OUTRAS FAQS

Saiba mais

  • Reservas de cargas

    Seguem abaixo as respostas às perguntas mais frequentes sobre reserva de cargas on-line. Se a sua dúvida ou comentário não estiver relacionado aqui, entre em contato conosco pelo telefone 800-DL-CARGO (800-352-2746).

    • Sim, o link inicial no topo da página levará você de volta ao delta.com.

    • Ao usar os campos de intervalo de data, você só poderá verificar remessas no sistema em um intervalo máximo de 30 dias a partir da data atual.

    • Atualmente, estamos agendando remessas apenas para áreas atendidas pela Delta Air Lines. Os voos realizados pelas Companhias Aéreas da Delta Connection não estão disponíveis para reservas on-line no momento.

    • Você deve efetuar login para acessar a ferramenta de reserva e o histórico de status de remessa múltipla. A única funcionalidade existente em deltacargo.com é o status de remessa no qual você ainda não precisa fazer login para acessar.

    • Depois de efetuar login, você estará em um ambiente seguro. Você não poderá utilizar o botão Voltar do navegador por razões de segurança.

    • As IDs e senhas do login diferenciam letras maiúsculas de minúsculas e não podem exceder seis caracteres, entre letras e/ou números.

    • Se estiver recebendo uma mensagem de erro, observe se:

      • O número informado tem 8 caracteres numéricos.
      • O prefixo 006 antes do número do conhecimento aéreo não pode ser alterado.

    • O tipo de produto foi armazenado em nosso sistema e estará disponível no AWB no momento da apresentação de sua remessa.

    • Quaisquer instruções especiais pertinentes à movimentação da remessa.

    • O agente de reservas on-line pode lidar apenas com remessas que tenham um máximo de 9 dimensões. Se tiver mais do de 9 dimensões para sua remessa total, você precisará entrar em contato com a Delta Cargo no telefone 800-DL-CARGO (800-352-2746).

  • Emprego

    Seguem abaixo as respostas às perguntas mais frequentes sobre candidatar-se a vagas de emprego na Delta. Se a sua dúvida ou comentário não estiver relacionado aqui ou se precisar de assistência técnica, fale conosco a qualquer momento.

    • Qualquer atualização feita nas informações inseridas no seu Perfil de Emprego, incluindo mudanças no currículo, podem ser salvas clicando Enviar naquela página. Se não clicar em Enviar antes de sair do seu Perfil de Emprego, as mudanças não serão adicionadas ao seu perfil.

    • Na página Buscar Empregos, clique em Meu Agente de Emprego e clique em Editar ao lado do Agente de Emprego que você deseja editar. Depois de efetuar as mudanças, clique em Confirmar. Clique em Cancelar se decidir não fazer nenhuma alteração. Para apagar um Agente de Emprego, clique em Excluir ao lado do Agente de Emprego que você deseja apagar.

    • Clique em Buscar Empregos na barra de navegação esquerda, e clique em Login. Role a tela para baixo até o cabeçalho Esqueceu a sua senha?, preencha o espaço obrigatório para endereço de e-mail e clique em Enviar. Sua senha será enviada para seu endereço de e-mail.