FAQS SOBRE A FIRST CLASS DELTA

Para viagens dentro dos Estados Unidos 50, Canadá e alguns voos de/para regiões da Europa e América Latina/Caribe, e dentro da região Ásia-Pacífico.

  • Sim. A qualquer momento após emissão do bilhete, até três horas antes do embarque, os clientes podem fazer upgrade da Main Cabin para Delta Comfort+®, First Class ou Delta One®, ou da classe Delta Comfort+ para a First Class ou Delta One. Este upgrade é um produto adicional e, como tal, não requer nova emissão do bilhete. Os clientes podem usar um método de pagamento diferente do usado na compra do bilhete original.

  • Os upgrades pós-compra estão disponíveis aos clientes a partir do momento da emissão de bilhetes até três horas antes do embarque programado, sujeito a disponibilidade. Os clientes podem acessar Minhas viagens e procurar o banner “First Class” na parte superior da sua viagem ou ligar para Reservas para comprar Delta Comfort+, First Class ou Delta One como um produto adicional.

  • Neste momento, apenas os itinerários totalmente operados pela Delta ou Delta Connection se qualificam para upgrades pós-compra. Além disso, como os bilhetes da Basic Economy não são elegíveis para upgrade para outro produto, não há disponibilidade de upgrades pós-compra para bilhetes da Basic Economy.

  • Não obrigatoriamente. A disponibilidade de assento no momento da compra influencia no preço disponível para um upgrade de assento. Os upgrades pós-compra podem ser iguais ou, às vezes, mais caros do que a compra normal como uma tarifa.

  • Independentemente do status elite, os clientes que compram a Basic Economy não podem fazer upgrade para a First Class.

  • Todos os upgrades pós-compra, pagos, não são reembolsáveis e devem ser utilizados conforme emitidos. Alterações não são permitidas.  Se os upgrades de assento não forem utilizados conforme emitidos, haverá perda do upgrade comprado.

  • Sim, as compras da First Class (antes e após a emissão do bilhete) terão direito a Dólares de Qualificação Medallion (MQDs), Milhas de Qualificação Medallion (MQMs) e acúmulos de milhagem aplicável quando o número de SkyMiles estiver mencionado na transação de compra.  Os upgrades gratuitos para a First Class não ganharão MQDs ou MQMs adicionais.

  • Você pode resgatar um bilhete-prêmio quando fizer a emissão de bilhetes se a First Class estiver disponível.