Serviço de mensagens e Wi-Fi a bordo


Desfrute de uma viagem conectada hoje com Wi-Fi rápido e gratuito para associados SkyMiles®, agora disponível na maioria dos voos domésticos nos EUA.* Navegue, transmita, envie mensagens, faça compras, trabalhe e muito mais no ar, como você faria em terra, da decolagem à aterrissagem, gratuitamente! 

Pronto para ter Wi-Fi gratuito no seu próximo voo? Torne-se um associado SkyMiles hoje!

*Disponível em todos os voos domésticos até 31 de dezembro de 2023 e em todos os voos internacionais e regionais até 31 de dezembro de 2024.  

Como se conectar 


Conecte-se ao Wi-Fi em 3 etapas fáceis abaixo. Como sempre, você pode acessar delta.com para reservar, alterar ou verificar o status do seu voo enquanto estiver a bordo.

Wi-Fi por aeronave 


Pretendemos oferecer Wi-Fi gratuito em todos os voos nos próximos 2 anos. Isso significa que a experiência de Wi-Fi a bordo pode variar durante a implementação. Agora temos 2 provedores de Wi-Fi: Viasat® e Intelsat. Os associados SkyMiles podem acessar velocidades de Wi-Fi compatíveis com streaming de vídeo gratuitamente com a Viasat, da decolagem à aterrissagem. Contudo, voos equipados com Intelsat exigem a compra de um passe Wi-Fi ou assinatura.

Encontre o serviço Wi-Fi específico oferecido em seu voo ao selecionar seu tipo de voo abaixo.

Esteja lá pelo ar

Da decolagem à aterrissagem, disponibilizamos Wi-Fi rápido e gratuito para associados SkyMiles na maioria dos voos domésticos nos EUA para oferecer uma experiência de viagem ainda mais conectada. Procure o adesivo “Wi-Fi rápido e gratuito para associados SkyMiles” na parte externa da aeronave no seu próximo voo. Observe que alguns voos ainda podem estar equipados com Intelsat. Para obter mais detalhes, clique na guia Regional.

Continue com o streaming: assista a conteúdo em streaming e faça compras, trabalhe, navegue, envie mensagens e muito mais com Wi-Fi rápido e gratuito. Continue com o streaming: assista a conteúdo em streaming e faça compras, trabalhe, navegue, envie mensagens e muito mais com Wi-Fi rápido e gratuito.
ASSISTA A CONTEÚDO EM STREAMING E FAÇA COMPRAS, TRABALHE, NAVEGUE, ENVIE MENSAGENS E MUITO MAIS COM WI-FI RÁPIDO E GRATUITO
 
Fornecido pela
Voos domésticos nos EUA são operados pela Viasat Voos domésticos nos EUA são operados pela Viasat
imagens de um computador, celular e tablet: Conecte-se a vários dispositivos desde o momento em que a porta de embarque fecha até a aterrissagem imagens de um computador, celular e tablet: Conecte-se a vários dispositivos desde o momento em que a porta de embarque fecha até a aterrissagem
Conecte-se a vários dispositivos desde o momento em que a porta de embarque fecha até a aterrissagem

Wi-Fi rápido e gratuito para associados SkyMiles Wi-Fi rápido e gratuito para associados SkyMiles

Quer Wi-Fi gratuito no seu próximo voo?

Entre com sua conta SkyMiles a bordo ou inscreva-se gratuitamente hoje mesmo. O passe de voo Wi-Fi também está disponível para compra em vez do registro de associado SkyMiles.

Mantenha-se conectado

Aproveite o Wi-Fi a bordo de voos que chegam ou partem de destinos fora dos EUA ao comprar um passe de voo Wi-Fi ou uma assinatura.* Mensagens gratuitas também estão disponíveis.

*O Wi-Fi gratuito estará disponível até 31 de dezembro de 2024.

Mensagens gratuitas: Mensagem gratuita com iMessage, Facebook Messenger ou WhatsApp usando seu smartphone (texto e emojis) Mensagens gratuitas: Mensagem gratuita com iMessage, Facebook Messenger ou WhatsApp usando seu smartphone (texto e emojis)
Mensagem gratuita com iMessage, Facebook Messenger ou WhatsApp usando seu smartphone (texto e emojis)
 
Fornecido pela
Os voos que chegam ou partem de destinos fora dos EUA são alimentados pela Intelsat. Os voos que chegam ou partem de destinos fora dos EUA são alimentados pela Intelsat.
Disponível a 10.000 pés. Conecte-se após a decolagem para desfrutar de Wi-Fi de streaming rápido Disponível a 10.000 pés. Conecte-se após a decolagem para desfrutar de Wi-Fi de streaming rápido
Conecte-se após a decolagem para desfrutar de Wi-Fi de alta velocidade

Compre uma assinatura de Wi-Fi

Para sua conveniência, oferecemos passes de voo Wi-Fi ou um plano de assinatura mensal para voos selecionados que ainda não foram equipados com nosso Wi-Fi gratuito. Um passe de voo está disponível para compra a bordo do seu próximo voo e uma assinatura pode ser comprada antes da sua próxima viagem.

Plano Global Mensal - 69,95 USD

Acesso mensal em todos os voos equipados com Wi-Fi da Delta. Renovação automática sem complicações todos os meses com a possibilidade de cancelar a qualquer momento.

Plano Doméstico Mensal - 49,95 USD

Acesso mensal a todos os voos domésticos* da Delta ainda não equipados com Wi-Fi gratuito para associados SkyMiles. Renovação automática sem complicações todos os meses com a possibilidade de cancelar a qualquer momento.

*Válido apenas em voos domésticos nos EUA que operam entre aeroportos dentro dos Estados Unidos, Canadá e México, onde a cobertura de rede estiver disponível.

Fique por dentro

Aproveite Wi-Fi* a bordo de voos regionais realizados por nossas companhias aéreas Delta Connection ao comprar um passe de voo Wi-Fi ou uma assinatura. Mensagens gratuitas também estão disponíveis. Alguns voos podem ter serviço limitado de Wi-Fi. Fique atento a atualizações por e-mail antes da sua viagem.

*O Wi-Fi gratuito estará disponível até 31 de dezembro de 2024.

Mensagens gratuitas: Mensagem gratuita com iMessage, Facebook Messenger ou WhatsApp usando seu smartphone (texto e emojis) Mensagens gratuitas: Mensagem gratuita com iMessage, Facebook Messenger ou WhatsApp usando seu smartphone (texto e emojis)
Mensagem gratuita com iMessage, Facebook Messenger ou WhatsApp usando seu smartphone (texto e emojis)
 
Fornecido pela
Os voos que chegam ou partem de destinos fora dos EUA são alimentados pela Intelsat. Os voos que chegam ou partem de destinos fora dos EUA são alimentados pela Intelsat.
Disponível a 10.000 pés. Conecte-se após a decolagem para desfrutar de Wi-Fi de alta velocidade Disponível a 10.000 pés. Conecte-se após a decolagem para desfrutar de Wi-Fi de alta velocidade
Conecte-se após a decolagem para desfrutar de Wi-Fi de alta velocidade

Compre uma assinatura de Wi-Fi

Para sua conveniência, oferecemos passes de voo Wi-Fi ou um plano de assinatura mensal para clientes regionais. Um passe de voo está disponível para compra a bordo do seu próximo voo ou uma assinatura pode ser comprada antes da sua próxima viagem.

Plano Doméstico Mensal - 49,95 USD

Acesso mensal a todos os voos domésticos* da Delta ainda não equipados com Wi-Fi gratuito para associados SkyMiles. Renovação automática sem complicações todos os meses com a possibilidade de cancelar a qualquer momento.

*Válido apenas em voos domésticos nos EUA que operam entre aeroportos dentro dos Estados Unidos, Canadá e México, onde a cobertura de rede estiver disponível.

Suporte ao Cliente


 

Encontre o serviço específico oferecido para o seu voo ou entre em contato com nossos provedores de Wi-Fi para obter assistência com seu serviço a bordo.

Você pode encontrar o serviço específico oferecido na sua aeronave a seguir. Se a sua reserva for em voos de conexão, você pode ter vários serviços de Wi-Fi disponíveis durante toda a viagem.

Contas-chave da Viasat®
Disponível em: 319, 320, 321*, 737-800, 737-900, 757-200
*Aeronaves selecionadas

Intelsat
Disponível em: 220-100, 220-300, 319-100, 320-200, 330-200, 330-300, 330-900, 350-900, 717-200, 757-300, 767-300, 767-400, CRJ700, CRJ900, ERJ 170, ERJ 175

  • Se você já tiver um passe Wi-Fi ou assinatura, ela ainda funcionará em voos com serviço Wi-Fi padrão fornecido pela Viasat® e pela Intelsat, enquanto o Wi-Fi gratuito para associados SkyMiles com Viasat® continua sendo implementado em toda a nossa frota. Para sua conveniência, oferecemos uma variedade de passes Wi-Fi e assinaturas a bordo.

viasat.com

Número de telefone: (888) 649-6711

Bate-papo/e-mail: https://inflight.viasat.com/DAL (abre em uma nova janela)

https://care.inflightinternet.com (abre em uma nova janela)

Número de telefone: (877) 350-0038

E-mail: support@wifionboard.com

Bate-papo/e-mail: Chat ao vivo (inflightinternet.com)

Você receberá um recibo de Wi-Fi Onboard por e-mail. As cobranças no extrato do seu cartão de crédito aparecerão como “WIFIONBOARD”


O futuro é a Delta Sync


A Delta Sync está aprimorando sua viagem como nunca, especificamente para você, por meio de experiências que estamos construindo atualmente, valorizando todos os aspectos da sua viagem.

 


Por meio da nossa coleção de experiências personalizadas, nossos associados SkyMiles podem circular pelo aeroporto com reconhecimento facial, designar preferências de viagem e muito mais. Saiba como o Delta Sync aperfeiçoará sua viagem.

Termos e condições

É necessário um smartphone habilitado para utilizar o serviço gratuito de mensagens.

iMessage, Facebook Messenger e WhatsApp são aplicativos de software de terceiros. A Delta não é responsável por seus termos de uso, funcionalidade ou qualquer dano ou incompatibilidade com seu dispositivo móvel.

Poderão haver restrições adicionais. As ofertas estão sujeitas a alterações. O uso do serviço de Internet a bordo Wi-Fi Onboard está sujeito aos termos de uso disponíveis em wifionboard.com (abre em uma nova janela). O serviço de voz não é permitido nem compatível. Termos de Uso (abre em uma nova janela) e Política de Privacidade (abre em uma nova janela) do Wi-Fi a bordo.

Termos de Uso e Política de Privacidade da Viasat

Termos de Uso e Política de Privacidade da Delta

A conectividade a bordo funciona com praticamente qualquer dispositivo que possua funcionalidade Wi-Fi e sistema Android®, Apple®, Windows® ou Blackberry®. Os navegadores compatíveis incluem: Safari, Google Chrome, Windows Explorer (versão 8 ou superior) e Firefox. O serviço funciona da mesma maneira que a maioria dos serviços móveis de banda larga em solo.

A companhia aérea rejeita qualquer responsabilidade por danos ao passageiro causados por perda de informações ou dados. A companhia aérea também rejeita qualquer responsabilidade em caso de uso inadequado ou manipulação. Mesmo dentro da área de cobertura nacional, existem diversos fatores que podem interferir com o serviço real, com a qualidade e a disponibilidade, inclusive a capacidade de iniciar, validar e manter uma conexão durante o voo. Os fatores incluem, entre outros: mudanças de rede, volume de tráfego em aeronaves e nas redes, interrupções no serviço, limitações técnicas, potência do sinal e outras condições.

Encontrou as informações que estava procurando nesta página?