Itens especiais

Suprimentos médicos e cadeiras de rodas


Suprimentos ou equipamentos médicos são permitidos a bordo como itens adicionais sem custo extra. Alguns artigos médicos podem ser transportados no avião, como um "artigo adicional de bagagem de mão", desde que atendam aos limites de tamanho e peso padrão. Se os seus suprimentos/equipamentos médicos estiverem incluídos em uma mala maior que contém outros itens não essenciais, essa mala não será considerada um item gratuito e estará sujeito as taxas normais de bagagem. Sugerimos que você embale seus medicamentos, aparelhos auditivos e quaisquer outros suprimentos médicos que não possam ser facilmente substituídos se perdidos ou danificados em sua bagagem de mão. Visite Serviços de viagem acessíveis para saber mais.

APARELHOS DE RESPIRAÇÃO

Um aparelho de respiração usado por serviços de resgate de emergência é permitido como bagagem despachada, desde que o peso da unidade não exceda 150 lb (68 kg).  Entre em contato com Reservas com 24 horas de antecedência para nos avisar que você trará um aparelho de respiração juntamente com você em sua viagem. As informações sobre oxigênio médico a bordo podem ser encontradas em nossa seção sobre Serviços para viajantes com deficiência

AGULHAS OU SERINGAS

Será permitido o transporte de agulhas e seringas na bagagem de mão se o passageiro estiver portando medicação identificada com rótulo impresso profissionalmente, contendo também o nome do fabricante e/ou um rótulo farmacêutico.

CADEIRAS DE RODAS PESSOAIS

Transportamos a maioria dos tipos de cadeiras de rodas, inclusive cadeiras de rodas dobráveis, desmontáveis, manuais não dobráveis, cadeiras movidas a energia elétrica/bateria, carros e motonetas elétricas, uma bateria adicional para cadeira de rodas, muletas, aparelhos dentários ou outros dispositivos protéticos desde que no mesmo voo do passageiro que for dependente do dispositivo.  

Pedimos que nos informe sobre as suas necessidades de transporte de cadeira de rodas com pelo menos quarenta e oito horas de antecedência e que você faça o check-in no balcão de passagens pelo menos uma hora antes da partida, caso você precise despachar qualquer equipamento à bateria. Precisamos desse tempo para garantir que o seu equipamento atende às exigências federais de manuseio de “itens perigosos”.

DETALHES SOBRE CADEIRAS DE RODAS PESSOAIS

Se possível, embora não seja obrigatório, solicitamos que você nos informe sobre suas necessidades de transporte de cadeira de rodas com até 48 horas de antecedência e que você faça o check-in com o agente de portão pelo menos uma hora antes do embarque, caso você precise despachar qualquer equipamento a bateria. Precisamos desse tempo para garantir que o seu equipamento atende às exigências federais de manuseio de itens perigosos.

GUARDANDO SUA CADEIRA DE RODAS (VERIFICADA E NA CABINE)

Podemos guardar a cadeira de rodas pessoal desmontável a bordo se ela atender às restrições de tamanho e peso para o espaço aprovado de armazenamento na aeronave (você pode fazer uma solicitação antes do embarque antecipado). O espaço de armazenamento a bordo está disponível para a primeira cadeira de rodas dobrável que se encaixar neste espaço. Este espaço está disponível por ordem de chegada.

Você pode despachar sua cadeira de rodas no balcão de passagens ou no portão. Podemos providenciar o manuseio adequado de sua cadeira de rodas. Temos equipamento de cadeira de rodas que você pode usar após fazer o check-in de sua cadeira de rodas pessoal. Itens destacáveis, como almofadas de assento e apoios para os pés, podem ser transportados em seu voo.

Caso prefira, você pode solicitar que despachemos sua cadeira de rodas pessoal no portão de embarque e a entreguemos no portão de destino quando você chegar ou em um aeroporto de conexão. Avise-nos com antecedência. Você deve estar ciente de que o tempo entre os voos de conexão pode ser insuficiente para que forneçamos esse serviço durante o tempo de espera, principalmente se for necessário desmontar e remontar sua cadeira de rodas. Se o tempo for um fator importante, recomendamos que você aproveite nosso serviço de cadeiras de rodas.

Para mais informações sobre como viajar com uma cadeira de rodas, seja uma cadeira pessoal ou um serviço de cadeira de rodas fornecido pela Delta, acesse Serviços de cadeiras de rodas.

CADEIRAS DE RODAS COM BATERIAS

Para transportar sua cadeira de rodas ou motoneta sem desconectar a bateria, sua cadeira de rodas ou assistente de mobilidade deve possuir uma bateria sem defeitos em um compartimento rígido que esteja integrado ao dispositivo, bem como um método efetivo de prevenir ativação acidental durante o transporte. Isso inclui:

  • Inserir o carregador (efetivamente desconecta energia para a bateria).
  • Desligar a chave e remover a chave (observação — a chave pode ser necessária para transportar a cadeira para a rampa de carga da aeronave).
  • Acionar uma chave de segurança.
  • Remover um eixo de acionamento (se possível)
  • Fixar uma chave na posição desligada (ver manual do proprietário, se disponível).

Ainda existem mais circunstâncias que exigem que a bateria seja desconectada. Se esse for o caso, nossos funcionários poderão necessitar de instruções. Anexe as instruções de montagem/desmontagem e o tipo específico de bateria (se souber) da cadeira de rodas.

Estes são tipos diferentes de bateria:

Se você tiver quaisquer dúvidas, entre em contato com Reservas e peça para falar com um Funcionário de Resolução de Reclamações (CRO). No aeroporto, peça assistência para qualquer representante Delta.

DIMENSÕES DE CARGA NAS COMPANHIAS AÉREAS DELTA CONNECTION

Devido ao tamanho das portas do compartimento de carga em jatos regionais e outras aeronaves menores operadas por nossos parceiros da Delta Connection, algumas cadeiras de rodas podem não caber no compartimento de carga. Se você pretende viajar pela Endeavor e pela SkyWest com uma cadeira de rodas, observe as dimensões listadas para consultar se ela caberá nesses compartimentos de carga.

Por favor, forneça as dimensões de sua cadeira de rodas (altura x largura x profundidade) à Central de Reservas da Delta ou ao seu agente de viagens, com antecedência, para que possamos ter em seu registro de viagens.

As partes removíveis como apoios para pé, apoios para cabeça, almofadas, apoios para braço removíveis etc. podem ser removidos antes da medição.

Dimensões de carga nas companhias aéreas Delta Connection
Companhia Aérea
Tipo de aeronave
Tamanho da Porta de Carga
Endeavor

Canadair Regional Jet 200, 900

43 pol. de largura x 33 pol. de altura
SkyWest
Canadair Regional Jet 200, 700 e 900
43 pol. de largura x 33 pol. de altura