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Se você tiver comprado um bilhete no site de uma agência de viagens terceirizada e precisar fazer uma alteração ou cancelamento, consulte diretamente seu site de viagem terceirizado ou seu agente de viagens para obter atendimento/assistência.
Se você comprou um pacote Delta Vacations, acesse delta.com/vacations.
Você pode entrar em contato com a Central de Reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se você tiver comprado um bilhete de uma agência de viagens terceirizada e precisar fazer uma alteração ou cancelamento, consulte diretamente seu agente de viagens para obter atendimento/assistência.
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Contato
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Informação
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|---|---|---|
Vendas e serviços gerais
|
800-221-1212
800-323-2323 para associados SkyMiles 800-325-1999 para informações de voo |
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Vendas e serviços internacionais
|
800-241-4141
|
24 horas por dia, 7 dias por semana
|
Status do reembolso
|
800-847-0578
|
08:00 às 19:00 ET (horário da costa leste dos EUA)
Seg. a sex. (Fechado: sáb e dom, feriados dos EUA) |
Bagagem
|
800-325-8224
|
06:00 às 00:00 ET (horário da costa leste dos EUA), 7 dias por semana
|
Comentário e reclamação
Para enviar seu comentário ou reclamação após a viagem |
Delta Air Lines, Inc.
Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
|
Viagem em grupo
|
Grupos de 10 pessoas ou mais
|
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Serviços de viagem acessíveis
|
Serviços de viagem acessíveis
404-209-3434 Para clientes com deficiências auditivas ou distúrbios da fala: Disque 711 |
24 horas por dia, 7 dias por semana
|
Dispositivos para deficientes auditivos
|
Representantes disponíveis
06:00 às 23:00 ET (horário da costa leste dos EUA) |
|
Delta Vacations
|
800-800-1504
|
Horário de atendimento por telefone: 06:00 às 20:00 CT (horário central dos EUA)
Horário de atendimento por mensagens: 06:00 às 23:00 CT (horário central dos EUA)
|
Vales-presente Delta
|
800-225-1366 para reservas de passagens aéreas
800-800-1504 para pacotes Delta Vacations, incluindo tarifa aérea Outras dúvidas: deltagiftcards@delta.com |
24 horas por dia, 7 dias por semana
|
Hotéis
Para hotéis reservados via travelextras-delta.com |
866-202-1813
Administre sua reserva de hotel |
24 horas por dia, 7 dias por semana
|
Aluguel de carros
Para carros alugados reservados via travelextras-delta.com |
Gerenciar sua reserva de carro alugado Alamo 844-357-5138 Dollar 800-654-4173 Enterprise 855-266-9565 Hertz 800-654-4173 National 877-222-9058 Thrifty 800-654-4173 |
24 horas por dia, 7 dias por semana
|
Assistência para reservas por idioma
Oferecemos assistência para reservas em espanhol e chinês.
|
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CONTATO
|
|---|---|
Spanish (En Español)
|
800-511-9629
|
Japanese/Chinese (日本語/國語)
|
800-327-2850
|
Voo charter da Delta
Delta Charter Flights oferece cotações para serviços de fretamento com até um ano de antecedência. Para reservar e planejar seu voo, devemos receber sua solicitação com pelo menos 31 dias de antecedência. A disponibilidade de aeronaves é limitada, daremos preferência a solicitações feitas com pelo menos 90 dias de antecedência.
Para solicitar um serviço de voo fretado, envie um e-mail para: charter@delta.com.
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar da África.
|
|
CIDADE
|
N.º DE TELEFONE
|
|---|---|---|
Burquina Faso
|
Ouagadougou*
|
226-30-6365
|
Camarões
|
Douala*
|
237-342-15-55
|
Yaoundé*
|
237-342-15-55
|
|
Costa do Marfim
|
Abidjan*
|
225-20202424
|
Egito
|
Cairo
|
2-2736-2030
2-2736-2039 |
Gana
|
Accra
Kumasi |
233-(0)30-221-3111
233-(0)32-203-1121 |
Quênia
|
Nairóbi
|
254 20 4445500
254 20 4445504 254 20 2597800 |
Libéria
|
Monrovia
|
231-(0)6-782-226
|
Mali
|
Bamako*
|
223-222-22-12
223-222-61-09 |
Mauritânia
|
Nouakchott*
|
222-25-18-02
|
Marrocos
|
Todas as cidades
|
002-11-0011 para operador, depois 800-221-1212
|
Namíbia
|
Windhoek
|
482-4582
|
Nigéria
|
Lagos
|
01 279 9001
01 279 9000 081 0 580 6366 090 8 677 2849 070 1 099 9897 080 5 116 2067 |
Senegal
|
Dakar*
|
221-33-849-6955
|
África do Sul
|
Todas as cidades
|
0027 (0) 11 408 8200 (escritório)
0027 (0) 86 001 8040 (escritório) 0027 (0) 11 388 2584 (Fax) |
Togo
|
Lome*
|
228-216-910
|
*Chamadas atendidas por parceiros SkyTeam®.
Feedback pós-viagem/atendimento ao cliente
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|
Endereço Postal
|
Número de Telefone
|
|---|---|---|
Moçambique
|
Travel Fast Ltd Rua Beijo da Mulata, n.º 98 R/C Bairro da Sommerchield II Maputo Moçambique |
+258 21 088 893 Horário de funcionamento Segunda-feira a sexta-feira 009:00 às 17:00 Sábado 09:00 às 12:00 |
Uganda
|
Delta Customer Care PSL Building Plot 28/34 UMA Show Grounds Uganda |
256 414 288935 Horário de funcionamento Seg. a sex.: 8:30–17:00 Sáb.: 9:00–13:00 |
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar da Ásia.
|
|
CIDADE
|
N.º DE TELEFONE
|
|---|---|---|
China
|
Dentro da China Continental
|
400-120-2364
Assistência disponível em inglês 24 h por dia, 7 dias por semana Assistência disponível em mandarim: 08:00-19:00 de segunda-feira a domingo
Assistência disponível em cantonês:
08:00-19:00 De segunda-feira a domingo
|
Hong Kong
|
800-965-716
Assistência disponível em inglês 24 h por dia, 7 dias por semana Assistência disponível em mandarim: 08:00-19:00 de segunda-feira a domingo Assistência disponível em cantonês:
08:00-19:00 De segunda-feira a domingo
|
|
Índia
|
Ligação Gratuita
|
1 800 123-6645
|
Japão
|
No Japão (Navi-Dial)
|
0570-077733
Assistência disponível em cantonês: De segunda a sexta-feira – das 09:00 às 18:00 Assistência disponível em inglês 24 h por dia, 7 dias por semana |
IP, PHS, Internacional
|
050-3850-8388
|
|
Paquistão
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
23-27 Avari Plaza, Shahrah-e-Faisal Karachi, Paquistão. |
+92 21 35676567 /35676570 / 35676882 Seg. a sex.: 9:00 às 17:30 Sáb.: 9:00 às 13:00 Dom.: Fechado |
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Lahore, 87 Shahrah-e-Quaid-e-Azam, Lahore, Paquistão. |
+92 42 36308409 / 36309044 Seg. a sex.: 9:00 às 17:30 Sáb.: 9:00 às 13:00 Dom.: Fechado |
|
Air Transport Activities (Pvt) Ltd.
Avari Express Park Lane Luxury Apartments Islamabad Expressway Próximo a Faizabad Rawalpindi. |
+92 51 2827209 / 2273173 Seg. a sex.: 9:00 às 17:30 Sáb.: 9:00 às 13:00 Dom.: Fechado |
|
Filipinas
|
Manila
|
+63 2 8841 0101
|
Singapura
|
Singapura
|
65-6336-3371
Assistência disponível 24 h por dia, 7 dias por semana |
Coreia do Sul
|
Seul
|
+82-2-317-5535
Assistência disponível em coreano: de seg a sex: 09:00 às 18:00 (Fuso horário KOR) Assistência disponível em inglês 24 h por dia, 7 dias por semana |
Sri Lanka
|
Colombo
|
Cidade de Colombo: +94-11-2680398
08:30 às 17:00, de seg. a sex. 09:00 às 13:00, sáb. Fechado aos dom. |
Taiwan
|
Em Taiwan
|
00806651982 ligando dentro de Taiwan – Reserva geral.
00806651981 ligando dentro de Taiwan – Medallion O horário de funcionamento será das 08:00 às 19:00, de segunda-feira a domingo Assistência disponível em inglês 24 h por dia, 7 dias por semana Assistência disponível em mandarim: 08:00-19:00 de segunda-feira a domingo |
Tailândia
|
Bangcoc
|
+662 2535169
Assistência disponível em tailandês e inglês, das 08:00 às 17:00, de seg. a sex. |
Vietnã
|
Hanói
Ho Chi Minh |
84-4-7306-6368
84-8-7306-6888 |
Feedback pós-viagem/atendimento ao cliente
|
|
Endereço Postal
|
Número de Telefone
|
|---|---|---|
China Japão Coreia Hong Kong Singapura Taiwan |
Delta Air Lines Inc Pacific Customer Care Singapore Post Centre Caixa postal1088 Cingapura 914037 |
|
Índia
|
Delta Air Lines C&B Square, Unit no. 402, 4th Floor, Sangam Complex Andheri Kurla Road, Andheri East, Mumbai 400 059 |
|
Filipinas
|
Delta Air Lines, Inc. 9/F, Athenaeum Building 160 LP, Leviste Street Salcedo Village, Cidade de Makati 1227 Filipinas |
|
Tailândia
|
Sky Alliance (Tailândia) Co Ltd 92/38a Sathorn Thani 2 Building, 15th Floor North Sathorn Road Silom, Bangrak Bangcoc 10500 Tailândia |
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar do Caribe, Bahamas e Bermudas.
|
|
CIDADE
|
N.º DE TELEFONE
|
|---|---|---|
Antígua
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Aruba
|
Todas as cidades
|
800-1555
|
Bahamas
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Barbados
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Bermuda
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Bonaire e Curaçao
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Ilhas Cayman
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
República Dominicana
|
Todas as cidades
|
809-200-9191
|
Grenada
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Haiti
|
Todas as cidades
|
509-28-16-16-66
|
Jamaica
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Porto Rico
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
St. Kitts
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
St. Lucia
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
St. Maarten
|
Lado holandês
|
546-7616 ou
001-800-872-2881 para operador, depois 800-221-1212 |
Lado francês
|
0800-225-630
|
|
Trinidad e Tobago
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Turks e Caicos
|
Todas as cidades
|
01-800-221-1212
|
Ilhas Virgens
|
Todas as cidades
|
800-221-1212
|
Feedback pós-viagem/atendimento ao cliente
|
|
Endereço Postal
|
|---|---|
Bahamas Bermuda República Dominicana Ilhas Cayman Grenada Guiana Jamaica St. Lucia Ilhas Turks e Caicos |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar da Europa.
|
|
CIDADE
|
N.º DE TELEFONE
|
|---|---|---|
Áustria
|
Viena
|
+43 (0)1 360 277 3461
|
Bélgica
|
Bruxelas
|
+32 (0)2 620 0183
|
Bósnia e Herzegovina
|
Todas as cidades
|
+ 385 1 7776 120
|
Croácia
|
Zagreb
|
+ 385 1 7776 120
|
Rep. Tcheca
|
Praga
|
+420 2 2543 9798
|
Dinamarca
|
Copenhague
|
+45 823 32 721
|
Finlândia
|
Helsinki
|
+358 (0) 981- 710406
|
França
|
Todas as cidades
|
+33 (0) 9 69 39 17 79*
|
Alemanha
|
Todas as cidades
|
+49 (0)6 929 993 771
|
Grécia
|
Todas as cidades
|
+30 211180 9475
|
Hungria
|
Budapeste
|
+3614292246
|
Islândia
|
Todas as cidades
|
800 9359
|
Irlanda
|
Todas as cidades
|
+353 16590298
|
Itália
|
Todas as cidades
|
+39 02 3859 1451
|
Macedônia
|
+381 11 43 00 372
|
|
Montenegro
|
+385 1 777 6173
|
|
Holanda
|
Amsterdã
|
+31 (0)20 721 9128
|
Noruega
|
Oslo
|
+47-220-017-01
|
Polônia
|
Varsóvia
|
+48(0)225123948
|
Portugal
|
Lisboa
|
+351-21318-0062
|
Romênia
|
+40(0)216550738
|
|
Federação Russa
|
Moscou
|
495-937-9090
8-800-700-0990 |
Servia
|
+381 11 43 00 379
|
|
República Eslovaca
|
Internacional
|
+421 (0)2 5011 2144
|
Eslovênia
|
Todas as cidades
|
+386 1 888 86 91
|
Espanha
|
Todas as cidades
|
+34 913 75 41 46
|
Suécia
|
Estocolmo
|
+46 8 519 92 216
|
Suíça
|
Todas as cidades
|
+41 848 000 872
|
Turquia
|
Todas as cidades
|
+90-(0)212-310-19-99
|
Ucrânia
|
Kyiv
|
+38-044-287-35-95 e
+38-044-490-6502 |
Reino Unido
|
Todas as cidades
|
+44 (0)207 660 0767
|
*Se o telefone for fixo, aplicam-se as tarifas padrão nacionais para ligações. As tarifas das redes móveis podem variar.
Feedback pós-viagem/atendimento ao cliente
|
|
Endereço Postal
|
Feedback on-line
|
|---|---|---|
Albânia Andorra Bulgária Estônia Ilha Faroé Finlândia Guernsey Islândia Ilha de Man Jersey Latvia Liechtenstein Lituânia Luxemburgo Malta Noruega Portugal San Marino |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Armênia Azerbaijão Belarus Geórgia Cazaquistão Quirguistão Rússia Tadjiquistão Turcomenistão Uzbequistão |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
Preencha nosso formulário de Comentário e reclamação e compartilhe sua experiência de viagem conosco Assistência a Deficientes Telefone 1-404-209-3434 |
Áustria
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Bélgica
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Croácia
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Chipre Grécia |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Rep. Tcheca Eslováquia |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Dinamarca
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Alemanha
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
França Mônaco |
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Hungria
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Irlanda
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Itália
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Países Baixos
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Noruega
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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|
Polônia
|
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|
Romênia Moldávia |
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|
Rússia
|
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Espanha
|
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|
Suécia
|
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Suíça
|
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|
Eslovênia
|
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|
Turquia
|
Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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Reino Unido
|
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|
*Dentro da França, aplica-se a tarifa de EUR 0,35 por minuto.
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar do México e América Central.
|
|
CIDADE
|
N.º DE TELEFONE
|
|---|---|---|
Belize
|
Belize City
|
225-2010
|
Todas as outras cidades
|
0800-225-2010
|
|
Costa Rica
|
Todas as cidades
|
0800-016-2002
|
El Salvador
|
San Salvador
|
2-275-9292
|
Guatemala
|
Cidade da Guatemala
|
(502) 2458-0655
|
Todas as outras cidades
|
1-800-300-0005
|
|
Honduras
|
San Pedro Sula
Tegucigalpa |
2550-1616
2234-9432 |
Todas as outras cidades
|
800-2791-9326
|
|
México
|
Todas as cidades
|
01-800-266-0046
|
Nicarágua
|
Manágua
|
2254-8130
|
Todas as outras cidades
|
001-800-226-0225
|
|
Panamá
|
Cidade do Panamá
|
214-8118
|
Todas as outras cidades
|
001-800-507-2884
|
|
Panamá
|
Cidade do Panamá
|
214-8118
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Todas as outras cidades
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00800-560-0041
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Feedback pós-viagem/atendimento ao cliente
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Endereço Postal
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Número de Telefone
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|---|---|---|
Argentina Bolívia Chile Colômbia Costa Rica Equador Guatemala Honduras México Nicarágua Panamá Peru Uruguai Paraguai Venezuela |
Apenas endereço de correspondência: Delta Air Lines, Inc. Customer Care Caixa postal 20980 Departamento 980 Atlanta, GA 30320-2980 |
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Brasil
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Delta Air Lines, Inc Caixa Postal 226 Rio de Janeiro - RJ CEP.: 20010-974 Brasil |
Este número serve apenas para ligações realizadas no Brasil. SAC (Serviço de atendimento ao cliente) 0800-056-2599 |
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar do Oriente Médio.
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CIDADE
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N.º DE TELEFONE
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|---|---|---|
Bahrein
|
Manama
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973-17-225-650
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Israel
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Tel Aviv
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De domingo a quinta, das 9:00 às 17:00 em +972-3-513-8000.
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Jordânia
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Amã
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011-962-6-5810400
|
Kuwait
|
Kuwait
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965-2-225-7925
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Palestina
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Ramallah
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+972-2-298-3130
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Qatar
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Doha
|
+974-3330-5440
|
Arábia Saudita
|
Dhahran
|
+966-13-8823537
|
Jeddah
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+966-12-6552885
|
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Emirados Árabes Unidos
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Abu Dhabi
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9712-671-3033
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Dubai
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9714-397-0118
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Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar da região do Pacífico.
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CIDADE
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N.º DE TELEFONE
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|---|---|---|
Austrália
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Sydney (Ligação gratuita)
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1800-144917
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Nova Zelândia
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Auckland
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+64 9 888 6460
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Feedback pós-viagem/atendimento ao cliente
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FEEDBACK ON-LINE
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|---|---|
Austrália Nova Zelândia |
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes números de nossos departamentos de reservas quando você ligar da América do sul.
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CIDADE
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N.º DE TELEFONE
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|---|---|---|
Argentina
|
Todas as cidades
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0800-666-0133
|
Brasil
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Todas as cidades
|
0800 056 2599 - SAC (Serviço de atendimento ao cliente)
0800 729 1728 - TTY |
Chile
|
Todas as cidades
|
800-20-20-20
|
Todas as cidades
|
(56) 44 208 0746 (celulares)
|
|
Colômbia
|
Todas as cidades
|
01-800-956-1035
|
Equador
|
Todas as cidades
|
1-800-10-10-60
|
Guiana
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Todas as cidades
|
1-80-086-234-56
|
Peru
|
Lima
|
211-9-211
Ligação gratuita: 0800-50861 |
Todas as outras cidades
|
0800-43210
|
|
Uruguai
|
Todas as cidades
|
004-056-33
|
Venezuela
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Caracas
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958-1000
|
Todas as outras cidades
|
0-800-100-3453
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