Alterar seu voo
Sabemos que seus planos podem mudar. Simplificamos as viagens eliminando as taxas de alteração para bilhetes com origem nos Estados Unidos, Canadá e Caribe para qualquer lugar do mundo (exceto bilhetes Basic Economy).
É fácil cancelar, fazer alterações ou remarcar seu voo on-line antes do embarque em Minhas viagens. Bilhetes não alterados ou cancelados antes do embarque não terão valor remanescente. Se você alterar seu bilhete, seu novo voo custará mais do que seu voo original. Se isso acontecer, você precisará pagar a diferença de preço.
Alteração de um bilhete não reembolsável
Alteração de um bilhete reembolsável
Alteração de um bilhete-prêmio
Alterações de passagens de terceiros
Termos e validade do bilhete
Durante o processo de alteração de passagem, aplicaremos o valor restante do bilhete a sua nova viagem.
Para viagens entre e/ou dentro do Canadá, Estados Unidos, Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA, é necessário que seu bilhete seja reemitido e a viagem concluída dentro de um ano a partir da data original da compra.
Para todas as demais viagens, seu bilhete é válido por um ano. Se a viagem já tiver sido iniciada, seu bilhete deve ser reemitido e todas as viagens devem ser realizadas no período de um ano a partir da data de início. Se a viagem ainda não começou, seu bilhete deve ser reemitido e a viagem deve ser iniciada no período de um ano a contar da data da compra.