Tarifas de emergência médica


Se houver uma emergência médica com um parente próximo, talvez você tenha que viajar de última hora. A política de emergência médica da Delta oferece flexibilidade adicional na melhor tarifa publicada para seu itinerário quando uma viagem de última hora é exigida para essas situações. Ligue para a Delta Reservations pelo número 800-221-1212 para reservar uma tarifa de emergência médica.

Detalhes do programa


Embora as tarifas oferecidas de acordo com a política de emergência médica tenham o preço variado, a flexibilidade adicional poderá ser útil para acomodar alterações imprevistas em seus planos de viagem.  Esta política não está disponível para compras no delta.com, ela só será aplicada se você ligar para a Central de Reservas da Delta pelo telefone 800-221-1212.

Destinos e restrições


Esta política é aplicável apenas para viagens entre os 50 estados, Canadá, Porto Rico e Ilhas Virgens Americanas. As tarifas oferecidas de acordo com a política de emergência médica também estão sujeitas às seguintes restrições:

  • Os bilhetes nos termos da Política de emergência médica estão sujeitos a disponibilidade e podem não estar disponíveis no momento da reserva.
  • A Política de emergência médica da Delta oferece flexibilidade para o trecho de volta de sua viagem ao isentá-lo das taxas de serviço. No entanto, diferenças tarifárias ainda poderão ser aplicadas.
  • Tarifas promocionais mais baixas também podem estar disponíveis no site delta.com ou na Central de reservas da Delta e podem ser uma opção melhor, em alguns mercados.
  • Aplicam-se orientações e restrições adicionais.

Definição de Parente Próximo


De acordo com as disposições das orientações da Tarifa Médica, definimos “Parente Próximo” como:

  • Cônjuge
  • Companheiro(a)
  • Filho(s)
  • Pai ou Mãe
  • Irmã
  • Irmão
  • Padrasto ou madrasta
  • Enteado
  • Avô ou Avó
  • Neto
  • Tia
  • Tio
  • Sobrinha
  • Sobrinho
  • Meio-irmão
  • Meia-irmã
  • Sogra
  • Genro
  • Nora
  • Cunhado
  • Cunhada

Todas as relações matrimoniais se aplicam a parceiros domésticos.

Elegibilidade


Esse programa é válido para associados SkyMiles que precisam viajar devido a uma emergência médica de um membro familiar próximo. Se você ainda não for um associado SkyMiles, poderá se inscrever agora para se qualificar.

  • Upgrades SkyMiles são permitidos desde que reservados na classe apropriada de serviço
  • Bilhetes da política de luto podem ser aplicados em viagens mundiais. Entre em contato com a Central de Reservas da Delta para obter mais detalhes

Estas são as circunstâncias nas quais a política de emergência médica poderá estar disponível a você:

1. Hospitalização/cuidados paliativos

O familiar doente está hospitalizado ou sob cuidados paliativos registrados. O familiar pode estar em sua residência, desde que seja registrado em um programa de cuidados paliativos e que a sua situação possa ser comprovada. O passageiro deve viajar para e do local do hospital, dos cuidados paliativos ou da residência dos cuidados paliativos. Exceção: conforme o caso, a Delta pode autorizar uma viagem para outra cidade que não a do local do hospital, desde que seja próxima a ele, para que o passageiro possa encontrar seus familiares e dirigir até o hospital.

Informações obrigatórias: o nome e o parentesco com o membro familiar doente no hospital/local para cuidados paliativos ou em casa sob cuidados paliativos, nome do hospital/local para cuidados paliativos/residência e número de telefone.

2. Lesão militar

um membro familiar próximo ferido em combate.

Informações obrigatórias: o nome e o parentesco com o membro familiar que está no hospital militar, além do nome e do número de telefone do hospital.

3. Doação de órgãos

Um doador de órgãos (que não necessita ser um parente próximo) esteja viajando para ou de um hospital para procedimentos de transplante de órgãos.

Informações obrigatórias: o nome do receptor e o nome e número de telefone do hospital.

Crianças e Bebês


Os bilhetes das crianças terão a mesma tarifa de um adulto de acordo com a política de emergência médica ou uma tarifa infantil aplicável, a que for menor. O bilhete da primeira criança sem assento e com menos de 2 anos não será cobrado. Para a segunda criança, deverá ser comprado um assento. Há um máximo de duas crianças por adulto pagante. O bebê deve estar acompanhado em todos os voos por um adulto, de 18 anos ou mais, no mesmo compartimento.

As reservas devem ser emitidas imediatamente. Os bilhetes devem ser comprados em viagens que comecem em até sete dias da emergência médica do membro familiar próximo. A documentação necessária está sujeita a verificação.

  • As multas de emissão de bilhetes são isentas na viagem de volta; no entanto, diferenças tarifárias ainda poderão ser aplicadas.
  • Os bilhetes internacionais estão sujeitos a restrições adicionais
  • Os reembolsos são permitidos apenas para bilhetes de emergência médica sem restrições.

Upgrades SkyMiles:

Certificados mundiais de upgrade e upgrades norte-americanos são permitidos. Upgrades SkyMiles são permitidos desde que reservados na classe apropriada de serviço. Upgrades de milhagem podem ser usados, com exceção dos códigos de prêmio D411 e D412. Saiba mais sobre esses códigos e sobre outras opções de upgrades.

Disponibilidade e Restrições:

Observe que os bilhetes vendidos segundo a política de emergência médica da Delta estão disponíveis apenas nos voos comercializados/operados pela Delta e voos Delta Connection®. Outras tarifas mais baratas com mais restrições podem estar disponíveis no delta.com. Outras restrições podem se aplicar.

Taxas de bagagem: taxas de bagagem padrão são aplicáveis e de responsabilidade do passageiro