Política de tarifa de luto
Para aproveitar a Tarifa de Luto, envie-nos uma mensagem ou ligue para 800-221-1212 para falar com um representante.
Observe que as Tarifas de Luto não podem ser compradas no site delta.com.
As seguintes restrições se aplicam:
- Bilhetes com Política de Tarifa de Luto estão sujeitos a disponibilidade no momento da reserva.
- Nossa Política de Tarifa de Luto oferece flexibilidade para o trecho de ida e/ou volta de sua viagem, dispensando as taxas de serviço; no entanto, diferenças tarifárias ainda poderão ser aplicadas.
- Tarifas promocionais mais baixas também podem estar disponíveis no site delta.com ou em Delta Reservations e podem ser uma opção melhor em alguns mercados ou circunstâncias.
- Orientações e restrições adicionais se aplicam.
Acesse Delta Cares™ para obter informações sobre serviços profissionais que possam ajudar em um momento de necessidade.
Este programa oferece flexibilidade e tarifas com desconto para associados SkyMiles® que precisem viajar devido à morte de um Familiar Próximo (definido abaixo). Se você ainda não é um associado SkyMiles, pode se inscrever agora.
Documentação necessária
As seguintes informações são necessárias para que você possa comprar um bilhete utilizando a política de luto:
- Nome da pessoa falecida
- Parentesco do cliente com o falecido
- Nome e número de telefone da funerária, hospital ou local para assistência aos doentes terminais
- Nome do médico (se aplicável)
Os bilhetes das crianças terão a mesma tarifa de um adulto de acordo com a Política de Tarifa de Luto ou uma tarifa infantil aplicável (a que for menor).
Bebês ou crianças menores de 2 anos de idade podem viajar no colo de um adulto gratuitamente, dentro dos Estados Unidos, ou com tarifa reduzida, em viagens internacionais (máximo dois bebês por adulto para toda a viagem). Bebês devem estar acompanhados por um adulto em todos os voos. Confira mais detalhes na página Viagem Aérea com Bebê.
As reservas devem ser emitidas imediatamente. Os bilhetes devem ser comprados em viagens que comecem em um intervalo de sete dias da morte ou morte iminente do membro familiar próximo. A documentação necessária está sujeita a verificação.
- As multas de emissão de bilhetes são dispensadas; no entanto, diferenças tarifárias ainda poderão ser aplicadas.
- Os bilhetes internacionais estão sujeitos a restrições adicionais
- Os reembolsos somente são permitidos para bilhetes de luto sem restrições
Os bilhetes precisam ser comprados e a viagem precisa ocorrer dentro de sete dias a partir da morte ou morte iminente do membro próximo da família. A documentação necessária está sujeita a verificação.
Upgrades
Upgrades gratuitos Medallion e de acompanhante são permitidos em tarifas de luto para viagens nacionais e internacionais, e estão sujeitos aos termos e condições dos upgrades gratuitos. Upgrade de prêmio de milhagem e certificados de upgrade só podem ser usados para upgrade em tarifas de luto nacionais. Entre em contato com a Central de Reservas Delta para obter mais detalhes.
Disponibilidade e Restrições
Note que os bilhetes vendidos segundo a política de luto da Delta estão disponíveis apenas para voos comercializados/operados pela Delta e Delta Connection®. Outras tarifas mais baratas com mais restrições podem estar disponíveis no delta.com. Outras restrições podem se aplicar.
Taxas de bagagem
Taxas de bagagem padrão se aplicam e são de responsabilidade do passageiro.