PEDIDO DE REMUNERAÇÃO DE SAÍDA DA UNIÃO EUROPEIA (UE)
Pedido de Compensação de Saída da União Europeia (UE)
Nem sempre as coisas saem conforme o planejado. Se seus planos de viagem de uma cidade localizada na UE foram interrompidos, você poderá ter direito a restituição ou compensação de custos suplementares.
Você pode solicitar o reembolso de qualquer parte não usada de seu bilhete nos seguintes casos
• Seu voo estava com overbooking
• Seu voo foi cancelado
• Seu voo atrasou por mais de 5 horas
Você pode solicitar um reembolso parcial se for colocado em uma classe de serviço inferior à que você comprou.
Atenção:
• Se você comprou o seu bilhete de um agente de viagens, entre em contato com seu agente de viagens. Para os bilhetes comprados de uma companhia aérea que não seja a Delta, entre em contato com essa companhia.
• Reembolsos processados pela Delta serão feitos pela mesma forma de pagamento utilizada para a compra de seu bilhete. Transações com cartões de crédito serão processadas em até 7 dias úteis e transações em dinheiro serão processadas em até 20 dias.
Você pode ter direito a indenização se seu voo for cancelado ou atrasado por mais de 3 horas.
Você pode fazer download do folheto Assistência e Compensação para os seguintes países:
- Holandês-Bélgicaabre em uma nova janela | Francêsabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- República Tchecaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Dinamarcaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Françaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Alemanhaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Gréciaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Hungriaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Islândiaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Irlandaabre em uma nova janela
- Itáliaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Holanda | Inglêsabre em uma nova janela
- Portugal | Inglês
- Espanha | Inglêsabre em uma nova janela
- Suéciaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Suíçaabre em uma nova janela | Inglêsabre em uma nova janela
- Reino Unidoabre em uma nova janela
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