INNOVATION @ DELTA AIR LINES

Transformando sua viagem com inovações centradas nas pessoas


Você tem um motivo para voar: você está visitando, trabalhando, descansando ou se aventurando. Não importa o motivo do seu voo, pretendemos interromper o status quo da viagem para criar uma experiência que você espera. Por meio de testes de estratégias inovadoras que refinam cada etapa da sua viagem, é assim que continuamos evoluindo.

Em sua próxima viagem, fique atento a essas inovações experimentais em aeroportos selecionados.

Últimas notícias



O Delta FlyReadySM
tem um novo visual e recursos aprimorados, tornando o gerenciamento de requisitos de viagens internacionais mais fácil, rápido e personalizado. De passaportes a resultados de testes, formulários governamentais e comprovantes de vacinação, o Delta FlyReady guiará você em cada etapa, confirmando que você esteja com tudo em ordem antes de ir para o aeroporto. Além disso, as filas exclusivas para despachar bagagens do Delta FlyReady levam você ao portão de embarque mais rapidamente, oferecendo mais motivos para aproveitar esta ferramenta que economiza tempo (filas disponíveis em Atlanta [ATL], Boston [BOS], Detroit [DTW], Los Angeles [LAX], Nova York [JFK], Mineápolis - St. Paul [MSP], Salt Lake City [SLC], Seattle [SEA] e Roma [FCO]).
Uma experiência no aeroporto sem o uso das mãos espera por você
Com a ajuda do reconhecimento facial, os associados do TSA PreCheck® que saem do ATL ou do DTW podem passar facilmente por um saguão dedicado para despachar malas, passar pela segurança e pelos portões de embarque selecionados usando apenas sua identidade digital.

Inovação em ação


Das ideias à implementação


Hangar da inovação

O Hangar, centro de inovação global da Delta, é o hub físico da unidade de negócios Delta Innovation. É onde reunimos nosso pessoal, parceiros de negócios e universidades, clientes e comunidade para resolver desafios difíceis com metodologias comprovadas de concepção e design. Localizado na Tech Square de Midtown, Atlanta, o The Hangar é um espaço colaborativo para criação de design, prototipagem rápida e treinamento em inovação.

SALAS MULTISSENSORIAIS

Nossas salas multissensoriais inovadoras, localizadas no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) e no Aeroporto Internacional LaGuardia de Nova York (LGA), oferecem uma atmosfera calma e um ambiente de apoio para clientes com sensibilidade sensorial e suas famílias enquanto viajam.