Alterar seu voo
Sabemos que seus planos podem mudar. Simplificamos as viagens eliminando as taxas de alteração para bilhetes com origem nos Estados Unidos, Canadá, Europa, África e Caribe para qualquer lugar do mundo (exceto bilhetes Basic Economy).
É fácil cancelar, fazer alterações ou remarcar seu voo on-line antes do embarque em Minhas viagens. Bilhetes não alterados ou cancelados antes do embarque não terão valor restante. Se você alterar seu bilhete, é possível que o novo voo custe mais do que o voo original. Se isso acontecer, você precisará pagar a diferença de preço.
Alteração de um bilhete não reembolsável
Alteração de um bilhete reembolsável
Alteração de um bilhete-prêmio
Alterações de passagens de terceiros
Termos e validade do bilhete
Durante o processo de alteração de passagem, aplicaremos o valor restante do bilhete a sua nova viagem.
Para viagens entre e/ou dentro do Canadá, Estados Unidos, Porto Rico e Ilhas Virgens dos EUA, é necessário que seu bilhete seja reemitido e a viagem concluída dentro de um ano a partir da data original da compra.
Para todas as demais viagens, seu bilhete é válido por um ano. Se a viagem já tiver sido iniciada, seu bilhete deve ser reemitido e todas as viagens devem ser realizadas no período de um ano a partir da data de início. Se a viagem ainda não começou, seu bilhete deve ser reemitido e a viagem deve ser iniciada no período de um ano a contar da data da compra.