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Benefícios SkyTeam

Conheça o status Medallion

Benefícios de parceiros internacionais e SkyTeam®


Como associado Medallion, sua experiência de viagem é elevada com benefícios elite, mesmo quando não estiver viajando com a Delta. Ao voar com nossas companhias aéreas parceiras, vamos assegurar que os benefícios Medallion, como embarque prioritário, assentos preferenciais e isenção de taxas de bagagem, continuem com você, não importa onde você esteja em qualquer lugar do mundo.

Além disso, algumas companhias aéreas parceiras oferecem ainda mais benefícios quando você viaja com elas:

  • Nossos parceiros preferenciais (inclusive Aeroméxico, Air France, China Eastern, GOL, KLM, Virgin Atlantic e Virgin Australia) oferecem benefícios elevados como upgrades gratuitos.
  • Nossos parceiros SkyTeam (uma aliança de 20 companhias aéreas que atendem a 177 países e mais de 1.000 destinos em todo o mundo) oferecem um conjunto exclusivo de benefícios, inclusive acesso a lounges de parceiros em todo o mundo.

  • Benefícios em companhias aéreas parceiras
  • Benefícios SkyTeam
  • Acesso a lounges SkyTeam

Benefícios Elite em companhias aéreas parceiras

Benefícios Medallion em companhias aéreas parceiras


Ao viajar em qualquer uma de nossas companhias aéreas parceiras, os associados Medallion obtêm os seguintes benefícios.

silver

gold

platinum

diamond

Check-in prioritário

Sim
Sim
Sim
Sim

Isenção para despacho de bagagem

Sim
Sim
Sim
Sim

Embarque prioritário(1)

Sim
Sim
Sim
Sim

Lista de espera prioritária(2)

Sim
Sim
Sim
Sim

Assentos preferenciais(3)

Sim
Sim
Sim
Sim

Acesso a lounge

Sim
Sim
Sim

Prioridade na segurança

Sim
Sim
Sim

Despacho prioritário de bagagem

Sim
Sim
Sim

Manuseio de bagagem prioritário

Sim
Sim
Sim

Balcão prioritário de transferências

Sim
Sim
Sim

Imigração prioritária

Sim
Sim
Sim

 

 

Estão entre nossas companhias aéreas parceiras: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Air Tahiti Nui, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Garuda Indonesia, GOL, Hawaiian Airlines, Jet Airways, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia Airlines, Tarom Airlines, Vietnam Airlines, Virgin Atlantic, Virgin Australia, WestJet e Xiamen Airlines.

Observação: Alguns benefícios podem não estar disponíveis em todas as companhias aéreas ou em todos os aeroportos.
O acesso aos lounges só está disponível no dia da viagem, nos lounges SkyTeam dedicados ou lounges operados por companhias aéreas SkyTeam. Para obter uma lista dos lounges SkyTeam, acesse https://www.skyteam.com/en/lounges/
Para obter uma lista das companhias aéreas SkyTeam, acesse www.skyteam.com/en/about

 (1) A Aeroméxico oferece embarque prioritário em todos os voos, exceto entre a Cidade do México e Monterey. A Air France e a Korean Air oferecem prioridade de embarque apenas nos voos internacionais. A Alitalia oferece prioridade de embarque onde esse recurso estiver operacionalmente disponível.

 (2) A lista de espera no aeroporto com prioridade não está disponível para a Korean Air.

(3) As acomodações de assento preferencial variam de acordo com a companhia aérea. A Air France oferece assento preferencial em voos que partem da França aos seguintes destinos: América do Norte, América do Sul, Ásia, África, Oriente Médio (exceto Israel), Caribe e Oceano Índico. A Korean Air oferece assento preferencial em voos partindo da Coreia para todos os voos de longa duração: América do Norte, América do Sul e Europa. A CSA Czech Airlines oferece esse benefício de Praga para todos os destinos de longa duração: América do Norte e Oriente Médio (exceto Israel). A Alitalia oferece assento preferencial apenas em voos intercontinentais.

Nossos parceiros preferenciais oferecem ainda mais benefícios. Selecione uma de nossas companhias aéreas parceiras preferenciais para ver uma lista completa.

AEROMEXICO

Associado SkyTeam, a Aeromexico atua como a principal companhia aérea do México, com mais de 600 voos diários a 86 destinos.

Benefícios

SILVER

ASSOCIADOS DIAMOND / PLATINUM / GOLD MEDALLION

Lista de espera prioritária para reserva

Sim
Sim

Standby prioritário no aeroporto

Sim
Sim

Check-in prioritário

Sim
Sim

Concessão de bagagem extra (1)

Sim
Sim

Embarque prioritário (2)

Sim
Sim

Assentos preferenciais (3)

Sim
Sim

Upgrades gratuitos ilimitados (4)

Sim
Sim

Upgrades de prêmios com milhagem (5)

Sim
Sim

Reserva garantida (6)

Sim

Vistoria de segurança prioritária (7)

Sim

Acesso a lounges (8)

Sim

Manuseio de bagagem prioritário

Sim

Certificados de upgrade globais e regionais(9)

Sim

(1) Associados SkyTeam Elite e Elite Plus têm direito a um limite extra de bagagem (para peso ou peças adicionais). Visite Bagagem extra SkyTeamabre em uma nova janela para obter mais informações.
(2) Os clientes SkyTeam Elite embarcam logo após os clientes Elite Plus.
(3) Associados Medallion devem ligar para a Aeromexico (1-800-237-6639) para receber assentos preferenciais gratuitos em voos operados pela Aeromexico. Selecionar os assentos preferenciais pelos canais da Delta (como delta.com ou pelo Fly Delta App) para voos operados pela Aeromexico pode resultar em taxas a serem pagas pelos associados Medallion para os assentos preferenciais.
(4) Saiba mais sobre upgrades gratuitos com a Aeromexicoabre em uma nova janela
(5) Upgrades com milhas estão sujeitos a disponibilidade. Para mais informações, entre em contato com o seu representante SkyMiles.
(6) Tarifa integral da Cabine Principal – comunicado feito com 24 horas de antecedência.
Mais informações sobre a reserva garantidaabre em uma nova janela. O benefício não se aplica a bilhetes-prêmio ou voos Delta Connection®, Delta Shuttle®, Aeromexico, Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines ou Korean Air.
(7) Disponível em determinados aeroportos.
(8) O acesso ao lounge está disponível com o cartão de embarque do mesmo dia para viagem internacional. Para obter mais informações, acesse aquiabre em uma nova janela.
(9) Certificados de upgrade podem ser utilizados somente por associados Diamond e Platinum Medallion. Válido em voos comercializados pela Delta e operados pela Aeroméxico. Sujeito a disponibilidade.

Membro SkyTeam, a Air France oferece 36 destinos na França, atendendo a 168 destinos em 93 países.

Benefícios

SILVER

ASSOCIADOS DIAMOND / PLATINUM / GOLD MEDALLION

Lista de espera prioritária para reserva

Sim
Sim

Standby prioritário no aeroporto

Sim
Sim

Check-in prioritário

Sim
Sim

Concessão de bagagem extra (1)

Sim
Sim

Embarque prioritário(2)

Sim
Sim

Assentos preferenciais (3)

Sim
Sim

Upgrades de milhagem (4)

Sim
Sim

Reserva garantida (5)

Sim

Vistoria de segurança prioritária (6)

Sim

Acesso a lounges (7)

Sim

Manuseio de bagagem prioritário

Sim

Certificados globais de upgrade (8)

Sim
A Air France oferece benefícios em voos que partem da França aos seguintes destinos: América do Norte, América do Sul, Ásia, África, Oriente Médio (exceto Israel), Caribe e Oceano Índico.

(1) Associados SkyTeam Elite e Elite Plus têm direito a um limite extra de bagagem (para peso ou peças adicionais). Visite Bagagem extra SkyTeamabre em uma nova janela para obter mais informações.
(2) Os clientes SkyTeam Elite embarcam logo após os clientes Elite Plus.
(3) Os associados Diamond e Platinum Medallion da Delta receberão assento preferencial gratuito Seat Plus na Air France sem nenhum custo. Os associados Gold Medallion receberão desconto de 50% e os associados Silver Medallion receberão desconto de 25%. Visite a Air France para obter mais informações sobre seu produto Seat Plusabre em uma nova janela.
(4) Os upgrades de milhagem estão sujeitos a disponibilidade. Entre em contato com um representante SkyMiles para obter mais informações.
(5) Tarifa integral da Cabine Principal – comunicado feito com 24 horas de antecedência. Mais informações sobre a reserva garantida.
O benefício não se aplica a bilhetes-prêmio ou voos Delta Connection®, Delta Shuttle®, Aeromexico, Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines ou Korean Air.
(6) Disponível em determinados aeroportos. 
(7) O acesso ao lounge está disponível com o cartão de embarque do mesmo dia para viagem internacional. Clique aqui para obter mais informações.
(8) Certificados de upgrade globais podem ser utilizados somente por associados Diamond Medallion. Válido para voos com os códigos DL e KL operados pela Delta ou KLM. Disponível apenas para voos da Joint Venture Transatlantic operados pela Air France equipados com o Premium Voyager. Sujeito a disponibilidade.

Parceira da Delta, a GOL está baseada no Brasil e oferece 900 voos diários a 65 destinos no Brasil e em todo o mundo.

BENEFÍCIOS

SILVER

ASSOCIADOS DIAMOND / PLATINUM / GOLD MEDALLION

Check-in prioritário

Sim

Isenção de taxas de bagagem (1)

Sim

Acesso a lounges (2)

Sim

Embarque prioritário 

Sim

Assentos preferenciais

Sim

Faça um upgrade para assentos GOL+ Conforto (3)

Sim

(1) A isenção de taxa de bagagem varia de acordo com a companhia aérea. Visite a GOLabre em uma nova janela.
(2) O acesso ao lounge internacional está disponível mediante a apresentação de cartão de embarque do mesmo dia da viagem internacional; o acesso ao lounge nacional está disponível para associados Medallion em viagem internacional com conexão de 24 horas com voo nacional da GOL. Clique aqui para obter mais informações.
(3) Em rotas nacionais e internacionais do Brasil pela GOL, com base na disponibilidade de espaço; deve ser solicitado no momento do check-in

Membro SkyTeam, a KLM voa a 144 destinos em 74 países, com base nos Países Baixos.

Benefícios

SILVER

ASSOCIADOS DIAMOND / PLATINUM / GOLD MEDALLION

Lista de espera prioritária para reserva

Sim
Sim

Standby prioritário no aeroporto

Sim
Sim

Check-in prioritário

Sim
Sim

Concessão de bagagem extra (1)

Sim
Sim

Embarque prioritário(2)

Sim
Sim

Assentos preferenciais (3)

Sim
Sim

Economy Comfort (4)

Sim
Sim

Upgrades de milhagem (5)

Sim
Sim

Reserva garantida (6)

Sim

Vistoria de segurança prioritária (7)

Sim

Acesso a lounges (8)

Sim

Manuseio de bagagem prioritário

Sim

Certificados globais de upgrade (9)

Sim


O benefício não se aplica a bilhetes-prêmio ou voos Delta Connection®, Delta Shuttle®, Aeromexico, Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines ou Korean Air.
(1) Associados SkyTeam Elite e Elite Plus têm direito a um limite extra de bagagem (para peso ou peças adicionais). Visite Bagagem extra SkyTeamabre em uma nova janela para obter mais informações.

(2) Os clientes SkyTeam Elite embarcam logo após os clientes Elite Plus.
(3) Os assentos preferenciais da KLM são gratuitos para associados Diamond, Platinum e Gold Medallion, e estão disponíveis para associados Silver Medallion por uma taxa reduzida. Os assentos preferenciais com espaço extra para pernas da KLM são gratuitos para associados Diamond e Platinum Medallion, e estão disponíveis para associados Gold e Silver Medallion por uma taxa reduzida.
(4) Os assentos Economy Comfort da KLM são gratuitos para associados Diamond e Platinum Medallion, e estão disponíveis para associados Gold e Silver Medallion por uma taxa reduzida. Saiba mais sobre a Economy Comfort.
(5) Upgrades com milhas estão sujeitos a disponibilidade. Para mais informações, entre em contato com o seu representante SkyMiles.
(6) Tarifa integral da Cabine Principal – comunicado feito com 24 horas de antecedência.
Mais informações sobre a reserva garantida.
(7) Disponível em determinados aeroportos.
(8) O acesso ao lounge está disponível com o cartão de embarque do mesmo dia para viagem internacional. Clique aqui para obter mais informações.
(9) Certificados de upgrade podem ser utilizados somente por associados Diamond e Platinum Medallion. Válido para voos com os códigos DL e KL operados pela Delta ou KLM. Disponível apenas para voos da Joint Venture Transatlantic operados pela Air France equipados com o Premium Voyager. Sujeito a disponibilidade.

A Korean Air, associada ao SkyTeam, é a companhia aérea líder na Coreia do Sul, com mais de 460 voos diários para mais de 120 cidades.

BENEFÍCIOS

SILVER

ASSOCIADOS DIAMOND/PLATINUM/GOLD MEDALLION

 Check-in prioritário

Sim
Sim

 Concessão de bagagem extra (1)

Sim
Sim

Embarque prioritário(2) 

Sim
Sim

Assentos preferenciais 

Sim
Sim

Upgrades de prêmios com milhagem (3)

Sim
Sim

Reserva garantida (4)

Sim

Prioridade na segurança (5)

Sim

Acesso a lounge (6)

Sim

Manuseio de bagagem prioritário 

Sim

Certificados globais de upgrade(7)

Sim

 (1) Membros SkyTeam Elite e Elite Plus se beneficiam de uma concessão de bagagem extra (peso ou mala adicional). Visite Bagagem extra SkyTeamabre em uma nova janela para obter mais informações.

(2) Os clientes SkyTeam Elite embarcam logo após os clientes Elite Plus.

(3) Upgrades com milhas estão sujeitos a disponibilidade. Para mais informações, entre em contato com o seu representante SkyMiles.

(4) Tarifa integral da Cabine Principal – comunicado feito com 24 horas de antecedência.
Mais informações sobre a reserva garantidaabre em uma nova janela.

(5) Disponível em determinados aeroportos.

(6) O acesso ao lounge está disponível com o cartão de embarque do mesmo dia para viagem internacional. Para obter mais informações, acesse aquiabre em uma nova janela.

(7) Certificados de upgrade globais podem ser utilizados somente por associados Diamond Medallion. Válido para viagens a partir de 01 de maio de 2018. Válido em voos comercializados pela Delta e operados pela Korean Air. Sujeito a disponibilidade.

Parceira da Delta com sede no Reino Unido, a companhia aérea Virgin Atlantic atende a destinos na Grã-Bretanha e em todo o mundo. 

BENEFÍCIOS

SILVER

ASSOCIADOS MEDALLION DIAMOND / PLATINUM / GOLD (1)

Reserva de assento antecipada gratuita

Sim

Check-in prioritário

Sim

Concessão de bagagem extra

Sim
Sim

Prioridade na segurança

Sim

Acesso a lounges (2)

Sim

Embarque prioritário

Sim

Manuseio de bagagem prioritário

Sim

Certificados globais de upgrade (3) 

(1) Para benefícios Gold Medallion específicos, consulte as FAQs de nossa parceira com a Virgin Atlantic
(2) Os associados Diamond, Platinum e Gold Medallion somente podem ter acesso aos Clubhouses da Virgin Atlantic nos EUA. Para obter mais informações sobre o acesso ao lounge, acesse aqui. Os passageiros da Delta One, associados Diamond e Platinum Medallion podem acessar o Virgin Clubhouse em LHR.
(3) Certificados de upgrade globais podem ser utilizados somente por associados Diamond Medallion. Válido em voos operados pela Virgin Atlantic, comercializados pela Delta. Sujeito a disponibilidade.

* Associados Medallion não recebem upgrades gratuitos para nenhuma cabine nos voos operados pela Virgin Atlantic.

 Parceira da Delta da Austrália, a Virgin Australia atende a destinos nesse país e em todo o mundo.

BENEFÍCIOS

SILVER

ASSOCIADOS DIAMOND / PLATINUM / GOLD MEDALLION

Check-in prioritário (1)

Sim

Acesso Prioritário à Fila de Segurança

Sim

Acesso a lounges (2)

Sim

Embarque prioritário (3)

Sim

Manuseio de bagagem prioritário

Sim

Concessão de bagagem extra (4)

Sim

(1) O Check-in com prioridade está disponível para os associados Diamond, Platinum e Gold Medallion em todos os voos da Virgin Australia. Os associados Silver Medallion também terão acesso ao Check-in com prioridade nos voos internacionais operados pela Virgin Australia.
(2) O acesso ao lounge está disponível com o cartão de embarque do mesmo dia para viagem internacional. Clique aqui para obter mais informações.
(3) O embarque prioritário está disponível para os associados Diamond, Platinum e Gold Medallion em todos os voos da Virgin Australia. Os associados Silver Medallion também terão acesso ao embarque prioritário nos voos internacionais de longa distância operados pela Virgin Australia.
(4) Os limites de bagagens verificadas gratuitamente para associados Diamond e Platinum Medallion serão equivalentes aos do associado Velocity Platinum. Os limites para os associados Gold e Silver Medallion serão equivalentes aos do associado Gold e Silver Velocity. Taxas podem se aplicar para bagagens de peso e tamanho excessivos.  Visite a Virgin Australiaabre em uma nova janela para obter mais informações sobre política de bagagem.

Benefícios SkyTeam


Fazer parte da aliança SkyTeam significa que os associados Medallion têm acesso a benefícios únicos em todo o mundo. Ao viajar em qualquer companhia aérea da SkyTeam, todos os associados Diamond, Platinum e Gold Medallion recebem o status “SkyTeam Elite Plus” e associados Silver Medallion recebem o status “SkyTeam Elite”, que oferecem um conjunto amplo de benefícios disponíveis ao viajar em todas as companhias aéreas SkyTeam.

Estão entre nossas companhias aéreas parceiras SkyTeam: Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines e Xiamen Airlines.

VEJA OS BENEFÍCIOS SKYTEAM ELITE E ELITE PLUS:

Benefícios

Elite

Elite Plus

Reserva garantida (1)

Sim

Lista de espera prioritária para reserva

Sim
Sim

Standby prioritário no aeroporto

Sim
Sim

Check-in prioritário

Sim
Sim

Vistoria de segurança prioritária (2)

Sim

Concessão de bagagem extra (3)

Sim
Sim

Acesso a lounges (4)

Sim

Embarque prioritário (5)

Sim
Sim

Assentos preferenciais (6)

Sim
Sim

Manuseio de bagagem prioritário

Sim

Upgrades de milhagem (7)

Sim
Sim

A CSA Czech Airlines oferece estes benefícios para todos os voos de longa duração: América do Norte e Oriente Médio (exceto Israel). A Alitalia oferece esse benefício em voos partindo da Itália para todos os voos de longa duração: América do Norte, América do Sul, Ásia, e África Ocidental.

Observação: Para consultar a lista com os termos e condições de todas as companhias áreas participantes do SkyTeam, visite o SkyTeamabre em uma nova janela

(1) Tarifa integral da Cabine Principal - comunicado feito com 24 horas de antecedência. Mais informações sobre a reserva garantidaabre em uma nova janela.

(2) Disponível em determinados aeroportos.

(3) Associados SkyTeam Elite e Elite Plus beneficiam-se de uma concessão de bagagem extra (peso ou mala adicional). Visite Bagagem extra SkyTeamabre em uma nova janela para obter mais informações.

(4) O acesso ao lounge está disponível com o cartão de embarque do mesmo dia para viagem internacional. Visite o SkyTeamabre em uma nova janela para obter mais informações.

(5) Os clientes SkyTeam Elite embarcam logo após os clientes Elite Plus.

(6) Assentos preferenciais: em voos da AeroMexico (AM) operados pela AM (comercializados pela Delta), os assentos preferenciais estão disponíveis para membros da SkyMiles somente nas classes Y, B ou M. Em voos operados pela Air France (AF), os assentos preferenciais estão disponíveis para associados apenas nas classes Y e B.

(7) Upgrades com milhas estão sujeitos a disponibilidade. Para obter mais informações, entre em contato com o seu representante SkyMiles.

Acesso ao lounge SkyTeam


Como associado Medallion Diamond, Platinum ou Gold viajando em qualquer cabine em um itinerário internacional do mesmo dia1, você receberá acesso aos lounges SkyTeam2 e qualquer Delta Sky Club® para você e um convidado como parte de seus benefícios SkyTeam Elite Plus. Se você é um viajante Delta One®, também terá acesso aos nossos lounges de negócios de parceiros3. Todos os clientes que viajarem na Classe Executiva ou na Primeira Classe em um voo internacional no mesmo dia operado por uma companhia aérea membro do SkyTeam terão acesso ao Delta Sky Club ou a um lounge SkyTeam4

Os viajantes da Delta One recebem acesso aos lounges SkyTeam, Delta Sky Clubs e lounges de negócios de parceiros.

Delta Sky Club

Lounge SkyTeam2

Salão de negócios de parceiros

Delta One®

Sim
Sim
Sim

Qualquer cabine – Associados SkyTeam Elite+ (Diamond/Platinum/Gold)1

Sim
Sim

Classe Executiva e Primeira Classe – Voo associado SkyTeam

Sim
Sim
LOCAIS DE LOUNGES DE NEGÓCIOS DE PARCEIROS(4):

LOCAIS DE LOUNGES DE NEGÓCIOS DE PARCEIROS5:

América Latina e Caribe

Lima, PE (LIM)

Europa, África e Oriente Médio

Acra, GH (ACC)
Arlanda, SE (ARN)
Atenas, GR (ATH)
Barcelona, ES (BCN)
Bruxelas, BE (BRU)
Copenhague, DK (CPH)
Dakar, SN (DKR)
Dublin, IE (DUB)
Dusseldorf, DE (DUS)
Edimburgo, RU (EDI)
Glasgow, RU (GLA)
Frankfurt, DE (FRA)
Joanesburgo, ZA (JNB)
Lagos, NG (LOS)
Lisboa, PT (LIS)
Londres, RU (LHR)
Madri, ES (MAD)
Málaga, ES (AGP)
Malpensa, IT (MXP)
Moscou, RU (SVO)
Nice, FR (NCE)
Tel Aviv, IL (TLV)
Veneza, IT (VCE)
Zurique, CH (ZRH)

Ásia-Pacífico

Pequim, CN (PEK)
Fukuoka, JP (FUK)
Manila, PH (MNL)
Nagoya, JP (NGO)
Osaka, JP (KIX)
Singapura, SG (SIN)
Tóquio (Haneda), JP (HND)

VEJA OS DETALHES
(1) Para associados que viajam na cabine principal; exclui viagens de/para Caribe, Guam e Saipan.
(2) Lounges SkyTeam operados por parceiros e com a marca SkyTeam.
(3) Somente passageiros da Delta One, nenhum convidado é permitido em lounges de negócios de parceiros.
(4) Todos os clientes que viajarem na Classe Executiva ou na Primeira Classe, ou em conexão, em um voo internacional no mesmo dia operado por uma companhia aérea membro do SkyTeam têm acesso. Acesso oferecido somente em aeroportos de embarque ou conexão, não de desembarque.
(5) A localização dos salões está sujeita a alterações.

A partir de 01 de abril de 2018, o acesso aos lounges de parceiros nos seguintes aeroportos foram interrompidos: Bogotá, CO (BOG); Quito, EC (UIO); Reykjavík, IS; e Shannon, IE (SNN)

A partir de 01 de abril de 2018, associados Diamond e Platinum Medallion que viajarem na Cabine Principal de voos operados pela Virgin Atlantic entre Manchester (MAN) e Atlanta (ATL) não têm mais acesso gratuito ao salão Escape no aeroporto de Manchester.