permitida para associados Medallion e titulares do cartão Delta SkyMiles da American Express®.
Exigências para itens especiais
Veja as exigências para itens frágeis, como instrumentos musicais, equipamentos esportivos e médicos, e outros.
Itens proibidos ou restritos
Para a segurança de todos os passageiros, revise quais itens são proibidos (inflamáveis, aerossóis) e restritos (baterias).
Ninguém conecta melhor o mundo. Às vezes, fazemos parceria com outras companhias aéreas para oferecer a você uma variedade de serviços de viagem e fazer exatamente isso.
Bagagem despachada
Saiba como as malas são despachadas até o seu destino final quando você tem um único bilhete, ou dois bilhetes separados, com várias companhias aéreas.
Alterações de viagens
Voluntary Flight Changes and No-Show Policy
Para manter o valor do seu bilhete original, você deve cancelar ou fazer alterações em seu voo antes do embarque. Se você alterar os voos, poderá ter que pagar uma taxa de alteração e/ou uma diferença de tarifa.
You may change or cancel a Basic ticket in most cases, but a fee will be deducted from the value of your ticket. O valor restante será devolvido como crédito eletrônico.
Exceções à Política de No-show podem ser aplicadas conforme exigido pela lei aplicável.
Como funciona a taxa de alteração
- Acesse Minhas viagens no site delta.com ou no Fly Delta App para revisar e selecionar um novo voo.
- Pague a taxa de alteração com base na classe de serviço e na origem e destino do seu voo.
- Pague qualquer diferença de tarifa aplicável entre seu bilhete original e seu novo voo.
Após concluir essas etapas, você receberá a confirmação do novo voo por e-mail.
Confirmação para o mesmo dia
If you’ve purchased a Classic ticket, you can switch to a confirmed seat on a new flight based on availability in your originally purchased fare class for $75 USD. Same-Day Confirmed is complimentary for Extra and refundable experiences and for Diamond, Platinum and Gold Medallion Members with Classic experiences.
A confirmação para o mesmo dia está disponível em itinerários domésticos selecionados.
Lista de espera no dia da viagem
No momento da solicitação de alteração, é possível selecionar essa opção de assento em lista de espera para um voo mais cedo gratuitamente. Você não perderá seu assento no voo original até que seu lugar na lista de espera fique disponível.
Alterações de bilhetes-prêmio e redepósitos de milhagem
Change and cancel is free for Award tickets where the Classic Travel Experience was selected and mileage upgrades for travel within the U.S. (including Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands), as well as international travel originating from the U.S. and Canada. Alterações podem ser feitas a qualquer momento antes do embarque.
Uma taxa de redepósito no valor de USD 150 se aplica para bilhetes-prêmio e upgrades de milhagem para viagens com origem fora dos EUA e do Canadá.
Award tickets originating in the United States where the Basic Travel Experience was selected can be changed or canceled for a fee of 9,900 miles for domestic travel (within the U.S. and Canada) and 19,900 miles for international travel (excluding Canada). Mileage amounts for the fees will be deducted from the value of your ticket and any remaining mileage will be redeposited into your SkyMiles account.
Review the change and cancel fees below (ranging from $0 to $400) based on your origin, destination and ticket type. There is no change fee for Classic, Extra or Refundable tickets originating from the United States and Canada.
Às vezes há uma diferença de tarifa aplicável para alterações de bilhetes. Se seu novo voo custar menos que seu voo atual, é possível receber um crédito eletrônico pela diferença de tarifa (menos quaisquer taxas de alteração aplicáveis).*, (Ir para nota de rodapé).
*Salvo indicação em contrário, todos os valores das taxas são exibidos em dólares americanos.
Viagem com origem nos Estados Unidos e no Canadá
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer nos EUA (incluindo as Ilhas Virgens Americanas e Porto Rico) ou no Canadá.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central |
Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: grátis Basic tickets: USD 99* |
América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia,
Ásia, Pacífico |
Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: grátis Basic tickets: USD 199* |
Viagem com origem no Caribe
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer no Caribe.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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|---|---|
Estados Unidos, Canadá,
México, América Central
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: grátis Basic tickets: USD 199* |
Caribe, América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia, Ásia, Pacífico
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: grátis Basic tickets: USD 199* |
Viagem com origem no México
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer no México.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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|---|---|
Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia e Pacífico
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: USD 200 Basic tickets: não é permitido |
Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: USD 200 Basic tickets: USD 199* |
Viagem com origem na América Central
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer na América Central.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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|---|---|
Estados Unidos, Canadá, Caribe
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: USD 99 Basic tickets: USD 99* |
México, América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia, Ásia, Pacífico
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: USD 199 Basic tickets: USD 199* |
Viagem com origem na América do Sul
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando o tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer na América do Sul.
*For Delta Main Classic and above tickets purchased prior to 26 de junho de 2025, the change or cancel fee is $200.
**For Delta Main Basic (Basic Economy) tickets purchased prior to 26 de junho de 2025, the change or cancel fee is $199. For Basic tickets purchased prior to 06 de novembro de 2025, changes are not allowed. Basic tickets purchased prior to 06 de novembro de 2025 may cancel to receive an eCredit minus a $330 fee.
Viagens originadas na Europa, Marrocos, Tunísia e Argélia
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo com base no seu tipo de bilhete e destino, quando o embarque ocorrer na Europa, Marrocos, Tunísia e Argélia.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia, Pacífico
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic ticket types: Delta One Classic: EUR 300* Delta Premium Select Classic: EUR 250** Delta Comfort Classic, Delta Main Classic: EUR 150** Basic tickets: EUR 300***, Vá para nota de rodapé |
**For Delta Main Classic tickets purchased before 05 de novembro de 2025, the change or cancel fee is €200.
***For Basic Economy (Delta Main Basic) tickets purchased prior to 26 de junho de 2025, no change or cancel is allowed.
Viagem com origem no Reino Unido
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo considerando tipo de bilhete e destino quando o embarque ocorrer no Reino Unido.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia, Pacífico
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic ticket types Delta One Classic: GBP 300*, Vá para nota de rodapé Delta Premium Select Classic: GBP 250**, Vá para nota de rodapé Delta Comfort Classic, Delta Main Classic: GBP 150**, Vá para nota de rodapé |
*For Delta One Classic tickets from the United Kingdom, no change or cancel fee will apply to tickets issued prior to 26 de setembro de 2024.
**For Delta Main Classic or Delta Comfort Classic tickets from the United Kingdom purchased prior to 26 de setembro de 2024, the change or cancel fee is £200 (no change or cancel fees apply when issued before that date). For Delta One Classic tickets from the United Kingdom purchased prior to 26 de setembro de 2024, no change or cancel fee will apply.
Viagem com origem na África, no Oriente Médio e na Índia
Please review the change and cancel fees below based on your ticket type and destination when departing from Africa, (excluding Morocco, Tunisia and Algeria), the Middle East or India. No momento, não há cobrança de taxas para viagens com origem em Israel.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Ásia, Pacífico
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic ticket types: Delta One Classic: USD 300*, Vá para nota de rodapé Delta Premium Select Classic: USD 250**, Vá para nota de rodapé Delta Comfort Classic, Delta Main Classic: USD 150**, Vá para nota de rodapé Basic experiences: não é permitido***, Vá para nota de rodapé |
*For Delta One Classic tickets issued prior to 18 de outubro de 2024, there are no change or cancel fees.
**For Delta Main Classic tickets purchased between 21 de março de 2024 and 05 de novembro de 2025, the change or cancel fee is $200. For Delta Main Classic through Delta One Classic tickets originating from Israel, South Africa, Ghana, Nigeria and Senegal, there are no change or cancel fees.
***Para bilhetes Delta Main Basic (Basic Economy) com origem em Israel, África do Sul, Gana, Nigéria e Senegal, a taxa de alteração ou cancelamento é de USD 200.
Viagem com origem na Ásia e no Pacífico
Revise as taxas de alteração e cancelamento abaixo com base no seu tipo de bilhete e destino, quando o embarque ocorrer nas regiões da Ásia e do Pacífico.
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DESTINOS
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Change / Cancel
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|---|---|
Estados Unidos, Canadá, México, Caribe, América Central, América do Sul, Europa, Reino Unido, África, Oriente Médio, Índia
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Extra and Refundable tickets: grátis Classic tickets: USD 330 Basic tickets: USD 330*, Vá para nota de rodapé |
*For Delta Main Basic (Basic Economy) tickets purchased on or before 26 de setembro de 2024, the change or cancel fee waiver still applies.
**Any remaining difference once the cancellation fee is deducted is applied back to the original form of payment. For Basic tickets originating in Korea issued prior to 06 de novembro de 2025, changes are not allowed.
Serviços de viagem
Menores desacompanhados
O Programa menor desacompanhado oferece um funcionário-acompanhante e comodidades para crianças que viajam sozinhas entre as idades de 5 a 14; ou de 15 a 17 com solicitação do tutor. Pela taxa de USD 150 por trecho, até 4 crianças serão supervisionadas pelo pessoal da Delta durante a viagem. Com foco na segurança, o programa oferece a cada criança uma pulseira com código de barras, digitalizada em cada local e a criança tem acesso aos salões Delta Sky Zone para menores desacompanhados, onde disponíveis.
Bebê de colo
Viajando com uma criança menor de dois anos? É permitido segurar a criança no seu colo ou em um cinto de segurança aprovado pela FAA nos voos nos EUA e Canadá. Apenas para voos internacionais, é de 10% do custo de uma tarifa de adulto.
Viagem com animais de estimação
Sabemos que os seus animais de estimação são membros importantes da sua família. É por isso que Delta permite que cães pequenos, gatos e pássaros domésticos (apenas nos EUA) viajem com você na cabine em um compartimento aprovado, mediante pagamento de uma taxa. Para verificar nossas taxas mais recentes por região, visite nossa página Visão geral para viagem com animais de estimação. Aplicam-se restrições de tamanho e outras. Opções e exceções de viagem para animais de serviço, militares do EUA e outros casos especiais também estão disponíveis.