SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO OU COMPENSAÇÃO DE ISRAEL
Solicitação de reembolso ou compensação de Israel
Você pode solicitar o reembolso de qualquer parte não usada de seu bilhete nos seguintes casos
- Seu voo estava com overbooking
- Seu voo foi cancelado
- Seu voo atrasou por mais de 8 horas
Você pode solicitar uma compensação monetária se for colocado involuntariamente em uma classe de serviço inferior à estipulada no bilhete de voo.
Atenção:
- Se você comprou o seu bilhete de um agente de viagens, entre em contato com seu agente de viagens. Para os bilhetes comprados de uma companhia aérea que não seja a Delta, entre em contato com essa companhia.
- Reembolsos processados pela Delta serão feitos pela mesma forma de pagamento utilizada para a compra de seu bilhete. Transações com cartões de crédito serão processadas em até 7 dias úteis e transações em dinheiro serão processadas em até 20 dias.
Você pode ter direito a indenização se o seu voo foi cancelado.
Você pode fazer o download do folheto de Assistência e Compensação em PDF aqui.
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