Violações de reserva


As violações a USD 10 serão agora faturadas por nível de trecho e não por passageiro por nível de trecho. Um trecho será faturado a USD 10 por trecho independentemente de haver um ou mais passageiros no trecho.

Os exemplos abaixo mostram detalhes de como é calculada a taxa de USD 10 por trecho:

  • Exemplos de PNRs de trechos duplicados no mesmo PNR
  • Exemplos de PNR de trechos duplicados com PNRs com o mesmo número IATA

A palavra CANCELADO em negrito indica trechos cancelados pela Delta e a palavra MANTIDO em negrito indica os trechos que permanecem ativos no PNR.

Todas as reservas duplicadas geradas por um único assinante GDS são proibidas, incluindo:

  • Itinerários múltiplos para qualquer número de passageiros com o mesmo nome de passageiro, quer de itinerários idênticos ou não
  • Reservar um ou mais assentos no mesmo voo ou em diferentes voos para o mesmo período de tempo, independente da classe de serviço ou do formato usado para fazer a reserva
  • Criar reservas fraudulentas onde é logicamente impossível para a viagem acontecer
  • Criar duplicatas dentro do mesmo PNR ou por meio da criação de múltiplos PNRs

Exemplos de PNRs de Segmentos duplicados no mesmo PNR:

Cidades com mais de um aeroporto
1 DL5070Y 02JAN5 ATLJFK HK1 830A 1045A - CANCELADO
2 DL 904Y 02JAN5 ATLLGA HK1 840A 1108A - MANTIDO
** O passageiro não pode ser confirmado para JFK e para LGA
** Resulta em uma taxa de USD 10 para um trecho duplicado


Voos com mais de uma data
1 DL5070Y 02JAN5 ATLJFK HK2 830A 1045A - CANCELADO
1 DL5070Y 03JAN5 ATLJFK HK2 830A 1045A - MANTIDO
** O passageiro não pode ser confirmado em vários dias de voo
** Resulta em uma taxa de USD 10 para um trecho duplicado


Ponto de conexão diferente
1 DL1094Y 2JAN5 ATLCVG HK4 650A 815A - CANCELADO
2 DL1743Y 2JAN5 CVGLAX HK4 855A 1032A - CANCELADO
3 DL 935Y 2JAN5 ATLLAX HK4 715A 846A - MANTIDO
** O passageiro não pode ser confirmado em voos diretos e voos de conexão
** Resulta em uma taxa de USD 20 para dois trechos duplicados (ATL-CVG e CVG-LAX)


Trechos sobrepostos
1 DL4630Y 02JAN5 STLATL HK1 948A 1225P - CANCELADO
2 DL4675Y 02JAN5 STLATL HK1 1155A 237P - MANTIDO
3 DL 82Y 02JAN5 ATLJFK HK1 230P 456P
** O passageiro não pode ser confirmado em múltiplos voos para o mesmo destino
** Resulta em uma taxa de USD 10 para um trecho duplicado (STL-ATL) 


Diferentes classes de serviço
1 DL 904Y 02JAN5 ATLLGA HK1 840A 1108A - CANCELADO
2 DL 904B 02JAN5 ATLLGA HK1 840A 1108A - MANTIDO
** O passageiro não pode ser confirmado em múltiplas classes de serviço no mesmo voo ou em voos diferentes
** Resulta em uma taxa de USD 10 para um trecho duplicado (ATL-LGA) 

Exemplos de PNR de Segmentos duplicados com PNRs com o mesmo número IATA:
O passageiro Smith tem reserva de viagem de ida e volta AMS-JFK no localizador de registro ABCDEF. O passageiro pode não ser confirmado em quaisquer outros PNRs para períodos de tempo circundantes.

Reserva original
LOCALIZADOR DE REGISTRO DL ABCDEF
1. 1SMITH/JOHNMR
SWI1GGHIJKL/XXXX/12345678/AMS
1 DL 81U 09JUN1 AMSJFK HK1 1240P 255P - CANCELADO
2 DL 80U 16JUN1 JFKAMS HK1 900P 1045A¥1 - CANCELADO
HA FAX-OSIDL CTCT Delta Travel Agency 404-123-4567

Datas alternativas de viagem
LOCALIZADOR DE REGISTRO DL GHIJKL
1. 1SMITH/JOHNMR
SWI1GLMNOPQ/XXXX/12345678/AMS
1 DL 81U 10JUN3 AMSJFK SS1 1240P 255P - MANTIDO
2 DL 80U 17JUN1 JFKAMS SS1 900P 1045A¥1 - MANTIDO
HA FAX-OSIDL CTCT Delta Travel Agency 404-123-4567
** O passageiro não pode ser confirmado em datas alternativas de viagem enquanto sua reserva original for mantida
** Resulta em uma taxa de USD 20 para dois trechos duplicados (AMS-JFK e JFK-AMS)

OU

Itinerário alternativo
LOCALIZADOR DE REGISTRO DL MNOPQR ETKT ELEGÍVEL
1. 1SMITH/JOHNMR
SWI1GRSTUVW/XXXX/12345678/AMS
1 DL 81U 09JUN1 AMSJFK HK1 1240P 255P - MANTIDO
2 ARNK
3 DL 141Y 17JUN3 BRUJFK SS1 1145A 200P - MANTIDO
** O passageiro não pode ser confirmado no itinerário alternativo enquanto sua reserva original for mantida
** Resulta em uma taxa de USD 20 para dois trechos duplicados (AMS-JFK e JFK-AMS)